Қаріп:  A+  A A-
Қаз | Рус
 
Қоғам || Халыққа қызмет көрсету орталығының жұмысы

Халыққа қызмет көрсету орталығының жұмысы

2017 жылғы 4-тоқсанға арналған «Азамматарға арналған үкiмет» МК» КЕ АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша «ХҚКО» департаментi филиалы мобильдi ХҚКО шығу кестесi

Қазан

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы (км) Қызмет көрсету күн Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1 «Азаматтара арналған үкімет» МК» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің Уәлиханов аудандық бөлімі Бидаик а/о Бидаик ауылы 1124 58 2017 ж. 02.10. 2017 ж. 09.10. 2 Ауылдық округ әкімдігі с 10.00 Т. Куйшибаева Т. Оралов
Г. Хасенова
SsangYong 202 AN 15  
Каратерек а/о Каратерек ауылы 299 120 2017 ж. 03.10. 2017 ж. 10.10. 2 Ауылдық округ әкімдігі с10.00 А. Касымбеков Т.Оралов
Г. Хасенова
SsangYong 202 AN 16  

Қараша

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы (км) Қызмет көрсету күн Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1 «Азаматтара арналған үкімет» МК» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің Уәлиханов аудандық бөлімі Кайрат а/о Кайрат а. Жаскайрат а. 467 150 2017 ж. 21.11.
2017 ж. 28.11.
2 Ауылдық округ әкімдігі 10-00 ч. Е. Битниев Т. Оралов
Г. Хасенова
SsangYong 202 AN 18  
Кулыколь а/о Кулыколь а. Каратал а. Береке а. 1246 198 2017 ж. 22.11. 2017 ж. 29.11. 2 Ауылдық округ әкімдігі 10-00 ч. А. Исаева Т. Оралов
Г. Хасенова
SsangYong 202 AN 19  

Желтоқсан

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы (км) Қызмет көрсету күн Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1 «Азаматтара арналған үкімет» МК» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің Уәлиханов аудандық бөлімі Актуесай а/о Актуесай а. 921 45 2017 ж. 04.12.
2017 ж. 11.12.
2 Ауылдық округ әкімдігі с 10-00 А. Хасенов Т.Оралов
Г. Хасенова
SsangYong 202 AN 16  
Амангелді а/о Амангелді а. 226 75 2017 ж. 05.12. 2017 ж. 12.12. 2 Ауылдық округ әкімдігі с 10-00 К. Жексембаев Т. Оралов
Г. Хасенова
SsangYong 202 AN 17  

Шалғай елдi — мекендердiң тұрғындары мемлекеттiк қызметтердi пошта арқылы алады

«Азаматтарға арналған үкiмет» «Қазпочта» АҚ-мен бiрлесiп, пилоттық жобаны iске қосты. Соның арқасында ХҚКО жоқ шалғай елдi мекендердiң тұрғындары мемлекеттiк корпорацияның қызметтерiн «Қазпочта» АҚ ауылдық бөлiмшелерiнде ала алады.

Әзiрше 66 мемлекеттiк қызмет көрсетiледi, оның iшiнде электрондық анықтамаларды беру, баланың туылуын тiркеу, баланың туылуы мен күтiмiне байланысты жәрдемақы тағайындау, жылжымайтын мүлiк объектiлерiне техникалық паспорттың телнұсқасын беру, запастағы офицерлерге әскери билеттер және олардың телнұсқаларын (әскери билеттiң орнына уақытша куәлiктер) беру және тағы да басқа қызметтер бар.

«Азаматтар арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының төрағасы Абылайхан Оспановтың айтуынша, мемлекеттiк корпорацияда шалғайдағы ауылдық округ тұрғындарының мемлекеттiк қызметтердi еркiн алуына ерекше назар аударылып келедi. Осылайша, 2012 жылдан бастап бүкiл Қазақстан бойынша 70 мобильдiк ХҚКО жұмыс iстейдi, олар әкiмдiктердiң өтiнiмдерi бойынша елдi мекендерге шығып, қызмет көрсетедi. Жыл басынан берi олар 7455 рет ауыл тұрғындарына барып, 335 736 қызмет көрсеткен.

Қазпочта бөлiмшелерi арқылы танымал мемлекеттiк қызметтердi көрсетудiң пилоттық жобасы — азаматтарға уақыт пен қаражатты үнемдеуге мүмкiндiк беретiн ыңғайлылыққа арналған тағы бiр қадам. Пилоттық жоба алдымен Шығыс Қазақстан облысында екi ай бойы тестiлеуден өттi, нәтижесiнде оны Қазақстанның барлық аумағында қолдану туралы шешiм қабылданды. «Пилоттық жобаны тестiлеуде ШҚО почта байланысы бөлiмшелерiнде 233 құжат берiлген. Одан бөлек, бiздiң жұмысымызға тұрғындар тарапынан жақсы пiкiрлер айтылып, оң бағалар берiлгендiктен, бiз оны елiмiздiң барлық аумағында жүргiзудi шештiк. Қазiргi таңда шалғай елдi мекендердiң тұрғындары почта байланысы бөлiмшелерi арқылы 1656 корпорация қызметiн ала алады. Демек, ендi бұл қызметтердi алу үшiн, олар аудан орталықтарына барып әуре болмайтын болды», — дедi Оспанов.

«Бiз ауыл тұрғындарын тек почта қызметiмен емес, сонымен қатар әр түрлi банк қызметтерiмен, әрине, оның iшiнде ХҚКО қызметiмен де қамтамасыз ететiн боламыз. Өйткенi ауылда көбiне почта байланысы бөлiмшелерi ғана жұмыс iстейдi. Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi почта арқылы алу үшiн, ауыл тұрғындары құжаттар пакетiн ұсынулары, қызмет көрсетуге жазбаша түрде өтiнiш берулерi және қажет болған жағдайда, мемлекеттiк баж салығын төлеулерi тиiс. Қазпочта операторы өтiнiштердi қабылдап, құжаттар пакетiн қалыптастырады және оны жақын жердегi халыққа қызмет көрсету орталығына жөнелтедi. Онда ХҚКО инспекторы қызметтi ресiмдеп, курьер арқылы дайын құжаттарды жiбередi», — деп қосты «Қазпошта» басшысы Сәкен Сәрсенов.

Шалғай елді — мекендердің тұрғындары мемлекеттік қызметтерді пошта арқылы алады

«Азаматтарға арналған үкiмет»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi

Қазақстандықтарда дербес менеджер көрсететiн қызметтердi пайдалану мүмкiндiгi туды

Азаматтарға арналған үкiметте тағы да кезектi пилоттық жоба — «Сiздiң дербес менеджерiңiз» iске қосылды. Дербес менеджер қызметiн пайдаланған адамтүрлi анықтамаларды жинап әуре болмайды, ол жұмысты мемлекеттiк корпорацияның қызметкерi атқарады. Дербес менеджер мемлекеттiк қызметтi жеке көрсетедi, қажеттi анықтамаларды жинайды, қажет болған жағдайда, банкке де барады, құжаттың телнұсқасын жарамсыз деп тану туралы газетке хабарландыру бередi және т.б.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының Басқарма төрағасы Абылайхан Оспановтыңайтуынша, қазiргi уақытта көптеген қызметтердi алу үшiн қажеттi құжаттар тiзбесiбарынша азайтылған. «Алайда, ХҚКО-дан басқа да мекемелерге баруға тура келетiн «күрделi» қызметтер бар. Мысалы, автосалоннан несиеге немесе бөлiп төлеуге көлiк сатып алған кезде, бiздiң дербес менеджерiмiзөздiгiнен жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркейдi, көлiктi есепке қояды және қажет болса, барлық дайын құжаттарды үйге жеткiзiп бередi», — деп түсiндiрдi Оспанов.

Жаңа сервис мемлекеттiк корпорацияның облыстық маңызы бар қалалардағы 37 фронт-офистерiнде, сондай-ақ Астана мен Алматы қалаларында iске қосылды, ол ХҚКО-ға баруға және құжаттар жинауға уақыты жоқ жандарға арналып отыр. Жоба банктен несие алушылар, көлiк сатып алушылар мен бизнес өкiлдерi арасында сұранысқа ие болады деп күтiлуде.

Оспановтың айтуынша, дербес менеджер қарапайым анықтамалар бойынша кеңестер алу үшiн ғана емес, басқа да өте сұранысқа ие «күрделi» мемлекеттiк қызметтердi, оның iшiнде жылжымайтын мүлiк объектiсiн және кепiл шартын тiркеу, жер учаскесiне жекеменшiк құқығына актiлердi ресiмдеу және алу,жеке және заңды тұлғалар үшiн нотариалды куәландырусыз жылжымайтын мүлiкке сату-сатып алу/алмастыру/сыйға тарту шартынтар жасай отырып, тiркеу қызметтерi үшiн қолжетiмдi болып табылады. Келешекте бұл тiзiм ұлғаятын болады. Азаматтың атына құжаттарды жинауды корпорация қызметкерi нотариалды куәландырылған сенiмхат негiзiнде жүзеге асыратын болады.

Кеңестер берудi дербес менеджер телефон, «Telegram» және «Whatsapp» вэб-мессенджерi арқылы дүйсенбi мен сенбi аралығында сағат 9.00-ден 20.00-ге дейiн жүргiзедi, ал дайын құжаттар қызмет алушының электрондық поштасына жiберiледi немесе өз қолына жеткiзiледi. Дербес менеджер қажет болған жағдайда, тапсырыс берушiнiң үйiне барады.

Дербес менеджердiң қызметi жеке және заңды тұлғаларға ақылы түрде көрсетiледi.Мұндай қызметтiң құны мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтiң күрделiлiгiне және елдi мекеннiң орналасқан жерiне байланысты болады. Дербес менеджер көрсететiн қызметтердi пайдалануға болатын ХҚКО-лардың толық тiзiмiн www.gov4c.kz сайтынан алуға болады.

Қазақстандықтарда дербес менеджер көрсететін қызметтерді пайдалану мүмкіндігі туды

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi

Қазақстан бойынша 46 ХҚКО-да туу туралы куәлiктi 3 сағат iшiнде алуға болады

Азаматтық хал актiлерiн тiркеу, баланың туылуын тiркеу, қайтыс болуды тiркеу, неке бұзуды тiркеу (ерлi-зайыптылықты) секiлдi қызметтердi ендi 3 сағат iшiнде алуға болады.

Ақпарат және коммуникациялар министрлiгiнiң Қазақстан Республикасы Әдiлет министрлiгiмен бiрлескен пилоттық жобасы айдың басынан басталғанын естерiңiзге саламыз. Бұл ретте, азаматтық хал актiлерiн тiркеудi тек Астананың тұрғындары ғана №1 Есiл аудандық бөлiмнен ала алатын. Ендi пилоттық жобаны Е-ХҚКО қағидаты бойынша 10 облыс және Астана мен Алматы қалаларының тұрғындары пайдалана алады.Жеделдетiлген режимде АХАТ бағыты бойынша қызметтердi ресiмдеуге болатын ХҚКО-ның толық тiзiмiн https://gov4c.kz/kk/2017/07/20/aza-stan-bojynsha-46-h-ko-da-tuu-turaly-ku-likti-3-sa-at-ishinde-alu-a-bolady/ алуға болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасы Абылайхан Оспановтың айтуынша, жобаның мәнi-«Е-ХҚКО» бiрыңғай қызметкөрсету орталығы қағидаты бойынша қызмет берушiден қызмет алушыға құжаттарды жедел жеткiзу.

«Азаматтардың жеделдетiлген режимде АХАТ қызметтерiн алуы үшiн, Астана қаласы бойынша бiз Астана қ. №1 ХҚКО бөлiмiнде АХАТ қызметкерлерi үшiн жұмыс орындарын, ал өңiрлерде — «Е-ХҚКО» қағидаты бойынша АХАТ қызметкерлерiнiң ХҚКО бөлiмдерiмен бiр ғимаратта орналасуын ұйымдастырдық. Ендi олар логистикаға уақыт жоғалтпай, азаматтық хал актiлерiндегi жазбаларға өзгерiстер енгiзу функцияларын сол жерде орындайтын болады», — дейдi Оспанов.

Ол пилотты iске қосқан сәттен бастап жеделдетiлген режимде 462 мемлекеттiк қызмет берiлгенiн де айтып өттi, оныңiшiнде 428 — туу туралы куәлiк, 17 — қайтыс болуды тiркеу, 17 — соттың шешiмi негiзiнде некенi бұзу.

Бұрын АХАТ бағыты бойынша бұл қызметтер мемлекеттiк қызметстандартына сәйкес,қайтыс болуды тiркеу — бiр жұмыс күнi iшiнде,бала тууды тiркеу және 2008 жылдан кейiн тiркелген, заңды күшiне енген сот шешiмiнiң негiзiнде некенi бұзуды тiркеу — 2 жұмыс күнiнде жүзеге асырылған.

Сағат17.00-ден кейiн берiлген өтiнiштер бойынша көрсетiлген қызметтердiң нәтижесi келесi күнi сағ. 12.00-ге дейiн берiлетiнiн айта кеткен жөн.

Жақын уақытта Е-ХҚКО қағидаты бойынша қызметтердi алуға болатын фронт-офистердiң толық тiзiмi:

Алматы қ.

1. Бостандық аудандық №1 бөлiмi — Алмагүл ш/а, Ходжанов к-сi, 9А

2. Жетiсу аудандық №1 бөлiмi — Құлагер ш/а, Серiков к-сi, 6А

Ақмола облысы

3. Сандықтау аудандық бөлiмi — Балкашино а., Абылайхан к-сi, 119А.

4. Зерендi аудандық бөлiмi — Зерендi а., Бейбiтшiлiк к-сi, 52

Алматы облысы

5. Ақсу аудандық бөлiмi — Жансүгiров к., Қабанбай батыр к-сi, 20.

6. Алакөл аудандық бөлiмi — Үшарал қ., 8 наурыз к-сi, 63.

7. Балқаш аудандық бөлiмi — Бақанас а., Бижанов к-сi, 25А.

8. Қапшағай қалалық бөлiмi — Қапшағай қ. 1 ш/а., 41

9. Еңбекшi аудандық бөлiмi — Есiк қ., Абай к-сi, 314А

10. Есiл аудандық бөлiмi — Қарабұлақ к., Шестаков к-сi, 17

11. Iле аудандық бөлiмi — Өтеген Батыр к., Қуат ш/а., Тәуелсiздiкке 10 жыл к-сi, 23

12. Қаратал аудандық бөлiмi — Үштөбе қ., Абылай хан к-сi, 22

13. Кербұлақ аудандық бөлiмi — Сарыөзек к., Момышұлы к-сi, 1В

14. Панфилов аудандық бөлiмi — Жаркент қ., Головацкий к-сi, 51Б

15. Райымбек аудандық бөлiмi — Кеген а., Момышұлы к-сi, н/з

16. Сарқан аудандық бөлiмi — Сарқан қ., Жамбл к-сi, 44

17. Талғар аудандық бөлiмi — Талғар қ., Лермонтов к-сi, 53А

18. Талғар ауданы Текелi қ. бөлiмi секторы — Текелi қ., Тәуелсiздiк к-сi, 9

19. Ұйғыр аудандық бөлiмi — Чунджа а., Қасымбеков к-сi, 35

Атырау облысы

20. Мақат аудандық бөлiмi — Мақат к., С. Мукашев к-сi, 36

Шығыс Қазақстан облысы

21.Өскемен қ. №3 бөлiмi — Белинский к-сi, 37А

22. Абай аудандық бөлiмi — Қарауыл а., Құнанбай к-сi, 12

23. Бородулиха аудандық бөлiмi — Бородулиха а., Молодежная к-сi, 25

24. Зырянаудандық бөлiмi — Зырян қ. Стахановская к-сi, 39

25. Курчатов қ. бөлiмi — Тәуелсiздiк к-сi, 4

Батыс Қазақстан облысы

26.Бөкейорда аудандық бөлiмi — Сайхин к. Бергалиев к-сi, 1

27. Сырым аудандық бөлiмi — Жымпиты к. Қазақстан к-сi, 11/2

Қарағанды облысы

28. Қарағанды қ. №2 бөлiмi — Чкалов к-сi, 7

29. Қарағанды қ. №4 бөлiмi — Архитектура көш., 8

30. Балқаш қ. бөлiмi — Бөкейхан к-сi, 20А

31. Қаражал қ. бөлiмi— Ленин к-сi, 18

32. Қарқаралы аудандық бөлiмi — Қарқаралы қ., Аубакиров к-сi, 21

33. Нұра аудандық бөлiмi — Киевка к., Сүлейменов к-сi, 2

34. Осакаров аудандық №1 бөлiмi — Осақаров к., Пристанционная к-сi, 12

35.Саран қ. бөлiмi — Жамбыл к-сi, 85/3

36. Шахтинск қ.№1 бөлiмi — Абай даңғ., 65Б

Қызылорда облысы

37. Қызылорда қ. № 1 бөлiмi — Ғ. Мұратбаев к-сi, 2Е

Маңғыстау облысы

38. Отдел Мунайлинского района — с. Мангистау, 24 квартал, строение 10/3

Павлодар облысы

39. Ертiс аудандық бөлiмi — Ертiс а. И. Байзақов к-сi, 14

40. Качир аудандық бөлiмi — Тереңкөл а., Тургенев к-сi, 85А

41. Павлодар аудандық бөлiмi — Павлодар қ., Толстой к-сi, 10

42. Успен аудандық бөлiмi — Успен а., Тәуелсiздiкке 10 жыл к-сi, 30

43. Лебяжi аудандық бөлiмi — Аққу а., Ташимов к-сi, 114

44. Павлодар қ. №2 бөлiмi — Исиналиев к-сi, 24

45. Ақсу қ. бөлiмi — Ленин к-сi, 10

Солтүстiк Қазақстан облысы

46. Петропавл қ. №2 бөлiмi — Қазақстан Конституциясы к-сi, 72

Қазақстан бойынша 46 ХҚКО-да туу туралы куәлікті  3 сағат ішінде алуға болады

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

13.07.2017

Баспасөз-релизi
1 шiлдеден бастап қазақстандықтардың зейнетақысы өседi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы зейнетақыны қайта есептедi. 1 шiлдеден бастап 2,1 миллионнан астам зейнеткер ұлғайтылған зейнетақы алады. Қазақстандықтардың ынтымақты зейнетақы төлемдерi жыл басында 9%-ға арттырылғанын ескере отырып, 11%-ға көбейетiн болады. Базалық зейнетақы жыл басында 7%-ға арттырылғанын ескере отырып, 13%-ға өседi. Бұл тапсырысты Мемлекет басшысы 2017 жылғы қаңтар айында Қазақстан халқына Жолдауында бердi.

Жолдауға сәйкес 2017-2018 жылдары зейнетақы мөлшерi кезең-кезеңмен өседi. 2016 жылмен салыстырғанда 2017 жылдың 1 шiлдесiнен бастап зейнетақы мөлшерi 20%-ға дейiн көтерiледi. Мәселен, ең төменгi зейнетақы мөлшерi (базалық зейнетақыны ескере отырып) 2017 жылдың 1 қаңтарынан бастап 40 950 теңге болса, 2017 жылдың 1 шiлдесiнен бастап 45 711 теңгеге дейiн көтерiледi. Салыстырма түрде 2016 жылы ең төменгi зейнетақы мөлшерi 37789 теңгенi құрады. Базалық зейнетақы төлемдерi биылғы жылдың 1 шiлдесiнен бастап 14 466 теңгенi құрайды, ал зейнетақының орташа мөлшерi (базалық зейнетақыны ескере отырып) 66 676 теңгеге дейiн артады.

Зейнетақы төлемдерi барлық есепте тұрған зейнеткерлерге қайта есептеледi. Бұл ретте, қосымша құжаттарды ұсыну талап етiлмейдi.

Сондай-ақ, ана мен баланы қолдау бойынша мемлекеттiк саясат шеңберiнде 1 шiлдеден бастап бала тууына байланысты бiржолғы жәрдемақы мөлшерi 20%-ға ұлғаяды. Бiрiншi, екiншi және үшiншi балаға жәрдемақы сомасы 38 АЕК немесе 86 222 теңгенi, төртiншi және одан кейiнгi балаларға — 63 АЕК немесе 142 947 теңгенi құрайды.

Сондай-ақ, жұмыс берушiлерге Қазақстанда 1 шiлдеден бастап мiндеттi әлеуметтiк медициналық сақтандыру жүйесi iске қосылатыны туралы ескертемiз. Азаматтарға арналған үкiмет МӘМС шеңберiнде аударым және жарналарды қабылдауға ағымдағы шот ашылған. Аудару үшiн деректемелер:

Бенефициар: «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық емес акционерлiк қоғамы;

Бенефициар банкi: «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялықемесакционерлiк қоғамы;

БСК: GCVPKZ2A

ЖСК: KZ92009MEDS368609103

БСН: 160440007161

Сонымен қатар мiндеттi әлеуметтiк медициналық сақтандыру жүйесi бойынша аударымдар мен жарналарды аудару кезiнде төлемдердi тағайындаудың келесi кодтарын (ТТК) пайдалану қарастырылған:

121 — Мiндеттi әлеуметтiк медициналық сақтандыруға аударымдар;

122 — Мiндеттi әлеуметтiк медициналық сақтандыруға жарналар;

123 — Мiндеттi әлеуметтiк медициналық сақтандыруға аударымдың уақытылы аударылмағаны үшiн өсiмақы;

124 — Мiндеттi әлеуметтiк медициналық сақтандыруға жарналардың уақытылы аударылмағаны үшiн өсiмақы.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық
емес акционерлiк қоғамының
Баспасөз қызметi

Ақпараттық хабарлама
МӘМС шеңберінде аударымдар мен жарналарды қабылдау үшін ағымдағы шот ашылды

Осы жылдың 1 шілдесінен бастап Қазақстанда міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесі енгізіледі. Барлық жұмыс берушілер, жеке кәсіпкерлер, адвокаттар мен жеке нотариустер өздері үшін және өз қызметкерлері үшін аударымдар мен жарналарды Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру қорына аударатын болады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы жеке сәйкестендіру нөмірлері базасында аударымдар мен жарналарды есептеу және оларды Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру қорына аударатын операторы болып белгіленді.

Жұмыс берушілергеыңғайлы болу үшін, төлеушілерге міндетті аударымдар мен жарналар бойынша төлем тапсырмаларын қалыптастыруға көмектесін «Міндетті әлеуметтік аударымдар мен зейнетақы жарналарын есептеу» автоматтандырылған арнайы жүйесі әзірленді. Оны
https://gov4c.kz/programmnye-produkty сілтемесі бойынша өтіп, тегін орнатуға болады.

Сондай-ақ ұйымдар, кәсіпорындар және басқа да төлеушілер 1 шілдеден бастапміндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесі бойынша аударымдар мен жарналарды келесі деректемелер бойынша тұрақты түрде аударулары тиіс ағымдағы шоттың ашылғанын хабарлаймыз:

Бенефициар: «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы;

Бенефициар банкі: «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы;

БСК: GCVPKZ2A

ЖСК: KZ92009MEDS368609103

БСН: 160440007161

Сонымен қатар міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесі бойынша аударымдар мен жарналарды аудару кезінде төлемдерді тағайындаудың келесі кодтарын (ТТК) пайдалану қарастырылған:

121 — Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға аударымдар;

122 — Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға жарналар;

123 — Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға аударымдың уақытылы аударылмағаны үшін өсімақы;

124 — Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыруға жарналардың уақытылы аударылмағаны үшін өсімақы.

«Азаматтарға арналған үкімет»
мемлекеттік корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлік
қоғамыныңбаспасөз қызметі

Электрондық үкiмет порталынан ЭЦҚ-ға байланыстырмай-ақ анықтама алуға болады

Мемлекеттiк органдардан ноу-хауды сынауға әзiрше тек Бас прокуратура ғана бел байлады. Бүгiнгi күннен бастап электрондық үкiмет порталынан соттылығы жоқ туралы анықтама алу үшiн электрондық-цифрлық қолтаңбаның болуы мiндеттi емес. Қазақстандықтар оны еgov.kz порталына авторлану кезiнде қызметтi алушының ұялы телефонына түсетiн бiр реттiк sms-паролiнiң көмегiмен алуларына болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасы Абылайхан Оспановтың айтуынша, бұл жаңалық порталдан қызметтердi алуды едәуiр жеңiлдететiн болады. «Қазақстандықтардың барлығында ЭЦҚ бола бермейдi, ал ЭЦҚ барлары оны әрқашан өзiмен бiрге алып жүрмейдi, сондай-ақ бiр анықтама алу үшiн ХҚКО-ға бару барлығына бiрдей қолайлы емес. Мұндай жағдайларда, қызметтi бiр реттiк парольдiң көмегiмен алу — жағдайдан шығудың тамашы бiр жолы болып табылады. Бiр реттiк парольдi ЖСН-дi телефон нөмiрiне байланыстыра отырып, ХҚКО-дан да алуға болады. Осылайша, жақында ЭЦҚ-ға байланыстырмай-ақ өзге де мемлекеттiк қызметтердi алуға болады», — дедi А. Оспанов.

Айтпақшы, бiр реттiк парольдi алу үшiн азаматтар электрондық үкiмет порталында m-gov телефон нөмiрлерi базасына тiркеле алады.

Осы жоба Ақпарат және коммуникациялар министрлiгiнiң бастамасы бойынша ҚР Бас прокуратурасымен бiрлесе отырып, пилоттық режимде iске асырылды. Қазiргi кезде басқа мемлекеттiк органдардың мемлекеттiк қызметтерiн алу процестерiн жеңiлдету жұмыстары жүргiзiлiп жатқанын айта кеткен жөн.

Электрондық үкімет порталынан ЭЦҚ-ға байланыстырмай-ақ анықтама алуға болады

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық
емес акционерлiк қоғамы баспасөз қызметi

Азаматтарға арналған үкiмет дайын құжаттарды үйге жеткiзу қызметiн iске қосты

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы «Қазпошта» АҚ-мен бiрлесiп дайын құжаттарды үйге жеткiзу қызметiн iске қосуда. Ендi қазақстандықтардың дайын құжаттарды алу үшiн ХҚКО-ға барудың қажетi жоқ, кез келген көрсетiлген орынға, үй болсын, кеңсе болсын, курьер жеткiзiп беретiн болады.

Бұл сервистi пайдалану үшiн клиент қызмет алуға қажеттi толық құжаттар пакетiн ХҚКО инспекторына өткiзедi және дайын құжаттарды жеткiзiп беру жөнiндегi өтiнiмдi толтыру үшiн ХҚКО ғимаратында орналасқан «Қазпошта» АҚ қызметкерлерiне жүгiнедi. Құжаттарды жеткiзiп беру қызметi жеке және заңды тұлғаларға коммерциялық негiзде көрсетiледi. Үйге жеткiзiп беру бағасы қызмет көрсетiлетiн аймаққа және соңғы жеткiзiлiм мекенжайына байланысты болады. Жеткiзiлiм жайлы ақпаратты берiлген трек-нөмiрi бойынша post.kz. сайтынан қадағалап отыруға болады. Қызметтiң ең төменгi құны — 500 теңге. Қызмет алушы жеткiзiлiм төлемiн дайын құжаттарды алғаннан кейiн жүргiзедi.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасы Абылайхан Оспановтың айтуынша, жаңа қызмет ХҚКО-ға келуге уақыты тапшы жандарға арналған. «Қазiргi уақытта қызметтердi автоматтандыру жұмыстары белсендi түрде жүрiп жатыр. Көптеген қазақстандықтар қызметтi электрондық үкiмет порталының көмегi арқылы үйден шықпай-ақ алады. Алайда, ХҚКО-ға келмей рәсiмдеуге болмайтын қызмет түрлерi де бар. Соңғы уақытта қызметтi үйде отырып алуға өтiнiш бiлдiрген азаматтардың қатарының өсуiне байланысты, бiздiң қызмет алушыларымызға ыңғайлы болу үшiн осы сервистi iске қосуды шештiк» — дедi ол.

Сондай-ақ Оспановтың айтуынша, бүгiнде «Азаматттарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алуға ыңғайлы болатын барлық жағдайларды жасауда, атап айтқанда ХҚКО-ларда күту және рәсiмдеу уақыттарын қысқарту, электрондық кезектiң, бейнекамераның жұмыс iстеуi, сондай-ақ ХҚКО-лардан қызметтi алуда жайлылық жағдайларының жаңа мүмкiндiктерi қарастырылуда.

Мемлекеттiк корпорация алдағы уақытта интернет, телефон, ұялы байланыс және т.б. арналар арқылы тағы да бiрнеше сервистер мен жобаларды енгiзудi жоспарлап отыр.

Азаматтарға арналған үкімет дайын құжаттарды үйге жеткізу қызметін іске қосты

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық
емес акционерлiк қоғамы баспасөз қызметi
тел.: 8 7172 27 06 58 (iш.109)

Астанада Сауран көшесi, 7 мекенжайындағы ХҚКО түн ортасына дейiн жұмыс iстейтiн болады

Үкiмет клиенттерге ыңғайлы болу үшiн азаматтарға арналған арнайы жаңа пилоттық жобаны iске қосты. Ендi бiр күн iшiнде мемлекеттiк қызмет алып үлгермеген астаналықтар, оны жұмыс күндерi таңғы сағат 8.00-ден түн ортасына дейiн және сенбi күнi таңғы сағат 8.00-ден 20.00-ге дейiн ала алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасы Аблайхан Оспановтың айтуынша, пилоттық жоба әзiрге тек Сауран, 7 мекенжайында орналасқан астаналық ХҚКО-да iске асырылды. «Астана қаласының тұрғындары мен қонақтары бұл ХҚКО-да мемлекеттiк қызметтердi танғы сағат 8-ден түн ортасына дейiн ала алады. Сонымен қатар басқа ХҚКО-ға барып, белгiлi бiр қызметке құжаттарын тапсырып, нәтижесiн алуға үлгермеген азаматтар оны Сауран, 7 мекенжайындағы ХҚКО-да сағат 7-ден 24.00-ге дейiн алуларына болады. Пилоттық жоба 2 айға жалғасады. Түнгi уақытта бұл ХҚКО-ға келушiлер саны артқан жағдайда, бiз Алматы қаласында және Қазақстанның басқа өңiрлерiнде де осындай жұмыс кестесiмен ХҚКО-ларды ашу нұсқасын қарастырамыз», — дедi ол.

Оспанов, егер азамат басқа ХҚКО-ға барып, қызметтердi ресiмдеген жағдайда, Сауран, 7 мекенжайындағы ХҚКО-да дайын қызметтi алуына болатын екi нұсқаның барын атап өттi. Бiрiншi жағдайда, азамат құжаттарын ресiмдеу барысында-ақ ХҚКО инспекторына қызметтердi түнгi уақытта жұмыс iстейтiн ХҚКО-да алатынын айтады. Екiншi жағдайда, ол 1414 нөмiрi бойынша Бiрыңғай байланыс орталығына хабарласып, дайын нәтиженi Сауран, 7 мекенжайындағы ХҚКО-да алуға өтiнiш қалдырады, бұл ретте операторға қолхат нөмiрiн қосымша айтады.

Естерiңiзге сала кетейiк, бұл Үкiметтiң мемлекеттiк қызметтердi алуды жеңiлдетуге бағытталған бiрiншi жобасы емес. Мемлекеттiк корпорация наурыз айында есту және сөйлеу қабiлетi бұзылған клиенттерге қызмет көрсету үшiн онлайн сурдоаударма қызметiн, дайын құжаттарды үйге жеткiзу жаңа сервисiн iске қосты, сондай-ақ наурыз айынан бастап қазақстандықтарға мемлекеттiк көрсетiлген қызметтердiң нәтижесi туралы смс-хабарлама түсiп тұрады.

Астанада Сауран көшесі, 7 мекенжайындағы ХҚКО түн ортасына дейін жұмыс істейтін болады

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық
емес акционерлiк қоғамы баспасөз қызметi

Азаматтарға арналған үкiметте онлайн сурдоаударма қызметi iске қосылды

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорацияда сөйлеу және есту қабiлетi бұзылған азаматтарға мемлекеттiк қызметтердi көрсетуде жаңа сервис пайда болды. Ендi бұл адамдарға ымдау тiлiнiң кәсiби маманы арнайы қосалқы монитордан шынайы уақыт режимiнде сурдоаударма ұсынатын болады. Бұл пилоттық жоба Азаматтарға арналған үкiметтiң бастамасымен «Ауған соғысының қазақстандық республикалық мүгедектер бiрлестiгi» қоғамдық бiрлестiгiмен бiрiге отырып жүзеге асырылды.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ басқармасының төрағасы Абылайхан Оспановтың айтуынша бүгiнде халыққа қызмет көрсету орталықтарында сурдоаударма тiлiн меңгерген 862 маман жұмыс iстеуде. «Дегенмен де, бiз осымен тоқтап қалмай, одан әрi дамытуды жөн көрдiк. Ендi ХҚКО-ның жеңiлдiк терезесiне жүгiнген сөйлеу және есту қабiлеттерi бұзылған тұлғалар ым-ишарат тiлiнде қажеттi құжатты қалай алу керектiгiн шынайы уақыт режимiнде айтып беретiн, онлайн сурдоаударма арқылы қызмет ала алады» — дедi Оспанов.

Әзiрге бұл пилоттық жоба Астана мен Алматының ХҚКО-ларында жүзеге асырылған, ал басқа аудандарда пилоттық жобаны жүзеге асыруға дайындық жұмыстары жүргiзiлуде.

Сондай-ақ, Оспановтың айтуынша бүгiнде «Азаматттарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорация мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi кедергiсiз және сапалы көрсетуге мүмкiн болатын барлық жағдайларды жасауда. Мысалы барлық халыққа қызмет көрсету орталықтарында пандус немесе шақырту қоңырауы, жеңiлдiк терезелерi, ал 1 және 2 топтық мүгедектiгi бар тұлғалар Бiрiңғай байланыс орталығының 1414 нөмiрiне қоңырау шалу арқылы ХҚКО-ны үйiне шақыруына болады.

Айта кетсек, өткен жылы мемлекеттiк корпорация жұмыскерлерi 1 және 2 топтық мүгедектiгi бар азаматтарға 39 мыңға жуық қызметтi үйiнде көрсеткен.

Азаматтарға арналған үкіметте онлайн сурдоаударма қызметі іске қосылды

Азаматтарға арналған үкіметте онлайн сурдоаударма қызметі іске қосылды

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамы баспасөз қызметi
тел.: 8 7172 27 06 58 (iш. 109)

Абылайхан Оспанов: «Азаматтарға арналған үкiмет» азамат-мемлекет қарым-қатынастарын өзгертудiң негiзгi драйверi болуы тиiс

Мемлекеттiк корпорация төрағасы Абылайхан Оспанов ҚР Ақпарат және коммуникациялар министрлiгi алқасының кеңейтiлген отырысында: «Азаматтарға арналған үкiмет» дамуының перспективалары туралы, заманауи ХҚКО-лар құру, үйге барып қызмет көрсету және мемлекеттiк қызметтердi алудың жаңа орындарының ашылуы туралы айтты.

Оспановтың айтуынша, қазiргi таңда мемлекеттiк корпорация трансформациялау жоспарын пысықтап жетiлдiруде. «Азаматтарға арналған үкiмет» азамат-мемлекет қарым-қатынастарын өзгертудiң негiзгi драйверi болуы тиiс. Ол үшiн корпорация азаматтармен өзара қарым-қатынас кезiнде тиiмдi және ең үздiк, сандық тәжiрибенi ендiрiп, iштен өзгеруi тиiс — дедi Абылайхан Оспанов.

Аталған жетiстiктерге жету үшiн мемлекеттiк корпорацияның 2017 жылы үш негiзгi даму бағыты анықталды. Бұл мемлекеттiк қызметтердi көрсету кезiнде сервистiң артуы, қызметтердi көрсету процесiнде жаңа технологияларды ендiру және қызмет көрсету спектрiн кеңейту. Осылайша, жақын арада қызметтi үйге жеткiзiп алуды қосу, Астана және Алматы қалаларында заманауи ХҚКО-ларды ашу жоспарланып отыр.

Мемлекеттiк корпорация басқармасының төрағасы кейбiр қызметтердi алу кезiнде тiркелген мекенжайына байланыстыруға, қызметтi берушiлердiң ақпараттық жүйеде кездесетiн құжаттарды талап етуге қатысты және т.б. бiрқатар проблемалық сұрақтарды көтердi. «Бiз мемлекеттiк қызметтердi алу кезiндегi қиыншылықтарды шешу жолдарымен жұмыс iстеудемiз. Қаңтар айында ҚР еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрлiгiмен бiрлесiп босанған әйелдерге бала тууға және бала бiр жасқа толғанға дейiн оның күтiмiне жәрдемақы тағайындауды тiркелген орнына байланыстырмай, яғни облыс шеңберiнде ресiмдеуге жол беретiн пилоттық жоба iске қосылды. Қазiр бұл қызметтiң эксаумақтылығын Қазақстан бойынша енгiзу мәселелерi пысықталуда» — дедi Оспанов.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамы баспасөз қызметi
тел.: 8 7172 27 06 58 (iш. 109)

Азаматтарға арналған үкiмет көрсететiн қызметтер саны тағы 53 қызметкеартты

Бүгiнде Азаматтарға арналған үкiмет арқылы 546 мемлекеттiк қызмет қолжетiмдi. Жаңа қызметтердiң басым бөлiгiн Ауылшаруашылығы, ұлттық экономика министрлiк терiнiң және ҚР инвестициялар және даму министрлiгiнiң қызметтерi құрады.

Мемлекеттiк корпорацияда ауыл шаруашылық өнiмдерiн өндiрiсiн басқару жүйесiн дамытуды субсидиялауды, АӨК (агро өнер кәсiпкешенi) саласында дайындау ұйымынак кредиттеудi, құрылыс объектiлерi жоспарларын кешендi ведомство iшiлiк сараптау жүргiзуге үмiткер заңды тұлғаларды аккредиттеудi, ҚР резидентi болып табылмайтын және ҚР аумағында инвестициялық қызметтi жүзеге асыратын т.с.с. тұлғаларға инвесторлық визалар алуға қолдау хат берудi рәсiмдеуге болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы арқылы бұл қызметтердi көрсету мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер тiзiлiмiн өзгерткеннен және «ХҚКО» ықпалдастырылған ақпараттық жүйесiне (ХҚКО ЫАЖ) өзгерiс теренгiзгеннен кейiн мүмкiн болып отыр. Ендi азаматтардың бұл қызметтер үшiн мемлекеттiк органдарға жүгiну қажеттiгi жоқ. Демек, аталмыш қызметтердi мемлекеттiк корпорацияның басқа қызметтерi сияқты аптасына 6 күн сағаттаңғы 8.00-ден кешкi 20.00-ға дейiн түскi үзiлiссiз алуға болады.

Сондай-ақ, ахуалдық орталықтың бақылауынша, халыққа қызмет көрсету орталықтарында соңғы кездерi азаматтарды уақытша тiркеу қызметi бойынша орын алған кезек саны едәуiразайған. Жыл басынан бастап 400 мыңнан астам адам уақытша тiркеуден өткен.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамы баспасөз қызметi
тел.: 8 7172 27 06 58 (iш.109)

ҚР ӘМ «Жылжымайтын мүлiк тiркелiмi» деректербазасыныңжұмысықалпынакелтiрiлдi

«Жылжымайтын мүлiк тiркелiмi» мемлекеттiк деректер базасының жұмысын қалыпқа келтiру бойынша техникалық жұмыстар аяқталды. Ендi қазақстандықтар ХҚКО-лардан барлық мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алуларына болады.

Жүйенiң iстен шығуы кезiнде жылжымайтын мүлiк саласы бойынша қызметтердi алу мүмкiн болмады, оның үстiне тұрғылықты жерi бойынша тiркелуге ниет бiлдiргендер мекенжайларының тiркелу кодын тексере алмағандықтан, тұрғылықты жерi бойынша уақытша тiркеуде қиындықтар болды.

Естерiңiзге сала кетсек, елiмiздiң ХҚКО-ларындауақытша тiркеу жалғасуда, оны қазақстандықтар қазiргi кезде кезексi залуларынаболады. ХҚКО-лардағыкезек саны туралы ақпаратты мемлекеттiк корпорацияның www.goscorp.kz ресми сайтынан көруге болады және ақпарат сағат сайын жаңартылып тұрады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
Мемлекеттiк корпорациясы»
Коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi
тел.: 8 7172 27 06 58 (iшкi 109)

2017 жылғы 1-тоқсанға арналған «ХҚКО» РМК Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалы мобильдi ХҚКО шығу кестесi

Қаңтар

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы (км) Қызмет көрсету күн Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1 «Азаматтара арналған үкімет» МК» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалы- «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің Уәлиханов аудандық бөлімі Бидайық а/о Бидайық а 1124 58 2017ж.05.01. 2017ж.10.01. 2 Ауылдық округ әкімдігі с10-00 Т.О. Куйшибаева Б.Бейсембай А.Хусаинова SsangYong 202 AN 15  
Қаратерек а/о Қаратерек а. 299 120 2017ж 06.01. 2017ж.11.01. 2 Ауылдық округ әкімдігі с10-00 А.Касымбеков Б.Бейсембай А.Хусаинова  

Ақпан

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы (км) Қызмет көрсету күн Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1 «Азаматтара арналған үкімет» МК» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалы- «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің Уәлиханов аудандық бөлімі Коктерек а/о Мортык а. 478 60 2017ж.21.02. 2017ж.27.02. 2 Ауылдық округ әкімдігі с10-00 А.Кабдылуахитов Б.Бейсембай А.Хусаинова SsangYong 202 AN 15  
Карасу а/о Аккудык а. 219 60 2017ж.22.02. 2017ж.28.02. 2 Ауылдық округ әкімдігі с10-00 Г.И.Жукенов Б.Бейсембай А.Хусаинова  

Наурыз

Аудандық бөлім атауы Елді мекеннің атауы Тұрғындар саны Елді мекеннің аудан орталығынан арақашықтығы (км) Қызмет көрсету күн Қызмет көрсетуге шығу саны Азаматтарды қабылдау орны Азаматтарды қабылдау уақыты Әкімдіктің жауапты қызметкерінің ТАӘ ХҚКО жауапты қызметкерінің ТАӘ Автокөлік маркасының атауы және нөмірі Ескерту
1 «Азаматтара арналған үкімет» МК» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалы- «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің Уәлиханов аудандық бөлімі Амангелды а/о Тлеусай а. 226 75 2017ж.02.03. 2017ж.07.03. 2 Ауылдық округ әкімдігі с10-00 К.С.Жексембаев Б.Бейсембай А.Хусаинова SsangYong 202 AN 15  
Актуйесай а/о Актуйесай а. 921 45 2017ж.03.03. 2017ж.09.03. 2 Ауылдық округ әкімдігі с10-00 А.Хасенов Б.Бейсембай А.Хусаинова  
Чкалов а/о Чкалова а. 3297 65 2017ж.24.03. 2017ж.31.03 2 Ауылдық округ әкімдігі с10-00 С.Т.Садвакасов А.М.Бетерханов Е.В.Гребля  

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы бiр жылда 35 миллионнан астам қызмет көрсеттi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы бiр жылда 35 миллионнан астам қызмет көрсеттi«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы 2016 жылы қазақстандықтарға 35 миллионнан астам қызмет көрсеттi, оның 33 миллионнан астамын мемлекеттiк қызмет көрсету дирекциясы көрсетсе, 1,3 миллионнан астамын «Әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық есептеу орталығы» дирекциясы көрсеткен, сондай-ақ 703 мыңнан астам қызмет жылжымайтын мүлiк және жер кадастры саласы бойынша көрсетiлген.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиевтiң айтуынша, тек қана «Connection Point» өз өзiне қызмет көрсету секторы арқылы жыл бойы 8 миллионнан астам кеңес берiлiп, қызмет көрсетiлген. «Бүгiнде бiз мемлекеттiк қызметтердi алу үшiн барынша қолайлы жағдай жасау, оларды оңтайландырып, автоматтандыру мүмкiндiктерiн қолданудамыз. Осылайша, әрбiр бөлiмде азаматтар өз бетiнше электрондық анықтамаларды алып, баланы балабақша кезегiне қойып, айыппұлдар мен баж салықтарын төлей алатын өз өзiне қызмет көрсету секторлары жұмыс iстеуде. Ол үшiн оларға осы жерде, яғни мемелекеттiк корпорацияның ғимаратында берiлетiн электрондық цифрлық қолтаңбасы болса болды», деп қосты Құмарғалиев.

Айта кетерлiгi, жыл бойы 3,5 млн. астам қазақстандықтар қолтаңбаның электрондық нұсқасына ие болды.

Сондай-ақ Қазақстанда көлiктi қайта ресiмдеу және жүргiзушi куәлiгiн беру қызметтерi көрсетiлетiн, автокөлiк иелерiне арналған 12 мамандандырылған ХҚКО жұмыс iстеуде. Жыл басынан берi мамандандырылған ХҚКО-ларда миллиондай автокөлiк қайта тiркелген, ал жүргiзушi куәлiктерiн 253 мыңнан астам адам алған.

Құмарғалиевтiң айтуынша, мемлекеттiк корпорацияның бөлiмдерi жоқ шалғай елдi мекендерде мемлекеттiк қызмет көрсету бойынша жұмыстар жалғасуда. «Шалғай елдi мекендердегi тұрғындардың уақыты пен қаражатын үнемдеу мақсатында, бiздiң қызметкерлер қажеттi жабдықтармен оларға өздерi баруда. Шығу кестесi тоқсан сайын аудандық әкiмшiлiкпен бiрлесiп құрылып, жергiлiктi БАҚ-та жарияланып отырады», -деп қосты ол. Жыл басынан берi мобильдiк ХҚКО 13 мыңнан астам шығуларды ұйымдастырып, 500 мыңға жуық қызмет көрсеткен.

Естерiңiзге сала кетсек, «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы осы жылдың сәуiр айында құрылған, оның құрамына 4 РМК — «Халыққа қызмет көрсету орталығы», «Жылжымайтын мүлiк орталығы», «Жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы», «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық» кiрдi. Қазiргi кезде «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында 21 мыңнан астам адам жұмыс iстеуде. Қазақстан бойынша мемлекеттiк корпорацияның 530 мемлекеттiк қызмет көрсететiн барлығы 362 фронт-офисi жұмыс iстейдi. Осы ретте, 2017 жылдан бастап «Азаматтарға арналған үкiмет» арқылы көрсетiлетiн қызметтер саны тағы 53-ке артпақ.

«Азаматтарға арналған үкіметте» Жер кадастры және жылжымайтын мүлікті техникалық тексеру департаменттерін кешенді тексеру жұмыстары жалғасуда

Қызметтiк тексерулер Ақмола, Алматы және Оңтүстiк Қазақстан облыстарының Жер кадастры және жылжымайтын мүлiктi техникалық тексеру департаменттерiнде болып өттi. Жоспарланған кесте бойынша мұндай тексеру жұмыстары 13 облыстық филиалдарда өтетiн болады. Тексеру жұмыстары уақытына ЖКжЖМТТ департаменттерiнде мемлекеттiк қызметтердi алу кезiндегi сыбайлас жемқорлық пен өзге де құқық бұзушылық фактiлерi туралы хабарлауға болатын арнайы сенiм телефоны 8 7172 27-23-14 құрылған.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы басқарма төрағасы орынбасары Медет Құмарғалиевтыңайтуы бойынша, 4 адамнан тұратын екi бақылау тобы құрылған. «Әрбiр топта орталық аппараттың екi қызметкерi, жер кадастры және жылжымайтын мүлiктi техникалық тексеру дирекциясының екi қызметкерi бар. Жеке азаматтар мен заңды тұлғалар наразылығы, ескертулер мен ұсыныстары бар болса, сонымен бiрге жергiлiктi ЖКжЖМТТ бөлiмшесiнiң қызметiндегi сыбайлас жемқорлық фактiлерi туралы тексеру тобыныңмүшелерiне тiкелейкелiп жолығулары үшiн облыстық департаменттерде болатын тексеру кестесi туралы ақпарат өңiрлiк бұқаралық ақпарат құралдары мен мемлекеттiк корпорацияның ресми goscorp.kz сайтында жарияланатын болады»,- дейдi ол.

Жұмыс тобының мiндетi тек мемлекеттiк және коммерциялық қызмет көрсетудiң дұрыстығын тексеру ғана емес, сонымен қатар мемлекеттiк жер кадастрының автоматтандырылған ақпараттық жүйесi (МЖК ААЖ) мен жылжымайтын мүлiк тiркелiмiнiң мемлекеттiк деректер базасын (ЖМТ МДБ) жүргiзу, жер-кадастрлық жұмыстар мен жылжымайтын мүлiктi техникалық түгендеу жұмыстарын орындау, жер-кадастрлық және түгендеу жұмыстарының сапасы, сондай-ақ жеке және заңды тұлғалардан келiп түскен шағымдарды, өтiнiштер мен ұсыныстарды талдау болып табылады.

Естерiңiзге салсақ, бұрын жүргiзiлген тексеру жұмыстарының нәтижесiнде жер учаскелерiн рәсiмдеу мәселелерi бойынша қолданыстағы заңнама ережелерiнiң бұзылуы, ақпараттық қауiпсiздiк регламентi мен қағидаларының орындалмауы анықталған. Атап айтқанда, Шымкентте қаржы бөлiмiнiң бұрынғы қызметкерi, яғни бейiнi сәйкес келмейтiн маманның жер учаскелерi туралы деректердi өзгертуiне қатысты 14 фактi анықталды. Нәтижесiнде, МЖК ААЖ дерекетер базасында жер-кадастрлық iстердiң мұрағаттық даналары жоқ 14 жер учаскесiнiң мәлiметтерi табылды. Ал Ақмола мен Алматы облыстарында мәлiметтердi бұрмалау мен ақпараттық қауiпсiздiктi сактамау фактiлерi орын алған.

Құмарғалиев атап өткендей, қызметтiк тексеру барысында жинақталған барлық материалдар әрi қарай тексеру жүргiзiп, кiнәлi тұлғаларға қатысты шаралар қабылдау үшiн құзыреттi органдарға жолданатын болады. Азаматтарға арналған үкiмет бастамашылық жасаған кешендi тексерудiң мақсаты — мемлекеттiк корпорация қызметiнiң ашықтығын қамтамасыз ету.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз-қызметi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында Бiрыңғай гербарий қоры құрылды

Бүгiнде «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясындағы Бiрыңғай гербарий қоры Қазақстан Республикасындағы гербарийлердiң маңыздылығы мен сан алуандығы бойынша екiншi болып табылады. Оған Қазақстанныңөсiмдiктер әлемiнiң 100 тұқымдасына жататын шамамен үш мың түрi және он мыңнан асатын жапырақтар қамтылған. Онда өсiмдiк жабынының доминанттары, бағалы жемдiк, улы,арамшөп, дәрiлiк, сирек және жойылып бара жатқан өсiмдiктер таңдалып алынған. Жусан, қорық, таулы, дала және шөл өсiмдiктерiнiң гербарийлерi жеке топтастырылған.

Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиевтiң айтуынша, Қазақстанда жерге орналастыру жүйесiнде геоботаникалық зерттеулер және геобатаникалық карталар жасау өткен ғасырдың 50 жылдарынан берi жоспарлы жүргiзiлуде, ол Қазақстанның өсiмдiктер әлемiндегi мұрасын сақтауға мүмкiндiк бередi. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының құрылымына негiзiне гербарий кiретiн геоботаникалық картаны құрумен айналысатын жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы кiргендiктен, бiз гербарий қорын жаңарту жұмысынәрдайым жүргiзiп отырамыз. Қазiргi кезде алқапқа шығу алдында геоботаник мамандар гербарий бойынша оқу курстарынан өтiп, өсiмдiк түрлерiмен танысады, оларды жүйелейдi, ал барып келген соң оның қорытындысы бойынша гербарийдi жаңа өсiмдiк түрлерiмен толықтырады», — дедi Құмарғалиев.

Сондай-ақ ол, БГҚ құрудың мақсаты өсiмдiктер морфологиясын, олардың георафиялық, экологиялық және жекеше өзгермелiлiгiнзерттеу; кез-келген аумақтағы өсiмдiк әлемiнiң құрамын құжаттандыру, сондай-ақ өсiмдiктердiң жеке түрлерiн (аймақтарға) тарату; белгiлi бiр кезеңде өсiмдiктiң өзгеруi жайлы толық мәлiметтер жинау болып табылады.

Мемлекеттiк корпорацияда Энглер жүйесi бойынша сандық гербарий құрылып, қораптарда орналасқан өсiмдiктердi тез табу үшiн каталог жасалған.Жақын уақытта гербарийдi облыстар бойынша цифрландыру жүргiзiлетiн болады және жемдiк, бал-шырынды, дәрiлiк және сол сияқты шаруашылық маңызы бойынша өсiмдiктер iрiктелiп алынады.

Бiрыңғай гербарий қорындағы өсiмдiктердiң толық флористикалық тiзiмiн құру үшiн Астана қаласы мен Қарағанды облысынан гербарийлер жеткiзiлген және аллдағы уақытта солтүстiк аймақтағы өсiмдiктер түрлерiмен толықтырылатын болады. Келешекте Бiрыңғай гербарий қорыныңақпараттық-копмьютерлiк деректер базасын құру жоспарлануда.

Қазiргi таңда «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының гербарийлерiн магистранттар, докторанттар, биологиялық, ауыл шаруашылығы және географиялық мамандықтардың ғылыми қызметкерлерiжаңа жиналған өсiмдiк даналарын нақтылау және анықтау, жекелеген аймақтардың флорасын құру және тақырыптық көрме жүргiзу үшiн қолдануда.

Қазан айында мемлекеттiк корпорацияның бiрiңғай гербарий қорын құру«Мәңгiлiк мұра» жобасы шеңберiнде Қазақстан Республикасы Тәуелсiздгiнiң 25 жылдығы құрметiне өтiп жатқанын атап айтамыз.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

Мемлекеттiк корпорацияда қазақстандықтардың уақытын үнемдейтiн кезектi пилоттық жоба iске қосылды

Ендi жылжымайтын мүлiк объектiсiнiң жаңа техникалық паспортын алу және сәйкестендiру сипаттамаларының өзгерiстерiн тiркеу үшiн халыққа қызмет көрсету орталығына бiр рет барсаңыз жеткiлiктi. Бұрын қызмет алушы бұл мемлекеттiк қызметтi алу үшiн ХҚКО-ға кемiнде үш рет баруы қажет болатын.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиевтiң айтуынша, деректердiң өзгерiстерiн тiркеуге 2 фактi — қайта өлшеу кезiнде анықталған алаңның өзгерiсi және жылжымайтын мүлiк объектiсiн қайта жоспарлаған жағдайдағы сәйкестендiру сипаттамаларының өзгерiсi негiз болуы мүмкiн.

Жөндеу жұмыстарының, балкон алаңының қосылуы және т.бнәтижесiнде алаң көлемi өзгерген жағдайда, азамат сәйкестендiру деректерiнiң өзгерiстерiмен тiркелген техникалық паспортты және құқық белгiлейтiн құжатты (жекешелендiру, сыйға беру, сату-сатып алу шарты) алады.

Жылжымайтын мүлiк қайта жобаланған немесе қайта жабдықталған жағдайда, азамат жылжымайтын мүлiк объектiсiнiң сәйкестендiру сипаттамаларының өзгерiстерiн тiркетуi қажет. Ол үшiн алдымен өзгерiстердi заңдастыру үшiн сәулет органдарына жүгiну қажет, нәтижесiнде ол пайдалануға қабылдау актiсiн алады. Бiрақ, Құмарғалиевтiң айтуынша, ендi барлық құжаттар топтамасын мемлекеттiк корпорация қызметкерi жинап бере алады. Ол сенiмхат негiзiнде өз бетiнше барлық құжаттар топтамасын жинақтайды, оның iшiнде пайдалануға арналған қабылдау актiсiн де ресiмдейдi. Ал қызмет алушы ХҚКО-дан дайын құжатты алады.

Құжаттар топтамасын жинақтау қызметiн мемлекеттiк корпорация қызметкерлерi ақылы негiзде жүзеге асыратынын атап өткен жөн.

Бұл сервис мемлекеттiк корпорацияның фронт-офистерiне келуге және құжаттар жинауға уақыты жоқ азаматтарға ыңғайлы болуы үшiн ұйымдастырылған, сондай-ақ ол бизнес жүргiзу жағдайларын жеңiлдетуге арналған.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк қоғамының
Баспасөз қызметi

Баланың туылуы бойынша мемлекеттік қызметтердің толық спектрін енді Қазақстанның перзентханаларында ресімдеуге болады

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы жаңа пилоттық жобаны iске қосты, бұл жоба шеңберiнде баланың туылуын тiркеудi, бала туу мен оның күтiмiне жәрдемақы тағайындауды, босану және жүктiлiкке байланысты табысын жоғалтқан жағдайдағы әлеуметтiк төлемдердi ресiмдеудi, сондай-ақ баланы балабақша кезегiне қоюды жас аналар перзентханада жүзеге асыра алады. Композиттi қызмет көрсету барлық 4 қызметке бiр уақытта перзентханада өтiнiш қабылдауды бiлдiредi.

«Естерiңiзге сала кетейiк, осы жылдың наурыз айында Әдiлет министрлiгi баланың туылуын тiркеу бойынша мемлекеттiк қызметтер стандартына азаматтар баланың туылуын тiркеуге өтiнiштi 3 жұмыс күнi iшiнде берулерi тиiс деген өзгерiстер енгiзген. Қазақстандықтарға қолайлы болу үшiн осы және оған iлеспе қызметтердi композиттiк түрде көрсету мүмкiндiктерiн қарастырдық. Бұл қазақстандықтардың өмiрiн жеңiлдетiп, уақыттарын үнемдейдi» — дедi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиев.

Құмарғалиевтiң айтуынша, композит «Баланың туылуын тiркеу, оның iшiнде азаматтық ахуал актiлерi жазбаларына өзгерiстер, түзетулер мен толықтырулар енгiзу», «Бала туғанда берiлетiн және бала күтiмi бойынша жәрдемақыларды тағайындау», «Әлеуметтiк тәуекелдер жағдайларына әлеуметтiк төлемдер тағайындау: еңбекке қабiлеттiлiгiн жоғалту, асыраушысынан айырылу, жұмысынан айырылу, жүктi болу мен босануға байланысты табысынан айырылу, жаңа туған баланы (балаларды) асырап алуға байланысты табысынан айырылу, бала бiр жасқа толғанға дейiн оның күтiмiне байланысты табысынан айырылу» және «Мектеп жасына дейiнгi (7 жасқа дейiн) балаларды балалар мектепалды ұйымдарына жiберу үшiн кезекке қою» қызметтерiне қатысты болып табылады.

Дайын болған туу туралы куәлiктi ата-аналар, құжат тапсырған күндi есептемегенде, 2 жұмыс күнi iшiнде халыққа қызмет көрсету орталықтарынан алуларына болады, ал жәрдемақыны тағайындау туралы ақпарат клиенттiң ұялы телефонына sms-хабарландыру арқылы түседi. Сонымен қатар, қазақстандықтар балабақша кезегiн egov.kz электронды үкiмет порталынан немесе мемлекеттiк корпорацияның фронт-офистерiндегi «Connection Point» өз өзiне қызмет көрсету секторлары арқылы көрулерiне болады.

Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы 8 айда 24 миллионнан астам мемлекеттiк қызметтер көрсетiлген, оның 235 мыңнан астамы туу туралы куәлiк беру болып табылады.

Баланың туылуы бойынша мемлекеттік қызметтердің толық спектрін енді Қазақстанның перзентханаларында ресімдеуге болады

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiмет» жұмыскерлерi перинаталдық орталыққа шығып, кеңес бердi

«Азаматтарға арналған үкiмет» жұмыскерлерi перинаталдық орталыққа шығып, кеңес бердi«Азаматтарға арналған үкiмет» жұмыскерлерi перинаталдық орталыққа шығып, кеңес бердi

Өткен демалыста Қазақстанның барлық аумағында Аналар күнiн атап өттi. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпрациясының жұмыскерлерi де бұл бейресми, бiрақ жанға жылы мейрамды тойлаудан шет қалмады және Астана қаласының №1 перинаталдық орталығына шығып, жас аналарға кеңес бердi.

Перзентханадағы кездесу барысында мемлекеттiк корпорация фронт-офистерiнiң инспекторлары жас аналарға «Мемлекеттiк корпорация» фронт-офистерi арқылы ұсынылатын жүктiлiк пен босану, бала тууы және басқа да қызметтер бойынша әлеуметтiк төлемдердi рәсiмдеу бойынша түсiндiрмелер бердi.

«Бiз перинаталдық орталықтың емделушiлерiне бала тууына жәрдемақыны бiр ғана өтiнiш арқылы рәсiмдеуге болатынын айтып бердiк» — дедi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының Әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық есептеу орталығы директорының орынбасары Серiкхан Сабыржанов. «Ол үшiн электрондық цифрлық қолтаңбасы мен электрондық үкiмет порталына қолжетiмдiлiк болса жеткiлiктi. Композиттiк қызмет ата-аналарға бала тууға бiр жолғы жәрдемақыны тағайындау және бiр жасқа дейiнгi бала күтiмiне әлеуметтiк төлемдердi тағайындауға бiр уақытта өтiнiш беруге мүмкiндiк бередi».

Бұдан басқа, әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық есептеу орталығының инспекторлары Қазақстанда әйелдер үшiн жүктiлiк демалысы төлемдерiн рәсiмдеу процедурасы жеңiлдетiлгендiгiн — ендi жұмыс орнынан еңбекақысы туралы анықтаманы ұсынудың қажетi жоқ екендiгiн айтып бердi. Ендi жүктiлiк демалысы төлемдерiн тағайындау автоматтандырылған ақпараттық жүйеде көрсетiлген нақты аударымдар бойынша жүзеге асырылады.

Айтпақшы, қазақстандықтар 1411 — тегiн қызмет көрсету нөмiрi арқылы жәрдемақыны және зейнетақыны есептеу бойынша кез-келген сұрақтарын қойып, кеңес ала алады.

Сондай-ақ, Сабыржановтың айтуынша, республикалық бюджеттен жәрдемақы мен әлеуметтiк сақтандыру мемлекеттiк қорынан әлеуметтiк төлемдердi алушылар қалауы бойынша жәрдемақына аудару үшiн арнайы ағымдағы шот ашуларына болады. Бұндай арнайы шотқа түскен ақшалай қаражатты банктiң несие бойынша кешiктiрiлген қарызын өтеу үшiн арқылы ұстауына жатпайды.

Мемлекеттiк корпорация арқылы жыл басынан бастап барлығы 122 мыңнан астам жүктiлiк демалысы төлемдерi, 288 мың бала тууына бiржолғы төлем және 166 мың бiр жасқа дейiнгi бала күтiмi бойынша әлеуметтiк төлемдер тағайындалған.

Айта кетерлiгi, аталмыш акция Қазақстан Тәуелсiздiгiнiң 25 жылдығын мерекелеуге орайластырып, тек Астана қаласының перзентханасында ғана емес, сондай-ақ Павлодар, Орал, Атырау және басқа да қалаларда өттi. Мемлекеттiк корпорацияда мерейтойлық датаға арналған бұл алғашқы iс-шара емес. Жұмыскерлер мен олардың балалары «Мектепке жол», мемлекеттiк тiлдi бiлу конкурсына, спартакиадаға және балалар суреттерiнiң конкурсына қатысқан болатын.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк қоғамының
Баспасөз қызметi

Азаматтарға арналған үкiмет «Мемлекеттiк тiл — тәуелсiздiк нышаны» атты республикалық конкурстың қорытындысын жариялады

Азаматтарға арналған үкiмет «Мемлекеттiк тiл — тәуелсiздiк нышаны» атты республикалық конкурстың қорытындысын жарияладыАзаматтарға арналған үкiмет «Мемлекеттiк тiл — тәуелсiздiк нышаны» атты республикалық конкурстың қорытындысын жариялады

Конкурсқа облыстар, Астана мен Алматы қалалары филиалдарының арасында өткiзiлген облыстық конкурстардың қатысушылары қатысты. Үшiншi орынға Жамбыл облысы бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментiнiң маманы Айжан Баялиева, екiншi орынға Алматы облысы бойынша «Әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық есептеу орталығы» департаментiнiң маманы — Дархан Болатов, ал бiрiншi орынға Оңтүстiк Қазақстан облысы бойынша «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментiнiң маманы  — Пернехан Досан ие болды. Ол мемлекеттiк тiл туралы өзi шығарған патриоттық әсерлi туындысымен әдiл қазылар алқасының есiнде ерекше сақталып қалды.

«Бiздiң конкурс 5 кезеңнен тұрды, бұл — дәстүрлi өзiн-өзi таныстыру, мақал-мәтелдер сайысы, өнер сайысы, интеллектуалдық сұрақтар және де мемлекеттiк тiлде құжаттар дайындау. Өйткенi бiздiң басты мақсатымыз — мемлекеттiк қызметтердi сапалы көрсету. Барлық үмiткерлер конкурсқа аса жауаптылықпен қарады, дегенмен ең мықтысы жеңiске жеттi», — деп атап өттi Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиев.

Құмарғалиевтiң айтуынша, конкурстың қазылар алқасының құрамы ҚР Ақпарат және коммуникациялар министрлiгiнiң, Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлiгiнiң Тiлдердi дамыту және қоғамдық-саяси жұмыс комитетiнiң, «Нұр Отан» партиясының, үкiметтiк емес ұйымдардың өкiлдерiнен және т.б. тұрды.

«Бүгiнгi күнi мен «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясын республикадағы негiзгi мекемелердiң бiрiне жатқызамын, себебi сiздер қызметтер көрсету кезiнде адамдармен үнемi қарым-қатынаста боласыздар. Мен қазақ тiлi саласындағы маманы ретiнде аталған конкурсты — маңызды және өте дұрыс iс-шара деп айта алам. Менiңше, осы iспеттес шараларды ұлттық компанияларда, акционерлiк қоғамдарда, үкiметтiк емес ұйымдарда, тiптi мемлекеттiк органдар да өткiзiп тұрудың пайдасы зор, — деп атап өттi Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлiгiнiң Тiлдердi дамыту және қоғамдық-саяси жұмыс комитетiнiң Тiл саясатын талдау және мониторинг басқармасының басшысы Толқын Жолдыбайқызы Исақова.

Бұл орайда, конкурстың жеңiмпаздарына естелiк сыйлықтар берiлгендiгiн атап өту керек.

«Мен қазақ тiлiнiң мәртебесiн асқақтатып жүргенiме және Оңтүстiк Қазақстан облысының атынан осыны тағы бiр мәрте дәлелдей алғаныма аса қуаныштымын» дейдi конкурстың жеңiмпазы Пернехан Досан.

«Мемлекеттiк тiл — тәуелсiздiк нышаны» атты республикалық конкурсының Қазақстан Республикасы Тәуелсiздiгiнiң 25 жылдығына және жыл сайын Қазақстанда ҚР Тiлдер күнiне орайластырылып өткiзiлгендiгiн еске саламыз.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының 1-шi республикалық спартакиадасының жеңiмпаздары анықталды

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының 1-шi республикалық спартакиадасының жеңiмпаздары анықталды«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ департаменттерi арасында жалпы командалық есепте бiрiншi орынды Оңтүстiк Қазақстан облысының құрамасы алды. Ал футбол бойынша бiрiншi орынды Қостанай облысы, волейбол мен шахмат бойынша ОҚО құрамасы, арқан тартуда Маңғыстау облысының құрамасы, эстафетада Солтүстiк Қазақстан облысының құрамасы алды.

Мемлекеттiк корпорация Қазақстан Республикасының 25 жылдығын тойлауға орай өзiнiң жұмыскерлерi арасында 8-10 қыркүйек аралығында 1-шi республикалық спартакиада өткiздi. Шараға 14 облыстық, Астана және Алматы қалаларының филиалдарынан, сондай-ақ мемлекеттiк корпорацияның орталық аппаратының 17 команда құрамасы қатысты.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Медет Құмарғалиевтiң айтуынша, өңiрлiк деңгейдегi iрiктеу турларында департаменттердiң 18 мыңға жуық қызметкерлерi қатысқан, бiрақ Алматы қаласына бiрiншi командалық орынға таласуға барлығы 289 адам қатысты. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» жас және перспективтi дамып келе жатқан ұйым. Ол 4 мекеменiң бiрiгуi арқылы құрылғандықтан, қазiргi уақытта ұжымның бiрiгуi мен ынтымақтасу қажеттiлiгi бар, ал спорт адамдарды жақындастырмайды ма? Бүгiн тек бiз ғана емес, барлық Қазақстан оған үлкен көңiл бөлуде», — деп атап өттi.

Медаль үшiн күрес 5 спорт түрi бойынша өттi, бұл мини-футбол, волейбол, шахмат, арқан тарту және эстафета. Бастапқы кезеңде қатысушылар сегiзден бiр финалға, одан кейiн ширек финалға өту үшiн күрестi.

«Барлық қарсыластар өте күштi болды, дайындық республикалық спартакиадаға кiм қатысатындығы белгiлi болғаннан дейiн жүргiзiлдi. Соңына дейiн бiздiң жеңетiндiгiмiзге сенген жоқпын, мiне бүгiн еркiн демалуға болады, себебi спартакиаданың «алтыны» Оңтүстiк Қазақстанға барады», — дедi Оңтүстiк Қазақстан облысы құрама командасының капитаны, Оңтүстiк Қазақстан бойынша «Әлеуметтiк төлемдердi ведомствоаралық төлеу орталығы» департаментiнiң директоры Бахыт Басынбек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы осы жылдың сәуiрiнде «Халыққа қызмет көрсету орталығы», «Зейнетақы төлеу жөнiндегi орталық», «Жылжымайтын мүлiк орталығы» және «Жер кадастры ғылыми-зерттеу орталығы» 4 РМК базасында құрылғандығын еске саламыз. Қазiргi уақытта мемлекеттiк корпорацияда әртүрлi лауазымдарда 21 мыңнан астам адам жұмыс жасайды.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

Қазақстандық компаниялар халықаралық конференцияда өз тәжiрибелерiмен бөлiстi

Қазақстандық компаниялар халықаралық конференцияда өз тәжiрибелерiмен бөлiстi Бурятияда «Ресей мен Еуразия елдерiнiң зейнетақы реформалары: проблемалар мен шешiмдер» тақырыбында конференция өттi. Қазақстанды «Азаматтарға арналған үкiмет» КЕ АҚ, «Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қоры» АҚ және «Бiрыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ бiлдiрдi. Бiздiң елiмiз үшiн басқа елдердiң халыққа қызмет көрсетудегi тәжiрибелерiн зерттеу мүмкiндiгi ерекше назарда болды.

Қатысушылардың баяндамаларынан байқалғандай, көптеген республикаларда зейнетақымен қамтамасыз етудiң ортақ жүйесi әрекет етедi, ал жинақтаушы компонент — тек даму сатысында ғана. Қатысушы елдердiң күрделi экономикалық жағдайларын ескерсек, зейнетақы төлеудiң барабарлығын қамтамасыз етуде проблемалар туындайды.

Форумда Бурятия Республикасы электронды мемлекеттiк қызметтердi енгiзу бойынша РФ зейнетақы қоры арасында алдыңғы қатарда тұрғаны атап көрсетiлдi. Басқа өңiрлер үлгi ретiнде Бурятия Зейнетақы қорының орталықтандырылған зейнетақы төлеудi тағайындау тәжiрибесiн алып, қазiр оны зерделеуде.

Сонымен қатар, Бурятияда ұжымның қолайлы микроклиматын жасауға бағытталған iс-шаралар белсендi түрде жүргiзiлуде. Мәселен, кәсiподақ қаражаты есебiнен (жарналар жалақының 2%-ын құрайды әрбiр өңiрде психологиялық жеңiлдену бөлмесi, тренажер залы, би, йога залы ұйымдастырылған. Жыл сайын ұжымның кадрлық-психологиялық аудитi жүргiзiледi. Жұмысқа қабылдағанда психологтың кеңесi мiндеттi түрде қажет. Сондай-ақ қызметкерлер, зейнеткерлер арасында спартакиадалар ұйымдастырылады. Мұндай тәжiрибе көптеген қазақстандық компанияларға пайдалы болуы мүмкiн.

Қазақстан Рспубликасында мемлекеттiк қызет көрсетудiң бiрыңғай провайдерiнiң тәжiрибесiмен «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының атынан мемлекеттiк корпорацияның Стратегиялық жоспарлау және даму департаментiнiң директоры Әлия Оспанова бөлiстi. Ол ағымдағы жылғы сәуiрде көп сұралатын мемлекеттiк қызметтердi бiрiктiрген және құрамына төрт мемлекеттiк кәсiпорынды: халыққа қызмет көрсету орталығы, жылжымайтын мүлiк орталығы, зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық және жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы кiретiн «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы құрылғанын айтты. Сондай-ақ мемлекеттiк корпорацияға елiмiздiң аумақтық ерекшелiктерiн ескере отырып, мысалы халыққа, оның iшiнде шалғай елдi мекендердiң тұрғындарына мемлекетiк қызмет көрсетудiң қолжетiмдiлiгiн қамтамасыз ету бойынша Елбасы қойған мiндеттердi орындау шеңберiнде, мемлекеттiк корпорацияда жұмыс iстейтiн, халыққа мемлекеттiк қызметтерге қолжетiмдiлiктi қамтамасыз етуге мүмкiндiк беретiн 70 Мобильдi халыққа қызмет көрсету орталықтары секiлдi әртүрлi ноу-хаулармен бөлiстi. «Ауылдарға бару кезiнде тұрғындар тек мемлекеттiк қызметтердi алып қана қоймайды, сондай-ақ әлеуметтiк көмек, жұмыспен қамту және жаңа мамандандықтарға оқыту мәселелерi бойынша кеңестер алады», — деп атап көрсеттi Әлия Оспанова. Қазақстаннның шалғайдағы елде мекендердiң тұрғындарына мобильдi ХҚКО құру арқылы мемлекеттiк қызметтердi көрсету тәжiрибесi форумға қатысушылардың қызығушылығын тудырды.

Конференцияда мемлекеттiк корпорацияның Қазақстанда Мемлекеттiк корпорацияны құру тәжiрибесiн енгiзу және тәжiрибе алмасу бойынша ақпараттық-консультативтiк пен әдiстемелiк қолдау көрсету аясында барлық елдермен өзара тиiмдi ынтымақтастыққа дайын екендiгi атап көрсетiлдi.

Форумды ұйымдастырушы Халықаралық зейнетақы және әлеуметтiк қорлар қауымдастығы (ХЗӘҚҚ) болды. Оның құрамына ТМД 10 елiнiң және Грузияның мекемелерi кiрдi. Форумда Ресейдiң, Белорусьтiң, Бурятияның, Молдованың, Тәжiкстанның, Грузияның, Қырғызстанның, Монғолияның және Өзбекстанның делегациялары қатысты. Сондай-ақ «Газфонд» мемлекеттiк емес зейнетақы қорының, «Еңбек министрлiгiнiң еңбек және әлеуметтiк сақтандыру ҒЗИ» ФМБМ, «Зейнетақы журналының редакциясы» ЖШҚ, «РотаК» ЖШҚ, «Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қоры» АҚ, «Бiрыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ және Халықаралық зейнетақы және Халықаралық зейнетақы және әлеуметтiк қорлар қауымдастығының өкiлдерi қатысты.

Анықтама: «Азматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық емес акционерлiк қоғамы «100 нақты қадам» — Ұлт жоспарын жүзеге асыру аясында Мемлекет Басшының тапсырмасы бойынша құрылды. «ХҚКО», «Жер кадастры ғылыми-өндiрiстiк орталығы», «Жылжымайтын мүлiк орталығы» және «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық» — төрт РМК-нi бiрiктiрген ұйым мемлекеттiк қызметтердiң бiрыңғай провайдерi болып 2016 жылғы 11 сәуiрде жұмысын бастады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

Қазақстандықтар үшiн мүгедектiгi бойынша төлемдердi алу рәсiмi жеңiлдетiлдi

Қазақстандықтар үшiн мүгедектiгi бойынша төлемдердi алу рәсiмi жеңiлдетiлдiЖаңа композиттiк қызмет мүгедектiктi белгiлеу мен жәрдемақы тағайындау рәсiмiн айтарлықтай жеңiлдеттi. Денсаулық сақтау және әлеуметтiк даму министрлiгi мен «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының бiрлесiп атқаратын жұмысы қазақстандықтар үшiн мемлекеттiк жәрдемақыларды алуды жеңiлдетуге бағытталған.

«Бұған дейiн мүгедектiктi белгiлеу үшiн жүгiнген адам алдымен медициналық-әлеуметтiк сараптама бөлiмшесiне баратын. Осы рәсiмнен кейiн ғана әлеуметтiк жәрдемақы тағайындау үшiн ЗТМО-ға жүгiнетiн едi,» — дейдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ филиалы — ЗТМО дирекциясы директорының орынбасары Серiкқан Сабыржанов. «Ендi медициналық-әлеуметтiк сараптама бөлiмшесiне келу жеткiлiктi, мұнда мүгедектiк белгiленгеннен кейiн азамат үш мемлекеттiк қызметке: мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақыға (МӘЖ), республикалық бюджеттен төленетiн мүгедектiгi бойынша арнаулы мемлекеттiк жәрдемақыға (АМЖ), сондай-ақ «Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қоры» АҚ-дан еңбек ету қабiлетiнен айырылу жағдайы бойынша әлеуметтiк төлемге бiр өтiнiш бере алады. Өтiнiштегi банктiк шоты көрсетiле отырып, ақпарат автоматты түрде зейнетақы төлеу жөнiндегi орталыққа жiберiледi», — деп атап өттi Сабыржанов.

Әдiлет министрлiгiнiң ақпараттық жүйесi және мүгедектердiң орталықтандырылған деректер қорын интеграциялау нәтижесiнде өтiнiштi қабылдау кезiнде қағаз құжат айналымы толықтай жойылды, ал жеке басын куәландыратын құжат туралы мәлiметтердi, тұрғылықты жерi бойынша тiркеудi электрондық үкiмет шлюзi арқылы жеке тұлғалардың мемлекеттiк деректер қорының ақпараттық жүйесiнен алады.

Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қорынан берiлетiн төлемдер әлеуметтiк сақтандыру жүйесiнiң қатысушыларына ғана тиесiлi екендiгiн естен шығармау керек.

Осылайша, жылдың басынан берi мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақы алуға 16 989 өтiнiш және республикалық бюджеттен төленетiн мүгедектiгi бойынша арнаулы мемлекеттiк жәрдемақыға 17 590 өтiнiш қабылданған, «Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қоры» АҚ-нан еңбек ету қабiлеттiнен айрылу жағдайы бойынша 7 689 әлеуметтiк төлем тағайындалды.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының Баспасөз қызметi

Қазақстанда жүктiлiгiне және босануына байланысты төлемдердi ресiмдеу рәсiмi жеңiлдедi

Қазақстанда жүктілігіне және босануына байланысты төлемдерді ресімдеу рәсімі жеңілдедіЖүктiлiгiне және босануына байланысты табысынан айрылу жағдайына әлеуметтiк төлемдердi есептеуге қажеттi құжаттар топтамасы қысқартылды. Бұл Денсаулық сақтау және әлеуметтiк даму министрлiгi мен «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының бiрлескен жұмысының арқасында мүмкiн болып отыр. Ендi, өтiнiш берген кезде әйелдерге соңғы 12 айға жұмыс орынан табыстары туралы анықтама ұсыну қажет емес. Жеке куәлiгiн, еңбекке жарамсыздық парағы мен банктiк шотын ұсыну жеткiлiктi. Жеке кәсiпкер куәлiгi бар әйелдерге сондай-ақ ЖК тiркеу туралы куәлiк пен салықтары бойынша салыстырып тексеру актi қажет болады.

«Бұрын мемлекеттiк корпорацияның жұмыскерлерi автоматтандырылған ақпараттық жүйеге нақты аударылған әлеуметтiк аударымдарды жұмыс орнынан берiлген анықтамада көрсетiлген сомалармен салыстырып тексеру жүргiзетiн және сәйкес болмаған жағдайда өтiнiш берушiге нақтылау үшiн құжаттар қайтарылатын», — дейдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы ЗТМО дирекциясы директорының орынбасары Серiкқан Сабыржанов. «Қазiр, Мемлекеттiк әлеуметтiк сақтандыру қорынан берiлетiн әлеуметтiк төлемдер мөлшерлерiн тағайындау қағидасына енгiзiлген өзгерiстердiң арқасында жүктiлiгiне және босануына байланысты төлемдердi тағайындау автоматтандырылған ақпараттық жүйеде қамтылған нақты аударылған аударымдар бойынша жүзеге асырылатын болады. Жүктiлiгiне және босануына байланысты төлемдердiң мөлшерi есептелген және аударылған әлеуметтiк аударымдардың дұрыстығына жауапкершiлiк көтеретiн жұмыс берушiге тiкелей байланысты екендiгiн есте сақтау қажет», — деп түсiндiрдi Сабыржанов.

Сонымен қатар, жүктiлiгiне және босануына байланысты табысынан айрылу жағдайына әлеуметтiк төлемдердiң мөлшерi соңғы 12 айға орташа айлық табысын еңбекке жарамсыздық күнiнiң санын отыз күнтiзбелiк күнге бөлу арқылы алуға болатын еңбекке жарамсыздық (науқастанған) күнiнiң саны коэффициентiне көбейтумен айқындалады.

Мысалы, әйел орташа айлық табысы 95 000 теңгемен 12 ай ұйымда жұмыс iстедi. Еңбекке жарамсыздық парағы 126 күн болса, еңбекке жарамсыздық күнi санының коэффициентi 4,2 тең. Демек, жүктiлiгiне және босануына байланысты бiржолғы төлем зейнетақы аударымдарын шегерусiз 399 000 теңгенi құрайды.

Зейнетақы мен жәрдемақы есептеу жөнiндегi кез келген мәселе бойынша консультацияны қазақстандықтар 1411 тегiн нөмiрiне қоңырау шалып алуына болады және сұрақтарын қоя алады.

Барлығы мемлекеттiк корпорация арқылы жылдың басынан берi 97,5 мың жүктiлiгiне және босануына байланысты табысынан айрылу жағдайына әлеуметтiк төлем тағайындалды.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi

1 және 2-топтағы мүмкiндiгi шектеулi жандар «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы көрсететiн қызметтердi үйде отырып ала алады

1 және 2-топтағы мүмкiндiгi шектеулi жандар «Азаматтарға арналған үкiмет» көрсететiн қызметтердi мемлекеттiк корпорацияның фронт-офистерiне бармай-ақ ала алады. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы жұмысын бастағалы берi мобильдiк топтар 3 670 мүмкiндiгi шектеулi жандарға барып, 5 761 қызмет көрсеттi. Олардың iшiнде жылжымайтын мүлiк пен құжаттандыру бойынша қызметтерге, электрондық анықтамаларға көп сұраныс көп.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ Басқарма төрағасының орынбасары Нұрбек Оршубековтiң айтуынша, мемлекеттiк корпорация 1 және 2-топтағы мүмкiндiгi шектеулi жандардың үйiне барып қызмет көрсету бойынша ХҚКО тәжiрибесiн жалғастырып отыр. Азаматтар мобилдiк топты шақыру үшiн Бiрiңғай байланыс орталығының 1414 нөмiрiне телефон шалулары керек. Мемлекеттiк корпорацияның қызметкерлерi оған 72 сағат iшiнде барады.

Жалпы, мемлекеттiк корпорация мүмкiндiгi шектеулi жандарға мемлекеттiк қызмет көрсетуге көп көңiл бөлiп отыр. Халыққа қызмет көрсету орталықтарында арбадағы мүгедектер үшiн пандустар, шақыру нүктелерi орнатылған. Сонымен қатар «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында әр түрлi қызметтерде 360 мүмкiндiгi шектеулi жандар жұмыс iстейдi.

Мемлекеттiк корпорация өз жұмысын осы жылдың 11 сәуiрiнде «Жер кадастры ғылыми өндiрiстiк орталығы» РМК, «Жылжымайтын мүлiк орталығы» РМК, «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталық» РМҚК және «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК-нiң қайта құрылуы жолымен бастағанын естерiңiзге саламыз. Бүгiнгi таңда«Азаматтарға арналған үкiмет» арқылы 530 мемлекеттiк қызмет көрсетiледi.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ Баспасөз қызметi

Ашық үкiмет

Өткен жылдың мамыр айында, Елбасы Нұрсұлтан Назарбаев әлемнiң дамыған 30 елдердiң қатарына кiру мақсатында бес институционалдық реформаларды жүзеге асыру үшiн 100 нақты қадамдарды белгiлеген. Солардың iшiндегi соңғы 10 қадам «Есеп беруге мiндеттi үкiметтi қалыптастыру» реформасын iске асыруға бағытталған.

Атап айтқанда, 94-шi қадамда Ашық үкiметтi жүзеге асыру мiндеттерi белгiленген.

«Ашық үкiметтiң» мақсаты — ашық және халық алдында есеп беруге мiндеттi мемлекеттi құру, азаматтардың мемлекеттiк басқару саласындағы құқықтары мен мүмкiндiктерiн кеңейту, жемқорлыққа қарсы күрестi күшейту мен жаңа технологияларды мемлекеттiк басқару тиiмдiлiгiн арттыру үшiн қолдану болып табылады.

Ашық үкiмет мынадай 5 компонеттен тұрады: ашық деректер, ашық НҚА (нормативтiк құқықтық актiлер), ашық диалог, ашық бюджеттер және мемлекеттiк органдар қызметiнiң тиiмдiлiгiн бағалау. Бес порталдың iшiнен төрт портал қазiргi кезде жұмыс iстеуде, ал мемлекеттiк органдар қызметiнiң тиiмдiлiгiн бағалау порталы келесi жылдан бастап жұмысын бастайды.

Ашық үкiмет

ҚР ИДМ БААК
Баспасөз қызметi

«Азаматтарға арналған үкiметте» фронт-офистердi жаңғырту жүрiп жатыр

«Азаматтарға арналған үкiметте» фронт-офистердi жаңғырту жүрiп жатыр«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында мемлекеттiк қызметтердi алу үшiн фронт-офистердi жаңғырту жұмыстары жүрiп жатыр. Әрбiр кеңседе корпорация арқылы көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтердiң бiрiңғай ақпараттық базасы, кедергiсiз қызмет көрсету, электрондық кезек енгiзiлдi, сондай-ақ нақты жұмыс режимiнде мемлекеттiк қызмет көрсету процесiн бақылауға болатын ахуалдық орталық енгiзiлдi. Бөлiмдердiң көпшiлiгi сағат 9.00-ден 20.00-ге дейiнгi жұмыс кестесiне көштi.

Бүгiнгi таңда мемлекеттiк корпорацияда жаңғырту жұмыстарының екi кезеңi аяқталып, нәтижесiнде аудандық және ауылдық маңыздағы елдi мекендер 120 бiрiңғай фронт-офистермен қамтамасыз етiлдi. Ендi азаматтар мемлекеттiк корпорация көрсететiн барлық қызмет түрлерiн бiр жерден ала алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы төрағасының орынбасары Нұрбек Оршубековтiң айтуынша, оңтайландыру жақын орналасқан фронт-офистердi бiрiктiру есебiнен жүргiзiлуде. «Офистердi оңтайландыру азаматтардың қызметтердi бiр жерден алуына мүмкiндiк бередi, сондай-ақ ғимаратты күтiп-ұстау және жалға алу шығындарын едәуiр азайтады. Бұл ретте мемлекеттiк корпорацияның қызметкерлерi жұмыс жүктемесiне қарай фронт-офистерге орналастырылады», — дейдi ол.

Офистердi жаңғыртумен қатар, мемлекеттiк қызмет көрсету уақыты мен құжаттар топтамасын қысқарту бойынша мемлекеттiк қызметтердi оңтайландыру жұмыстары жалғасуда.

Естерiңiзге салсақ, жаңа құрылым 530 мемлекеттiк қызмет түрiн көрсетедi, ал жақында мемлекеттiк қызметтердi iрiктеу жөнiндегi ведомствоаралық комиссия мемлекеттiк корпорацияға беру үшiн тағы 53 қызмет түрiн белгiледi. Осылайша, жақын арада азаматтар «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының фронт-офистерi арқылы 583 қызмет түрiн алатын болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
коммерциялық емес акционерлiк
қоғамының баспасөз қызметi

Азаматтарға арналған үкiмет жұмыскерлерi асырап алушылар мен көп балалы ата-аналарға көшпелi кеңестер өткiздi

Азаматтарға арналған үкiмет жұмыскерлерi асырап алушылар мен көп балалы ата-аналарға көшпелi кеңестер өткiздiХалықаралық балаларды қорғау күнi қарсаңында «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының жұмыскерлерi Қазақстанның барлық өңiрлерiнде асырап алушылар мен көп балалы ата-аналарға және балалар үйлерiндегi әлеуметтiк жұмыскерлерге көшпелi кеңестер өткiздi.

«Халықаралық балаларды қорғау күнi мерекесiне орайластырылған акция Қазақстанның барлық өңiрлерiнде өттi. Бүгiн «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясыныңжұмыскерлерi отбасы негiзiндегi балалар үйлерiнде қорғаншылықты ресiмдеу, жәрдемақы, зейнетақы ресiмдеу және т.б. әлеуметтiк маңызды қызметтердi көрсету бойынша көшпелi кеңестер өткiздi», — дейдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ басқарма төрағасының орынбасары Нұрбек Оршубеков.

Сондай-ақ, Оршубековтың айтуынша, мемлекеттiк корпорация жұмыскерлерi кеңестер берумен қатар, балаларға арнап жағымды тосынсыйлар жасады. Мәселен, «Азаматтарға арналған үкiметтiң» қарағандылық филиалының өкiлдерi балалармен футболдан жолдастық кездесу өткiзiп, 16 жасқа толған жеткiншектерге дайын жеке куәлiктер тапсырса, ал Алматыда көп балалы ана сәбилердiң күтiмiн жасайтын құралдар түрiнде жағымды сыйлықтар алды.

Атап өтсек, бүгiнгi күнi мемлекеттiк корпорация арқылы азаматтарға 530 мемлекеттiк қызмет түрi қолжетiмдi. Олардың iшiнде зейнетақы төлемдерi, 18 жасқа дейiнгi балаларға жәрдемақылар тағайындау, мүгедектiгiне байланысты мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақылар тағайындау және т.б.әлеуметтiк маңызды төлемдер мен жәрдемақылар тағайындау қызметтерi бар.

Мемлекеттiк корпорация өз жұмысын осы жылдың 11 сәуiрiнде «Жер кадастры ғылыми өндiрiстiк орталығы» РМК, «Жылжымайтын мүлiк орталығы» РМК, «Зейнетақы төлеу жөнiндегi мемлекеттiк орталығы» РМҚК және «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК-ның қайта құрылуы жолымен бастағанын естерiңiзге саламыз.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
баспасөз қызметi

Баспасөз-релизi
Мобильдiк ХҚКО құрамына еңбек комитетi және жұмыспен қамту басқармаларының өкiлдерi қосылды

Баспасөз-релизi Мобильдiк ХҚКО құрамына еңбек комитетi және жұмыспен қамту басқармаларының өкiлдерi қосылдыШалғай ауылдық округтерiнiң халқына ыңғайлы болу үшiн құрылған Мобильдiк Халыққа қызмет көрсету орталықтары көрсетiлетiн кеңестердiң ауқымын кеңейттi. Ендi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы департаменттерiнiң қызметкерлерiмен бiрге еңбек және әлеуметтiк қорғау комитетiнiң, сондай-ақ жұмыспен қамтуды үйлестiру және әлеуметтiк бағдарламалар басқармасының өкiлдерi шығатын болады.

Бүгiнгi таңда мемлекеттiк корпорация арқылы ұсынылатын 530 мемлекеттiк қызмет қазақстандықтарға мобильдiк ХҚКОлары арқылы қолжетiмдi. Жобаны iске қосқан сәттен бастап 66 бiрлескен сапар жүзеге асырылды, олардың барысында ауыл тұрғындары тек мемлекеттiк қызметтердi ғана алып қоймай, әлеуметтiк қорғау, жұмыспен қамту және жаңа мамандықтарға оқыту мәселелерi бойынша да кеңестер алды.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» дирекциясы директорының орынбасары Шоқан Әбдiлмановтың айтуы бойынша мобильдiк ХҚКОлар жергiлiктi атқарушы органдардың келiсiмi бойынша бекiтiлген кестелер бойынша шығады. «Мобильдiк ХҚКОлар ауыл тұрғындарының қаржысы мен уақытын үнемдеу үшiн құрылған болатын. Көрсетiлетiн қызметтердiң ауқымы мен сервистерiн кеңейту, оларды ауыл тұрғындары үшiн неғұрлым танымал етуде. 2016 жылғы 4 ай iшiнде 4 755 сапар жүзеге асырылды, олар 1 316 елдi мекендi қамтыды», — дейдi Әбдiлманов.

Республиканың 14 өңiрiнде 70 мобильдiк ХҚКО жұмыс iстейтiнiн естерiңiзге саламыз. Жыл басынан бастап мобильдiк ХҚКОлар 127 063 мемлекеттiк қызмет көрсеттi.

Сапарлар кестесiн «Халыққа қызмет көрсету орталығы» дирекциясының ресми порталында, аудандық әкiмдiктердiң және өңiрлiк БАҚ сайттарында көруге болатынын атап өтемiз.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ Баспасөз қызметi

Инвесторларға қызмет көрсету секторы

Петропавл қаласының №1 бөлiмiнде 2016 жылдың қаңтар айында инвесторларға қызмет көрсету секторы iске қосылды. Аталған секторда кез-келген шетелдiк немесе отандық инвестор 300 аса қызмет түрiн ала алады.

Инвесторлардың мемлекеттiк органдармен өзара iс-қимылын жеңiлдету инвесторларға бағытталған мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу үшiн «бiр терезе» қағидатын енгiзудiң арқасында мүмкiн болды.

«Инвесторлардың қолайлығы үшiн ХҚКОда мемлекеттiк қызметтердiң негiзгi мiндеттерi инвестициялық мүмкiншiлiктер мен мемлекеттiк қызметтердегi мәселелер бойынша қабылдау және кеңес беру, мемлекеттiк қызметтердi алу үшiн қажеттi құжаттарды дайындауда көмек және ресiмдеу, сондай-ақ мемлекеттiк қызметтердi алу кезiнде орталық және жергiлiктi органдарда инвестициалық жобаларды сүйемелдеу бойынша болып табылатын инспекторлар көрсетедi», — дедi «ХҚКО» РМК СҚО бойынша филиалының директоры Руслан Шамшиев.

Инвесторға өзiнiң сұранымы бойынша барлық құжаттарды дайындаса болды, ал қалған барлық үрдiстi Инвесторларға қызмет көрсету секторы орындап, бақылайтын болады. Ендi барлық әкiмшiлiк сатыларды өз бетiнше өтудiң қажетi жоқ. Барлық құжаттар көрсетiлген уақытта дайын болады және инвесторға жiберiледi.

Инвесторға «бiр терезе» қағидасы бойынша қызмет көрсетудiң барлық процесi автоматтандырылады. Интернет жүйесiнде тiркелуге, ақпарат алуға, сонымен қатар құжаттарды жеткiзудi online режимде қарастыруға мүмкiндiк бар.

Сонымен қатар, ҚР Инвестициялар және даму министрлiгiнiң Инвестициялар комитетiнде инвестор ақпараттық және кеңестiк қолдау ала алатын Call center орталығы қызмет етуде. Call center тел: 8(7172)75-45-40.

«ХҚКО» РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Баспасөз релизi
ХҚКО-ларда экстернмен оқуға рұқсат алуға болады

«Негiзгi орта, жалпы орта бiлiм беру ұйымдарында экстернат нысанында оқуға рұқсат беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметiн Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы алуға болады. Қызмет 15 жұмыс күнi iшiнде тегiн көрсетiледi. Бұл ретте өтiнiштi қабылдау күнi мемлекеттiк қызметтi көрсету мерзiмiне кiрмейдi.

Экстернат нысанында оқуға өтiнiш беру үшiн тiркеу орны бойынша ХҚКО-ға жүгiну керек. Денсаулық жағдайы бойынша жалпы бiлiм беру мекемелерiнде оқуға мүмкiндiгi жоқ немесе уақытша шетелде тұрып жатқан, сондай-ақ оқуын уақтылы аяқтамаған оқушылар экстернат нысанында оқи алады.

«Егер бала 18 жасқа толған болса, ол рұқсат беруге өтiнiш бере алады. Кәмелет жасқа толғанға дейiн олардың мүддесiн ата-аналары немесе заңды қамқоршылары бiлдiредi», — деп атап өтедi «ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташева. — Айтпақшы, уақытыңыз шектеулi болса, ХҚКО-ға кезектi электрондық үкiмет порталы арқылы брондауға болады. Бұл үшiн сiзге электрондық цифрлық қолтаңбаның керегi де жоқ. ЖСН-ды енгiзiп, қызметтi алғыңыз келетiн ХҚКО-ны көрсетсеңiз жеткiлiктi».

Қызметтi алу үшiн өтiнiштi толтыру керек, сол сияқты өзiңiзбен бiрге мынадай құжаттар болсын: дәрiгерлiк-консультативтiк комиссияның қорытындысы;1/е нысаны, соңғы оқыған сыныбындағы үлгерiм табелiнiң көшiрмесi және көрсетiлетiн қызметтi алушының туу туралы куәлiгiнiң көшiрмесi (2008 жылға дейiн туылған болса), сондай-ақ салыстыру үшiн түпнұсқа. Қажет болған жағдайда бiлiм алушының ата-анасының немесе оларды алмастыратын адамдардың уақытша шетелде тұруы туралы анықтама, шетелде оқитынын растайтын құжат керек болуы мүмкiн.

15 жұмыс күнiнен кейiн сiз ХҚКО-да экстернмен оқуға дайын рұқсатты немесе дәлелдi бас тартуды ала аласыз. Айта кетейiк, 2015 жылы Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы осындай 130 рұқсат берiлдi.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Баспасөз релизi
Бiлiм туралы құжаттарды ХҚКО-ларда апостильдеуге болады

Бiлiм туралы құжаттарға Халыққа қызмет көрсету орталықтары және электрондық үкiмет порталы арқылы апостиль қоюға болады. Бұл мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет «Қазақстан Республикасы бiлiм беру, ғылым органдарынан және оқу орындарынан шығатын ресми құжаттарды апостильдеу» деп аталады.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташеваның айтуынша мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет қорытындысын Астана тұрғындары 5 жұмыс күнiнен кейiн ала алады, ал басқа өңiрлердiң тұрғындары үшiн бұл мерзiм күнтiзбелiк 30 күндi құрайды. Қабылдау күнi қызметтi көрсету мерзiмiне кiрмейдi.

Бiлiм туралы құжаттарды апостильдеу ақылы — 0,5 АЕК. Оған ақы төлеудi екiншi деңгейлi банктер және Казпочта кассасы арқылы жүргiзуге болады. Өтiнiштi портал арқылы ресiмдеу кезiнде ақы төлеу электрондық үкiмет шлюзi арқылы жүзеге асырылады.

Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтi алуға өтiнiш беру үшiн өзiмен бiрге жеке басын куәландыратын құжат; апостильдеу үшiн ұсынылатын құжаттың түпнұсқасы және мемлекеттiк бажды төлеу туралы түбiртек болуы керек.

Көрсетiлетiн қызметтi алушы толық құжаттар топтамасын ұсынбаған жағдайда қызметтi ұсынудан бас тартылуы мүмкiн.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Жеке кәсiпкердi, жеке нотариусты, жеке сот орындаушысын, адвокатты тiркеу есебi

Электрондық үкiмет порталында «Жеке кәсiпкердi, жеке нотариусты, жеке сот орындаушысын, адвокатты тiркеу есебi» қызметi қол жетiмдi.

Қызметтi онлайн тәртiпте алу үшiн, Сiзге:

  1. Порталда авторлану және «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасы бойынша өту.
  2. Өтiнiмдi толтыру және ЭЦҚ қол қою (электрондық цифрлық қолтаңбамен).
  3. Қызметтердi көрсету үшiн мемлекеттiк баж алымын төлеу
  4. Жеке кабинетте («Қызметтердi алу тарихы» тарауында) көрсетiлген уақыт iшiнде келiп түсетiн, сiздiң өтiнiмiңiздi өңдеу туралы хабарламамен танысу.
  5. Куәлiктi алу үшiн мемлекеттiк органға жүгiну.

Тiркеу есебiне тұру үшiн Өтiнiш берушi жеке кәсiпкер, жеке нотариус, жеке сот орындаушысы, адвокат ретiнде бұған дейiн тiркелмеуi тиiс. Салық органының коды өтiнiш берушiң тұрғылықты жерi бойынша тiркелген мекенжайына сәйкес таңдалады.

Қазiргi уақытта «электронды үкiмет» порталында жүзеге асырылатын «Жеке кәсiпкердi, жеке нотариусты, жеке сот орындаушысын, адвокатты тiркеу есебi» мемлекеттiк қызметi, өзi тұратын (тiркелген) мекен жайды жеке кәсiпкер, жеке нотариустың, жеке сот орындаушысының, адвокат орналасқан орны ретiнде жеке тұлғаларға ғана қол жетiмдi.

Егер, жеке кәсiпкер, жеке нотариустың, жеке сот орындаушының, адвокаттың орналасқан орны ретiнде жоспарланып отырған мекен жайы жеке тұлғаның тұрғылықты (тiркелен) мекен жайынан өзгеше болған жағдайда, жеке кәсiпкер, жеке нотариус, жеке сот орындаушысы, адвокат ретiнде тiркелу мақсатында салық органдарының ақпаратты қабылдау өңдеу орталығына жүгiнуiңiздi ұсынамыз».

Қызмет көрсету нәтижесi — жеке кәсiпкердi, жеке нотариусты, жеке сот орындаушысын, адвокатты мемлекеттiк тiркеу туралы куәлiк.

«ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi»

Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек

Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек — жан басына шаққандағы орташа айлық табысы кедейлiк деңгейiнен төмен жеке тұлғаларға мемлекетпен ақшалай түрде ұсынылады.

Жанбасына шаққандағы орташа айлық табысы кедейлiк деңгейiнен төмен Қазақстан Республикасының азаматтары, оралмандар, босқындар, Қазақстан Республикасында тұрақты тұратын шетел азаматтары және азаматтығы жоқ тұлғалармемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмекке құқыққа ие.

Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек тағайындалмайды:

  1. Қазақстан Республикасында азаматтарды жұмыспен қамту және жұмысқа қабiлеттi сұрақтары бойынша уәкiлеттi органдарда тiркелмеген жұмыссыздарға, жұмыспен қамтуға жәрдемдесу шарасына белсендiқатысудан жазбаша түрде бас тартқандарға, бiр айдан аса ауруханада емделуде жатқан кезеңiндегi тұлғалармен мүгедектерден басқа, студентер, тыңдаушылар, курсанттар және күндiзгi бөлiмде оқитын магистранттар, сондай-ақ I және II топтағы мүгедектердi бағып күтумен жұмыс iстейтiндер, сексен жастан үлкен тұлғалар, жетi жаска дейiнгi балалары бар азаматтар;
  2. Жұмысқа орналасуға уәкiлеттi органдар ұсынымнан дәлелдi себепсiз бас тартқан жұмыссыздар, соның iшiнде әлеуметтiк жұмыс орнынан немесе қоғамдық жұмыс, мамандыққа даярлау, қайта даярлау, бiлiктiлiктi көтеру сияқты жұмыстарға және оқытуларға қатысуын өз ерiктерiмен тоқтатқандар.

Атаулы әлеуметтiк көмектi тағайындау уәкiлеттi органмен атаулы әлеуметтiк көмек көрсету бюджетiне сәйкес қарастырылған сома iшiнде жүргiзедi

Атаулы әлеуметтiк көмек көлемi уәкiлеттi органмен жан басына шаққандағы орташа айлық табысы мен областа белгiленген кедейлiк деңгейiн әр отбасы мүшесiне санағандағы айырмашылығына байланысты.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Баланы балабақшаға кезекке қою

Бiлiм бөлiмдерiнiң мамандарының есiгiнiң алдында балабақшаға балаларын орналастыруға қалаушы ата-аналар тобын әрбiр ана жақында қорқынышты түсiндей елестететiн. Қазiр бәрi басқаша. Балаңызды мектепке дейнгi балалар мекемесiне кезекке қалай қоюды сiз осында оқи аласыз:

Өзiңiздiң балаңызға туу туралы куәлiгiн ресiмдеу кезiнде, сiз балаңызды мемлекеттiк балабақшаға кезекке қоя аласыз, ол үш-төрт жасына дейiн келедi. Егерде сiз жергiлiктi атқарушы орган арқылы аталған рәсiмдi бұрынғыдай өткiзгiңiз келсе, онда бұл да мүмкiн.

Егерде сiз ХҚКО-ға жүгiнсеңiз, онда портал арқылы өтiнiш бiлдiрген сәттен бастап 30 минут iшiнде сiз өз кезегiңiздiң нөмiрiн бiлетiн боласыз, бұл жайлы қызметтi алушыға кезектiң нөмiрi көрсетiлген қолхат берiледi. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi.

ХҚКО-ға екi құжат қана қажет:

  1. Қызмет алушының заңды өкiлдерiнiң бiрiнiң жеке құжаты (сәкестендiру үшiн);
  2. Мектепке дейiнгi ұйымға бiрiншi кезекте орынды алуға құқығын растайтын құжат.

Қалған қажеттi деректердi ХҚКО қызметкерi сәйкесiнше мемлекеттiк ақпараттық жүйеден уәкiлеттi тұлғаның электрондық цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған электрондық құжат нысанында алады.

Балабақшаға кезекке www.egov.kz электрондық үкiмет порталы немесе iOS және Android үшiн қолжетiмдi egov.kz мобильдi қосымшасы арқылы қонлайн қоюға болады. Жас ата-аналар үшiн кезекке онлайн қою тәсiлi ыңғайлы, өйткенi бұны үйден шықпай-ақ жасауға болады. Кезектi интернет арқылы egov.kz порталында «Балабақшаға кезек нөмiрiн қарау» сервисiнiң көмегi арқылы қадағалауға болады.

Бiрiншi орынды алу құқығына ие:

  • мүгедек балалар;
  • ата-аналарының қамқорлығынсыз қалған балалар;
  • жетiм балалар;
  • көп балалы отбысылардың балалары;
  • жеңiлдiктер және кепiлдiктер бойынша соғысқа қатысушылар және соғыс мүгедектерiне теңестiрiлген тұлғалардың балалары.

Портал арқылы қызметтi алуда тұлғалардың жеңiлдiктi санатына портал арқылы электрондық цифрлық қолтаңбаға ие болу қажет.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Жас жұбайларға естелiк!

Некеге тұруға тiлек бiлдiрушiлерге, қазiр некенi тiркеуге үшiн арызды АХАТ жүгiну қажет емес. Электронды цифрлық қолтаңба (ЭЙҚ) және интернет-ресурсына қолжетiмдiлiкке ие болсаңыз www.egov.kz порталында некенi тiркеуге арызды Онлайн бере аласыз. Осындай қағидада арыз беру Сiздiң уақытыңызбен жол шығыныңызды үнемдейдi.

Неке тiркеуге арызды берушiге қызметтi онлайн алушыға қажет:

  1. Egov.kz порталында Авторлану және «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасы бойынша өту;
  2. Өтiнiмде ерiнiң немесе зайыбының ЖСН көрсету және неке тiркелетiн АХАТ таңдау;
  3. Өтiнiмге ЭЦҚ қою (электронды цифрлық қолтаңба) қажет;
  4. Бұрынғы ерiнiң немесе зайыбының өтiнiш берудi растауын алу. Өтiнiш 48 сағаттан артық емес растауды күтуi мүмкiн, одан кейiн күшiн жояды.

Некенi тiркеу арызын растаушыға қажет:

  1. Egov.kz порталында Авторлану және «Қызметтердi алу тарихы » тарауында қол қоюды күту сұранымын таңдау.
  2. Өтiнiмдi толтыру және оған ЭЦП қою (электрондыцифрлыққолтаңбамен).
  3. Егер өтiнiштi берушi төлемесе, қызметтi төлеу қажет.
  4. Өтiнiмге ЭЦҚ қою (электрондыцифрлыққолтаңбамен).

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Өзiне өзi қызмет көрсету секторы жылдам және кезексiз жасауға мүмкiндiк бередi

Өзiне өзi қызмет көрсету секторлары аудан ХҚКО-да азаматтардың қолайлығы үшiн қызмет етуде, «Connection Point» деп аталатын, аудан тұрғындары инспекторды күтпестен электронды қызметтердi алуға мүмкiншiлiктерi бар.

Аталған секторда инспекторлар қызмет етуде, егерде мемлекеттiк қызметтi азамат алғаш рет алған жағдайда, мiндеттi түрде оған көмектеседi.

Айта кетейiк, www.egov.kz электронды үкiмет арқылы азаматтар арасында аса сұранысқа ие қызметтердiң iшiнде — жылжымайтын мүлiктiң болмауы (болуы) туралы анықтама, мекенжай анықтамасы, зейнетақы аударымдары туралы анықтама. Одан басқа ХҚКО клиенттерi өздiгiнен өзiнiң ЖК тiркеуге, тегiмен атын ауыстыруға өтiнiм беруге, баланы балабақшаға кезекке қоюға мүмкiндiктерi бар.

Инспекторлар мемлекеттiк баж төлеуге, салық, жол жүру ережесiн бұзғаны үшiн айыппұлды, коммуналдық қызметке қалай төлеуге болатынын түсiндiредi.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

ЭЦҚ мүмкiншiлiгi

Электронды цифрлық қолтаңба — электрондық цифрлық қолтаңба құралдарымен жасалған және электрондық құжаттың дұрыстығын, оның тиесiлгiн және мазмұнының өзгермейтiндiгiн растайтын электрондық цифрлық нышандар терiмi.

Электрондық сандық қолтаңбаны пайдалана отырып, Сiз:

  • облыс ғана емес, сондай-ақ республика мемлекеттiк органдар виртуалдық қабылдауына өтiнiштердi жүзеге асырасыз (бұл қызмет Қазақстан Республикасы азаматтарына өз өтiнiштерiн мемлекеттiк органдарға тапсыруға мүмкiндiк және өтiнiштiң дәрежесiн: мемлекеттiк органға жеткiзiлгенiн, орындалуға берiлгенiн, орындалғанын және т.б. тексеруге мүмкiндiк беретiн мемлекеттiк орган тарапынан жауапты әрекетке кепiлдiк бередi);
  • үйден шықпай тәулiгiне 24 сағат аптасына 7 күн мемлекеттiк қызметтердi ала аласыз.
  • тауарлардың және қызметтердiң электрондық саудада, аукциондарда және тендрларда ең тиiмдi баға ұсыныстарын ұсына және таңдай аласыз.

Электронды цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) Халыққа қызмет көрсету орталықтарының жанында орналастырылған Ұлттық куәландыру орталығынан ала аласыз немесе www.pki.gov.kz Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландiрушi орталығының сайтында онлайн тапсырыс бере аласыз.

ХҚКО РМК СҚО бойынша
филиалының баспасөз қызметi

ХҚКО-лар 2015 жылы 35 млн-ға жуық мемлекеттiк қызметтер көрсеттi

2015 жылы халыққа қызмет көрсету орталықтары 34,8 млн. (2014 жылы 29 млн. қызмет), оның iшiнде 24,5 млн. электрондық форматта мемлекеттiк қызмет көрсетiп, өз жұмысының барлық негiзгi көрсеткiштерiнiң өскендiгiн көрсеттi.

Бұл ретте, ХҚКО арқылы көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтер санының өсуi жалғасуда, мысалы, 2015 жылдың iшiнде ХҚКО-ларға 21 жаңа қызмет берiлдi және бүгiнгi таңда олардың саны 212-ге жеттi. Жаңа қызметтер қатарында жетiм-балалар мен ата-анысының қамқорынсыз қалған балалардың қорғаншылары мен қамқоршыларына жәрдемақы тағайындау, жеке iстерi бойынша Қазақстан Республикасына кiруге шақыруды ресiмдеу және т.б.

Инвестиция және даму вице-министрi Сәкен Сәрсеновтың айтуы бойынша, бекiтiлген қызметтерден басқа ХҚКО-ларда бас прокуратураға талап арыздарды, «сот кабинетi» арқылы сотқа құжаттарды, «Нұр Отан» партиясының қоғамдық қабылдауына өтiнiштердi беру бойынша пилоттық жобалар iске қосылған. «Азаматтардың ХҚКО арқылы фитосанитарлық және карантиндiк сертификаттарды алу мүмкiндiгi пайда болды.

2015 жылғы наурыздан бастап «ХҚКО» РМК, ЗТМО және «Қазпочта» АҚ арасындағы үш жақты меморандумның арқасында шалғай ауылдық елдi мекендердiң тұрғындары тек Мобильдiк ХҚКО көрсететiн қызметтердi ғана емес, сонымен бiрге жәрдемақы, зейнетақы төлемдерiн тағайындау, сондай-ақ оларды тағайындау үшiн шоттар ашу сияқты әлеуметтiк маңызды қызметтердi ала алады. Жыл басынан бастап мобильдiк ХҚКО-лар шалғай ауылдық елдi мекендерге 13 мыңнан астам сапарға шықты және 444 мыңнан астам қызмет көрсеттi. Сондай-ақ мобильдiк ХҚКО-лардың сапарға шығу кестелерi қайта қаралды, оның арқасында елдi мекендердi қамту саны артты.

Клиенттерге ыңғайлы болу үшiн барлық мамХҚКО-ларда «шоферлiк комиссиясы» iске қосылған, ол арқылы автокөлiк иелерi «083У» анықтамасын бiр кешеннiң аумағында ала алады. Вице-министр бiр жыл iшiнде мамХҚКО-ларда 2 862 жоғары сұранысқа ие нөмiрлер сатылғанын, оның нәтижесiнде мемлекет бюджетiне 923 млн-нан астам теңге түскендiгiн атап өттi.

Қазан айында Астана және Алматы ХҚКО-ларында мобильдiк ЭЦҚ-мен SIM-карталарды сату бойынша пилоттық жоба бастау алды. Оларды пайдалану азаматтарға ең қарапайым батырмалы телефон арқылы мекенжай анықтамаларын, жылжымайтын мүлiктiң барлығы (жоқтығы) туралы, зейнетақы аударымдары туралы анықтамаларын және өзге де қызметтердi алуға жол бередi. Айта кетсек, Қарағанды, Павлодар және Солтүстiк Қазақстан облыстарының тұрғындарының 21 желтоқсаннан бастап ЭЦҚ-мен SIM-карталарды сатып алу мүмкiндiгi пайда болды.

«Conneсtion point» өзiне-өзi қызмет көрсету секторларының жұмысына аса көңiл бөлiнедi. 2015 жылы «Conneсtion point» 7 млн. астам электрондық анықтамалар берiлген. Ал азаматтарды порталмен жұмыс iстеуге оқытудың арқасында электрондық үкiмет порталының халық арасындағы танымалдығы маңызды артты. Осылайша, электрондық цифрлық қолтаңбаны жыл басынан бастап 3 млн. астам пайдаланушы алды.

Қазақстан ХҚКО-ларында сурдоаударма тiлiн 696 қызметкер игерген, қазiргi уақытта iр ХҚКО-да ыммен сөйлесудi игерген 2 қызметкер жұмыс iстейдi, ал 1 және 2 топ мүгедектiгi бар мүмкiндiгi шектеулi азаматтарға ХҚКО қызметкерлерi үйiне келедi. Жыл iшiнде 30 мыңнан астам мүгедек үйде қызмет алған.

Сонымен бiрге, азаматтарға ыңғайлылық үшiн кейбiр ХҚКО-лар жаңа ғимараттарға көшiрiлдi, бұл тұрақтар, жайпақ пандустар мен тар үй-жайлардың мәселелерiн шешуге көмектестi. Қалалардың жаңа аудандарында ХҚКО бөлiмдерi ашылды. Мысалы, Шымкент қаласының Қаратау ауданында, Алматы қаласының Наурызбай ауданында және т.б. Желтоқсан айында Қостанай мен Ақтөбеде мамандандырылған ХҚКО iске қосылды, әр қайсысында автоматтандырылған автодромнан басқа «А» санатын алуға емтихан тапсыруға арналған алғашқы автоматтандырылған мотодром салынған. Осылайша, елiмiзде халыққа қызмет көрсету орталықтарының саны 270-ке артты.

Сондай-ақ, ҚР ИДМ Байланыс, ақпараттандыру және ақпарат комитетiнде «жасырын сатып алушы» әдiсiмен өткiзiлген әлеуметтiк зерттеудiң екiншi кезеңiнiң қорытындысын шығарды. Зерттеу нәтижелерi халық арасында ХҚКО қанағаттану деңгейi 85%-ға жеткендiгiн көрсеттi.

ҚР ИДМ БААК баспасөз қызметi

Баспасөз релизi

2015 жылғы 10 желтоқсан
Астана қ.

ХҚКО-ларда салық органдары қызметтерiнiң тiзбесi артты

Баспасөз релизі ХҚКО-ларда салық органдары қызметтерінің тізбесі арттыХҚКО-лар салық органдарының бағыты бойынша пилоттық режимде тағы да 8 қызметтi көрсетудi бастады. Бұған дейiн ХҚКО-лар аталған ведомствоның 17 қызметiн ұсынған болатын. Ендi қызметтер тiзбесi кеңейтiлдi және Қаржы министрлiгi Мемлекеттiк кiрiстер комитетiнiң ХҚКО-ға берген қызметтер саны 25-ке келiп жеттi.

Атап айтсақ, ендi ХҚКО-ларға салық төлеушiлердi тiркеу, салық төлеушiнi тiркеу есебiне алу, ҚР-дағы көздерден алынған кiрiстер сомасы және ұсталынған (төленген) салықтар туралы анықтама, сондай-ақ ҚР резиденттiгiн растау және т.б. үшiн жүгiнуге болады.

Бұрын қазақстандықтар аталған қызметтердi ҚР Қаржы министрлiгi Мемлекеттiк кiрiстер комитетiнiң аумақтық органдарынан ғана ала алатын. Ендi оларды мемлекеттiк органдар және баламалы негiзде халыққа қызмет көрсету орталықтары көрсетедi. Қызметтердi ресiмдеу үшiн ХҚКО-ға дүйсенбiден бастап сенбiнi қоса, түскi үзiлiссiз таңғы сағат 9.00-ден бастап кешкi сағат 20.00-ге дейiн жүгiнуге болады.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташеваның айтуына қарағанда, пилоттық қызметтердiң басым бөлiгi толығымен автоматтандырылған және оларды ХҚКО-лардың электрондық үкiмет порталында, сондай-ақ «Connection Point» секторларында өз бетiнше алуға болады. «Бұл үшiн электрондық кезек талонын алу қажет емес, онлайн қызметтi алу үшiн электрондық цифрлық қолтаңба болса ғана жеткiлiктi. ЭЦҚ болмаған жағдайда ХҚКО инспекторлары клинеттерге оны жеке куәлiкке не флеш-картаға жазып беруге көмектеседi», — деп атап өттi ол.

Балташева қазiргi уақытта көрсетiлетiн қызметтердiң стандарттары келiсу үстiнде екендiгiн айтып өттi. Олар бекiтiлiсiмен пилоттық жоба аяқталып, қызметтер ХҚКО-ларда жалпы негiздерде көрсетiлетiн болады.

Анықтама ретiнде, Бүгiнгi күнi Қазақстанда 212 мемлекеттiк қызметтi көрсететiн 267 халыққа қызмет көрсету орталығы жұмыс жасайды. 2015 жылғы 10 айға ҚР ХҚКО-ларында 30 милионнан астам қызмет, оның iшiнде 22 миллион қызмет — электрондық нысанда көрсетiлдi.

«ХҚКО» РМК баспасөз қызметi

Баспасөз релизi

2015 жылғы 3 желтоқсан
Астана қ.

Фитосанитариялық және карантиндiк сертификаттарды ендi Халыққа қызмет көрсету орталықтарында алуға болады

Фитосанитариялық және карантиндiк сертификаттарды ендi Халыққа қызмет көрсету орталықтарында алуға боладыҚР ХҚКО-ларында пилоттық жоба iске қосылды. Оған сәйкес ҚР АШМ агроөндiрiстiк кешенiндегi Мемлекеттiк инспекция комитетi аумақтық инспекцияларының фитосанитариялық және карантиндiк сертификаттарды беруi ХҚКО-лар арқылы жүзеге асырылады.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташеваның сөзiне қарағанда, бұрын аталған қызметтердi азаматтар ҚР АШМ агроөндiрiстiк кешенiндегi Мемлекеттiк инспекция комитетiнiң аумақтық инспекцияларында ғана ала алатын. «Ендi оларды баламалы негiзде мемлекеттiк орган мен Халыққа қызмет көрсету орталықтары да көрсетедi. Бұл ретте қызметтердi ресiмдеу үшiн ХҚКО-ларға дүйсенбiден бастап сенбiге дейiн, түскi үзiлiссiз таңғы сағат 9.00 минуттен бастап кешкi сағат 20.00 минутке дейiн жүгiнуге болады», — деп қосып өттi Балташева.

Карантиндiк және фитосанитариялық сертификаттарды алу мерзiмдерi — 3 және сәйкесiнше 5 жұмыс күнiн құрайтындығын атап өту керек. ХҚКО-да ҚР аумағында карантинге жатқызылған өнiмдi ауыстыруға карантиндiк сертификат алу үшiн өзiңiзбен бiрге тек қана жеке куәлiгiңiз болу керек. Ал карантинге жатқызылған өнiмдi Қазақстан Республикасынан тыс жерлерге әкетуге фитосанитариялық сертификатты беру үшiн, сондай-ақ импортер-елдiң өсiмдiктер карантинi бойынша ұлттық қызметiнiң өсiмдiктер карантинi саласындағы талабын ұсыну керек. Айта кетейiк, екi жағдайда да өтiнiмдi толтыру керек.

Балташеваның айтуына қарағанда, жуық арада аталған қызметтер 32 ХҚКО-да пилоттық режимде ұсынылатын болады, олардың тiзiмiн http://con.gov.kz/normativno-pravovie-akti/%20files/MSH_ru.pdf көруге болады. Болашақта оларды жалпы негiзде барлық ХҚКО-ларда көрсету жоспарланып отыр.

Бүгiнгi күнi Қазақстанда 212 қызмет көрсететiн 267 халыққа қызмет көрсету орталығы жұмыс iстейдi. 2015 жылғы 10 айда ҚР ХҚКО-ларында 30 миллионнан астам қызмет ұсынылды, олардың 22 миллионы — электрондық нысанда көрсетiлдi.

«Некеге түсем деушiлерге естелiк»

«Некеге түсем деушiлерге естелiк»Некеге түсем деушiлер, қазiргi уақытта некеге тiркелу өтiнiмiн беру үшiн АХАТ бару мiндеттi емес. Ғаламтор-ресурсына шығу және электронды-цифрлық қол (ЭЦҚ) болған жағдайда сiз өз бетiңiзше www.egov.kz порталы арқылы некеге тiркелу үшiн Онлайн өтiнiмiн бере аласыз. Өтiнiмдi берудiң бұндай принципi Сiздiң ХҚКО (алыс өңiрлерде тұратын азаматтар үшiн) бару жолына уақыт пен шығыныңызды үнемдейдi.

Онлайн қызметiн қалай алуға болады

Некеге тiркелу өтiнiмiн берушiге келесiлер қажет:

  1. Тiркелужәне «Қызметке онлайн тапсырыс беру» батырмасына көшу.
  2. Өтiнiмдi толтыру. Өтiнiмде жұбайының ЖСН көрсету, және неке тiркелетiн АХАТ бөлiмiн таңдау.
  3. ЭЦҚ (электронды-цифрлық қол) өтiнiмiне қол қою.
  4. Болашақ жұбайыңыздың берген өтiнiмiне растау алу. Өтiнiмге растау 48 сағаттан аспайтын уақытта күтiледi, содан соң жойылады.

Некеге тiркелу өтiнiмiн рас таушыға келесiлер қажет:

  1. Тiркелу және «Қызметтi алу тарихы» бөлiмiнде қол қоюды күтушi тапсырысын таңдау.
  2. Өтiнiмдi толтыру және оны ЭЦҚ (электронды-цифрлық қол) қол қою.
  3. Егер өтiнiм берушiмен қызметке ақы төленбесе, оған ақы төлеу.
  4. ЭЦҚ (электронды-цифрлық қол) өтiнiмiне қол қою.

Жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi бiлiм туралы құжаттың телнұсқасын алу

Жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi бiлiм туралы құжаттың телнұсқасын алуБiлiм жөнiндегi құжатты жоғалттыңыз ба? Қайғырмаңыз. Жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi, техникалық және кәсiптiк, сонымен қатар негiзгi орта және жалпы орта бiлiмi туралы телнұсқаларды Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы алуға болады.

«Жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi бiлiмi туралы құжаттың телнұсқасын беру» және «Техникалық және кәсiптiк бiлiмi туралы құжаттың телнұсқасын беру» мемлекеттiк қызметтерiн алу үшiн сiзге ХҚКО-ға келесi құжаттарды ұсыну қажет: оқу орнының басшысы атына нысан бойынша өтiнiш, мерзiмдiк баспасөз басылымына құжаттың тiркеу нөмiрi және беру күнi көрсетiлген құжаттың жоғалуы туралы хабарламаның көшiрмесi (10 күн мерзiмiнен аспайды), алушының жеке куәлiгi, сонымен қатар, қажет болған кезде: тегiн ауыстырғанын растайтын құжат және жарамсыздыққа келген немесе құжатты толтыру кезiндегi қателерi бар (бар болса) бiлiмi туралы құжаттың түпнұсқасы.

Ал «негiзгi орта, жалпы орта бiлiмi туралы құжаттың телнұсқасын беру» қызметiн рәсiмдеу үшiн сiзге баланың ата-анасының немесе қызмет алушының жеке куәлiгiмен туу туралы куәлiктiң (2008 жылға дейiн туылған жағдайда) көшiрмесi, азаматтың немесе ата-анасының өтiнiшi, егер бала кәмелеттiк жасқа толмаса, сонымен қатар құжаттың нөмiрi және берiлген күнi көрсетiлген құжаттың жоғалғаны жөнiндегi жарияланған мерзiмiнен 10 күн өтпеген мерзiмдi баспасөз басылымынан үзiндi.

Барлық үш қызмет тегiн көрсетiледi. ХҚКО-ға аптаның алты күнiнде үзiлiссiз сағат 9.00-ден бастап 20.00-ге дейiн өтiнiш бiлдiруге болады. Құжаттар пакетiн тапсырғаннан кейiн бiр айдан кейiн сiздiң қолыңызда бiлiм туралы құжаттың телнұсқасы болады.

Өзiңнiң зейнетақы қорыңды бақыла!

Өзiңнiң зейнетақы қорыңды бақыла!Бiрiңғай жинақтаушы зейнетақы қорының салымшылары инвестициялық кiрiс есебiмен зейнетақы қорының жағдайы жөнiнде ақпаратты электрондық үкiметтiң порталынан ала алады. Бүгiнгi таңда eGov пайдаланушылары кiрiстерi көрсетпей-ақзейнетақы аударымдары сомасы бар Мемлекеттiк зейнетақы төлеу орталықтарынан (МЗТО) анықтамаларды алу мүмкiндiктерi бар.БҰЗҚ берiлетiн бұл анықтамада салымшының зейнетақы жинақтамасының жағдайы туралы ақпарат, жеке зейнетақы шотындағы қаражаттың қозғалысы, зейнетақы салымдарының түсуi, зейнетақы төлемдерiнiң жүзеге асырылуы, сонымен қатар инвестициялық кiрiс туралы ақпарат бар.

Бұл қызмет www.egov.kz порталында «Азаматтар» категориясында — «Әлеуметтiк қамтамасыз ету» тарауында — «Зейнетақымен қамтамасыз ету» бөлiмiнде қол жетiмдi. Қызметке ие болу үшiн электрондық цифрлық қолтаңба және электрондық үкiмет порталында тiркелу қажет. Қызмет көрсету мерзiмi 30 минуттан аспайды.

Осындай қызмет түрiн жасау азаматтар үшiн өз жинақтары туралы барлық ақпараттарды алуға мүмкiндiк туғызады. Ендi әр салымшы өздерiнiң зейнетақы жинақтарын үнемi бақылап отыра алады.

Зейнетке шығу үшiн не қажет?

Зейнетке шығу үшiн не қажет?Қазақстанның тұрғындарында зейнетке шығуды ЗТМО, Халыққа қызмет көрсету орталығы немесе «электрондық үкiмет» веб-порталы арқылы ресiмдеуге мүмкiндiктерi бар. ХҚКО арқылы мемлекеттiк қызметтi ресiмдеу кезiнде келесi құжаттарды ұсыну қажет: жеке куәлiк (жеке куәлiк, азаматтығы жоқтарға тұру анықтамасы), сонымен қатар оралмандар үшiн — оралмандардың куәлiгi, қызметтi алушылардың тұрғылықты мекенi бойынша тiркелуiн растайтын құжат (тұрғылықты жерiнен анықтама немесе ауыл әкiмiнен анықтама, Байқоңыр қ. тұрғындары үшiн Ресей Федерациясының Байқоңыр қ. тұрғын үй шаруашылығындағы азаматтардың есепте тұру және тiркелуi бойынша бөлiмнен берiлетiн анықтама); зейнетақы және жәрдемақы беру бойынша өкiлеттi органнан банк шотының нөмiрi жөнiнде дерек немесе түзету мекемесiнен бақылау шотының болуы туралы мәлiмет; қамқоршылық (қорғаншылық) жағдайда қамқорлықты растайтын құжат ұсынылады, өтiнiштi берген жағдайда және үшiншi тұлғаларға құжатты берген жағдайда — сенiмхат ұсынылады. Құжаттардың түпнұсқасы мен көшiрмелерi салыстыру үшiн берiледi, содан соң құжаттардың түпнұсқасы қызмет алушыға қайтарылады. Портал арқылы ресiмдеген кезiнде: Қызметтi алушының ЭҚҚ, электронды құжат нысаны бойынша сұраныс қажет. ХҚКО арқылы құжаттарды тапсырған кезде мемлекеттiк қызмет 10 жұмыс күнi iшiнде көрсетiледi, портал арқылы — ЗТМО ақпараттық жүйесiне электрондық сұраныс келiп түскен сәттен бастап 30 минуттан аспайтын уақытта көрсетiледi. Дегенмен, мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмi iс материалын ресiмдеуге уақыт қажет болған жағдайда ұзартылуы мүмкiн. «Мемлекеттiк базалық зейнетақыны төлеудi тағайындау» мемлекеттiк қызметi ақысыз көрсетiледi. ХҚКО арқылы құжаттарды тұрғындар дүйсенбiден сенбiнi қоса алғанда, түскi үзiлiссiз сағат 9.00-ден 20.00-ге дейiн тапсыра алады. «Электрондық портал» арқылы зейнетақыны тәулiк бойы ресiмдеуге болады.

Өзiңнiң жылжымайтын мүлiгiңдi тiрке!

Өзiңнiң жылжымайтын мүлiгiңдi тiрке!Ақпараттық қызметтердiң сұранысымен қатар Халыққа қызмет көрсету орталықтарында «Жылжымайтын мүлiкке құқығын (мүлiк аурытпалығын) мемлекеттiк тiркеу» дәстүрлi сипаттағы қызметпен қолдануда.Халыққа қызмет көрсету орталығы үрдiсiнiң алға басуын талдай отырып бар сенiмдiлiкпен ХҚКО көрсетiлетiн жылжымайтын мүлiктi тiркеу бойынша қызмет сұранысқа көп қызметтердiң бiрi деп айтуға болады.

Жалпы ақпарат үшiн ХҚКО жүгiнген жағдайда мемлекеттiк қызмет көрсетiлуi үшiн қажеттi құжаттар тiзiмiн ұсынамыз:

  1. белгiленген нысандағы мемлекеттiк тiркеу туралы өтiнiш;
  2. қызметтi алушының жеке куәлiгiн растайтын құжат (жеке тұлға) (қызметтi алушының сәйкестiгiн растау үшiн түпнұсқа ұсынылады);
  3. қызметтi алушының уәкiлеттi тұлғаның жеке куәлiгi және қызметтi алушының уәкiлеттiлiгiнiң өкiлдiгiнiң растайтын құжат, қызметтi алушының жеке куәлiгiн, құжаттың мәлiмет көрсетумен (егер қызметтi алу үшiн өкiлдiгi жүгiнген жағдайда);
  4. тiркеу объектiсiн растайтын құқықбелгiлеушi және басқа құжаттар;
  5. тiркеу жинақ сомасын бюджетке төлегендiгi растайтын құжат немесе жинақ төлеуден босатылғандығы жөнiндегi растайтын құжат.

Көрсетiлген құжаттардан басқа тiркеу объектiлерiне байланысты басқа құжаттар ұсынылады.

Бiрiңғай байланыс орталығы «1414»

Бiрiңғай байланыс орталығы «1414»2013 жылдың қазан айынан 1-2 топтық мүгедектiгi бар азаматтар мемлекеттiк қызметтердi үйiнде алу мүмкiндiгi бар екендiгiн естерiңiзге саламыз. Ол үшiн бiрыңғай 1414 нөмiрiне қоңырау шалып, өтiнiм беру жеткiлiктi. ХҚКО қызметкерлерi қызметалушымен хабарласып, қызмет алуға қажеттi құжаттар тiзiмiн анықтап, қызметалушыға ыңғайлы уақытты таңдайды.

Мобильдi топ 72 сағат iшiнде үйiне барып қызмет көрсетедi. Қызметалушының келiсiмi бойынша және интернет желiсiне қосылған дербес компьютерi бар болған жағдайда ХҚКО қызметкерi мемлекеттiк қызметтердi ЭҮПнан алуды үйретедi. 1414-ке қоңырау шалу (ұялы байланыс операторларының бәрiне) тұрақты телефоннан сондай-ақ, ұялы телефоннан да тегiн. Қазақстандықтар кез келген уақытта мемлекеттiк қызмет көрсету туралы кеңестi ала алады: ББО тәулiк бойы, күнделiктi жұмыс iстейдi.

Мобильдiк ХҚКО

Халықтың бұқара тобына, сонын iшiнде алыстағы елдi-мекен тұрғындарына мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердiң қол жетiмдiлiгi бойынша Елбасымен қойылған тапсырманы орындау шеңберiнде бүгiнгi таңда Уәлиханов ауданы бойынша мобильдiк ХҚКО қызмет етедi, олар 9 елдi мекендi қамтиды. 2015 жылдан бастап алыстағы елдi мекендерге 40 шығу жасалынды. Шығулар арнайы бекiтiлген кестеге сай жүргiзiледi.

Мобильдi ХҚКО-ның шығу кестесiмен ua.sko.kz ресми сайтында танысуға болады. Қазақстан Республикасының денсаулық және әлеуметтiк даму Министрлiгi «Зейнетақы беру бойынша мемлекеттiк орталық» РМҚК, Қазақстан Республикасының инвестиция және даму Министрлiгi «Халыққа қызмет көрсету орталығы» РМК және «Казпочта» АҚ арасында жасалған 3 жақты меморандумға сәйкес 2015 ж. 16 наурызынан бастап бiрлескен мобильдi ХҚКО шығулары жүзеге асырылуда, берiлген меморандумның мақсаты алыстағы елдi мекен тұрғындарына мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердiң қолжетiмдiлiгiн арттыру болып табылады.

Мобильдiк ХҚКО-ның шығулары кезiнде тұрғындарға электронды үкiмет порталының жұмыстары және электронды цифрлық қолтаңбаны пайдаланудың артықшылығын түсiндiру жұмыстарын өткiзедi. Халыққа кеңесшiлiк көмек көрсетiледi. Халыққа қызмет көрсету орталығының жаңа жұмыс форматына ауысуы халыққа сапалы мемлекеттiк қызмет көрсетуге мүмкiндiк бердi, бизнес-үдерiстердiң автоматтандырылуы, барлық мемлекеттiк органдардың дерекқорларының және ақпараттық жүйелерiнiң бiрiктiрiлуiнiң нәтижесiнде бүгiнгi таңда мемлекеттiк қызмет көрсетулердiң үлкен бөлiгi электронды форматқа ауыстырылды, бұл қызмет алу тәртiбiн жайдақтайды.

Өзiне-өзi қызмет көрсету секторы — сiздiң көмекшiңiз

Өзiне-өзi қызмет көрсету секторы — сiздiң көмекшiңiз«Connectoin Point» өзiне-өзi қызмет көрсету секторы Қазақстандықтар үшiн ХҚКО-дағы кеңiнен таралған, сұранысы артқан бөлiм болып отыр. Аталған сектордың арқасында заңды және жеке тұлғалар өздерiнiң маңызды мәселелерiн электронды үкiмет порталының онлайн-режимiнде шешiп алуда. Өзiне-өзi қызмет көрсету секторы мамандарының айтуынша қызмет көрсету бойынша мекен-жайлық анықтама алу, жылжымайтын мүлкi жоқ екендiгi туралы анықтама алу, зейнетақы қорын есептеу анықтамасы, сотты болғандығы немесе болмағандығы туралы анықтама. Арнайы құралдармен және техникалармен жабдықталған орындар қызмет алушыларға қажеттi қызметтерiн ыңғайлы, әрi қысқа мерзiмде элетронды үлгiде алуына мүмкiндiк бередi. Сектор қызметкерлерi электронды үкiмет порталымен жұмыс iстеуге, мемлекеттiк қызмет көрсетудi онлайн арқылы алу қызметтерiне машықтануға үйретедi, онлайн-режим арқылы мәселелердi шешуге байланысты қажеттi барлық сұрақтар бойынша кеңес бередi, ЭСҚ алу тәртiбiн және оның мүмкiндiктерiн көрсетедi, сондай-ақ, мобильдi байланыс құралдары арқылы Мобильдi үкiмет жұмысының артықшылықтарын көрсетедi.

Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы куәландырған тiркеу iсi құжаттарының көшiрмелерiн беру»

Өзiне-өзi қызмет көрсету секторы — сiздiң көмекшiңiзЖылжымайтын мүлiктi сату күннен күнге өсуде. Жылжымайтын мүлiктi рәсiмдеу маңызды факторлардың бiрi болып табылады. Тiркеушi орган арқылы қажеттi құжаттардың көшiрмелерiн алу үшiн, сiзге «Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы куәландырған тiркеу iсi құжаттарының көшiрмелерiн беру» қызмет түрi бүкiл ХҚКО-да ұсынылуда.

Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi. Қызметтi көрсету мерзiмi: бiр жұмыс күнi iшiнде берiледi (құжаттарды қабылдау күнi мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiне кiрмейдi, бұл ретте көрсетiлетiн қызметтi берушi мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесiн қызмет көрсету мерзiмi аяқталғанға дейiн бiр күн қалғанда берiледi).

Көрсетiлетiн қызметтi алушы (не сенiмхат бойынша оның өкiлi) өтiнiш жасаған кезде мемлекеттiк қызметтi көрсету үшiн қажеттi құжаттар тiзбесi:

  1. Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартына сәйкес белгiленген нысандағы сұрау салу;
  2. Көрсетiлетiн қызметтi алушының жеке басын куәландыратын құжат (түпнұсқа көрсетiлетiн қызметтi алушының жеке басын сәйкестендiру үшiн берiледi);
  3. Заңнамада белгiленген жағдайларда көрсетiлетiн қызметтi алушы өкiлiнiң өкiлеттiгiн куәландыратын құжат.

Мемлекеттiк қызмет көрсету стандартынмен www.con.gov.kz сайтынан таныса аласыздар.

Мекенжай анықтамасы

Мекенжай анықтамасыМекенжай анықтамасы Қазақстан тұрғындарының арасында аса үлкен талап етiлетiн электронды қызмет болып қала бередi. Мекен-жайлық анықтаманы сiздер тек қана Халыққа қызмет көрсету орталығынан ғана емес, өздерiңiз электронды үкiмет порталынан да ала алатындарыңыз туралы бiз сiздердiң тағы да естерiңiзге салайық деп отырмыз. Бұл үшiн ЭСҚ көмегiмен порталда авторлансаңыз жеткiлiктi. Ал егер сiздiң қолыңызда компьютер немесе ғаламтор болмаған жағдайда, ХҚКО әрқайсысында бар «Connection point» өзiне-өзi қызмет көрсету секторынан қызмет алуыңызға болады. Бұл анықтаманы порталдан тек қана жеке тұлғалар ғана ала алады. Сондай-ақ, 2007 жылдың 13 тамызынан бастап азаматтық хал актiлерiне тiркелген балалардың ата-аналары үшiн онлайн-қызмет қолжетiмдi.

Егер анықтамадағы ақпарат толық емес немесе дәл емес (мекен-жай дұрыс емес немесе тiркеуге отырған күнi көрсетiлмеген) болса ХҚКО келiп, көшi-қон полициясы қызметкерiне мекен-жайлық мәлiметтерге түзету енгiзуге келуi қажет.

Мұрағаттық анықтамаларды алу

Мұрағаттық анықтамаларды алуСiзге еңбек өтiлiн растау керек пе? Алдынғы жұмыс орнынан еңбекақы, зейнетақы және әлеуметтiк аударылым көлемi туралы ақпарат жинап жүрсiз, ал фирма әлдеқашан жабылып қалған? Бiлiмiңiздi және бiлiктiлiгiңiздi растау қажет пе? Ендi бұлар ғана емес, басқа да мұрағаттық құжаттарды Халыққа қызмет көрсету орталықтары, сонымен қатар электрондық үкiмет порталы арқылы алуыңызға болады. Жоғарыда аталғандардан басқа «Мұрағаттық анықтамалар беру» қызметi көмегiмен жасы, мемлекеттiк және ведомстволық марапаттармен марапатталғаны, ғалым дәрежесi мен атағын беруi, қамау, қоныс аударту және сауықтыру орындарында, экологиялық апат аймағында емдеуде болғаны жөнiнде, күштеп айдап кету және отанына қайта оралу, азаматтық хал актiлерi немесе мүлiктiк құқық туралы мәлiметтер алуға болады.

Қажеттi мұрағаттық құжатты өтiнiш бiлдiргеннен кейiн 15 күннен соң алуға болады, құжаттарды тапсыру күнi бұл мерзiмге кiрмейдi. Мемлекеттiк қызметтi алуға өтiнiштi рәсiмдеу кезiнде өзiмен бiрге қажет: жеке куәлiк, сонымен қатар сенiмхат, егер басқа тұлға үшiн анықтама алса. Электрондық үкiмет порталы арқылы анықтаманы алу үшiн ЭЦҚ-ның болғаны жеткiлiктi.

Мәлiмет үшiн, жеке және заңды тұлғалар үшiн әлеуметтiк-құқықтық сипаттағы сұрақтар бойынша мұрағаттық құжаттарды алу-тегiн.

Баспасөз релизi

2015 жылғы 08 қазан
Астана қ.

«Азаматтар үшiн үкiмет» мемлекеттiк корпорациясын құруды қарастыратын заң жобасы мақұлданды

«Азаматтар үшiн үкiмет» мемлекеттiк корпорациясын құруды қарастыратын заң жобасы мақұлдандыҚР Парламентiнiң Мәжiлiсi «ҚР мемлекеттiк қызметтердi көрсету мәселелерi бойынша кейбiр актiлерiне өзгерiстер мен толықтырулар енгiзу туралы» Заңның жобасын екiншi оқылымда мақұлдады.

«Заң жобасының мақсаты — мемлекеттiк қызметтердi көрсету бойынша бiрыңғай провайдердi құру, халыққа қызметтердi ұсынуды реттейтiн нормаларды заңды түрде бекiту және халықты әлеуметтiк қорғау, жер қатынастары және жылжымайтын мүлiктi ресiмдеу салаларында қызмет көрсету сапасының бiрыңғай стандарттарын сақтау», — деп ҚР ИДМ вице-министрi Сәкен Сәрсенов атап өттi.

«Қазiргi уақытта халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы 212 мемлекеттiк қызмет көрсетiледi. Мемлекеттiк корпорация бiрiншi кезеңде 522, ал екiншi кезеңде 700-ден астам мемлекеттiк қызмет көрсетедi. Қызметтердi iрiктеу үшiн ведомствоаралық комиссия құрылады, оның құрамына қызмет көрсететiн барлық мемлекеттiк органдардың өкiлдерi кiредi. Қызметтердi мемлекеттiк корпорацияға беру шарттарының бiрi оларды оңтайландыру және автоматтандыру болып табылады», — деп қосты ол.

Кәсiпорындарды бiрiктiрген соң, онда ХҚКО-лардыңа қолданысындағы мемлекеттiк қызметтердi көрсетудiң бiрыңғай стандарттары қолданылады. Мысалы, «ЗТМО» РМҚК өз қызметтерiн сағат 9.00-ден 14.00-ге дейiн, ал ЖерҒӨО сағат 9.00-ден 18-30-ға дейiн көрсететiн болса, онда мемлекеттiк корпорацияда барлық қызметтер сенбiнi қоса алғанда, сағат 9.00-ден 20-00-ге дейiн көрсетiлетiн болады.

Мемлекеттiк корпорация қызметкерлерi қызметтi көрсетуге өтiнiмдi қабылдау және дайын құжаттарды беруден басқа, оларды өңдеудi жүзеге асырады. Сондай-ақ, шалғай елдi мекендерде тұратын азаматтарға қолжетiмдiлiктi қамтамасыз ету үшiн «Қазпочта» инфрақұрылымы пайдаланылатын болады.

Қазiргi уақытта заң жобасы ҚР Парламентi Сенатының қарауына жолданды.

Баспасөз релизi

2015 жылғы 21 қыркүйек
Астана қ.

Қазақстандықтар «Болашақ» халықаралық стипендиатының статусы туралы анықтаманы ХҚКО-ларда ала алатын болады

Аталған анықтаманы алу үшiн азаматтың өзiмен бiрге жеке басын куәландыратын құжаты болуы және қажеттi өтiнiштердi толтыруы тиiс. Егер клиент ХҚКО-ға жеке өзi келе алмаса, қызметтi алуға жүгiнген өкiлге нотариалды куәландырылған сенiмхат керек.

«ХҚКО» РМК бас директорының айтуы бойынша бұрын бұл қызмет ҚР Бiлiм және ғылым министрлiгiнiң Халықаралық бағдарламалар орталығында ғана ұсынылатын, ендi «Болашақ» халықаралық стипендиатының мәртебесi туралы анықтаманы ҚР-дың барлық 267 ХҚКО-сынан алуға болады. «Шетелдiк жоғары оқу орындарының түлектерi кез келген ХҚКО-ға барып, электрондық кезек тәртiбiмен жүгiне алады және де олардан аталған қызметтi алуға өтiнiм қабылданады», — деп қосып өттi ол.

Мемлекеттiк қызметтi көрсету мерзiмi Астана тұрғындары үшiн 1 жұмыс күнiн (құжаттарды қабылдау күнi мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiне кiрмейдi), басқа өңiрлердiң тұрғындары үшiн — күнтiзбелiк 15 күндi (құжаттарды қабылдау күнi мемлекеттiк қызмет көрсету мерзiмiне кiрмейдi) құрайды.

Мемлекеттiк қызмет тегiн ұсынылады.

Балташева сондай-ақ 1 және 2 топ мүгедектiгi бар адамдардың үйiне барумен қызмет ала алатындығын хабарлады. Бұл үшiн оларға 1414 нөмiрi бойынша Бiрыңғай байланыс орталығына жүгiну және қызметтi алу үшiн қолайлы уақытты көрсету керек. Мобильдiк топ 72 сағат iшiнде қызмет көрсету үшiн үйге барады.

Анықтама ретiнде: Бүгiнгi күнi Қазақстанда 191 мемлекеттiк қызметтi көрсететiн 267 халыққа қызмет көрсету орталығы қызмет жасауда.

Ағымдағы жылдың 8 айына ҚР ХҚКО-ларында 24 миллионнан астам қызмет көрсетiлдi.

Қазақстанда «Жеке тұлғалар» мемлекеттiк деректер қорын өзектендiру жалғасуда

Қазiргi уақытта жергiлiктi атқарушы органдар (әкiмдiктер) «Жеке тұлғалар» мемлекеттiк деректер қорында азаматтар туралы мәлiметтердi өзектендiру жөнiнде бүкiл елiмiзде кампаниялар жүргiзуде. Олардың қызметкерлерi жергiлiктi тұрғындардың пәтерлерiн аралауда және сәйкессiздiктер анықталған жағдайда азаматтарды мекенжай мәлiметтерiн түзету немесе қайта құжаттандыру үшiн халыққа қызмет көрсету орталықтарына жiбередi.

Деректер қорындағы көптеген сәйкессiздiктер оның құрылған сәтiнен орын алған, ол кезде ақпарат жүйеге қағаз тасығыштардан түсiрiлген болатын. Бiреулерi жаңа тұрғылықты жерi бойынша қайта тiркеуден өтпеген, ендi бiреулерi басқа елге көшiп кеткен, бiрақ құжаттарын тапсырмағандықтан, базада есепте тұра берген. Қайтыс болғандардың туыстары қайтыс болу туралы куәлiктi алмағандықтан, деректер қорында тiрi адамдар ретiнде тiркелген жағдайлар да орын алды.

Сондай-ақ, бүгiнгi күнi қолданылу мерзiмi өткен құжаттар бойынша тұрып жатқан көп азаматтар саны анықталды. Осыған байланысты, өткiзiлiп жатқан iс-шаралар аясында:

  • қолданылу мерзiмi өткен жеке куәлiктер;
  • тұрғылықты жерi нақты заңды мекенжайына сәйкес келмейтiн, оның iшiнде мекенжайларында қысқартылған облыстар мен аудандар көрсетiлген ескi үлгiдегi жеке куәлiктер (мысалы: Торғай, Көкшетау және т.б.) ауыстыруға жатады.

Айта кетейiк, өзектi деректерi бар ескi үлгiдегi жеке куәлiктердiң болуы және қолданылу мерзiмi өтпеген жаңа үлгiдегi куәлiктер мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу мен зейнетақы төлеуден бас тартуға негiз болып табылмайды.

Алайда, қоллданылу мерзiмi өткен не деректерi ескiрген құжаттары бар барлық азаматтарға мекенжай анықтамаларын түзету, қажет болған жағдайда жеке басын куәландыратын құжаттарды ауыстыру үшiн ХҚКО-ларға (көшi-қон бөлiмдерiне) жүгiну керектiгiн естерiңiзге саламыз.

ҚР ИДМ БААК баспасөз қызметi

ХҚКО тұтынушыларын «Элетрондық үкiмет» порталымен жұмыс iстеуге шақыру

Қазақстан Республикасының элетрондық үкiметтi қалыптастыру мемлекет басшысы Нұрсұлтан Назарбаевтың бастамасы бойынша қолға алынды. Е-үкiметтi енгiзу бағдарламасы 2004 жылғы 10 қарашада Президенттiң жарлығымен бекiтiлдi. 2006 жылдың сәуiр айында «электрондық үкiметтiң» www.egov.kz порталы iске қосылды.

2006 жылдан бастап Қазақстан элетрондық үкiметтi дамытудың үш кезеңiн өткердi (ақпараттық, интерактивтiк, транзакциялық) және қазiргi күнi дамудың төртiншi кезеңiнде.

Бiрiншi кезең — ақпараттық. Бұл кезеңде порталды ақпараттық, контекстпен толтыру жұмыстары жүргiзiлiп, портал iске қосылды.

Екiншi кезең — интерактивтiк. Бұл кезеңде мемлекеттiк қызметтердi интерактивтi режимде ұсыну мүмкiндiктерi iске қосылды. Азаматтар қажет анықтамаларды мемлекеттiк органдарға бармай-ақ, ұзын — сонар кезекте тұрмай-ақ санаулы минут iшiнде электрондық нұсқада алу мүмкiндiгiне ие болады.

Үшiншi кезең — транзакциялық. Аталған кезеңде «электрондық үкiметтiң» төлем шлюзi iске қосылып, азаматтар салық түрлерi мен мемлекеттiк баж салығын, айыппұлдар мен бюджетке төленетiн өзге де алымдарды онлайн тәртiбiнде төлеу мүмкiндiгiне ие болды.

Төртiншi кезең — «ақпараттық қоғам құру» кезеңi. Қазақстан Республикасының порталы дәл қазiргi уақытта осы кезеңдi басынан өткеруде. Аталған кезеңнiң мақсаты мемлекет пен азамат арасындағы қарым-қатынастың тиiмдi әрi жедел түрде жүруi үшiн дамыған ақпараттық коммуникациялық ортаны қалыптастыру.

Электрондық үкiмет порталында ұсынылған қызметтердiң iшiнде тұрғындар арасында ең көп сұрасынқа ие қызметтер: жылжымайтын мүлiкке тiркелген құқықтар (ауыртпалықтар) мен оның техникалық сипаттамалары туралы анықтама, жылжымайтын мүлiктiң бар не жоқ болуы туралы анықтама, мекен-жай анықтамасы, салымшы қаражатының түсуi және қозғалысы туралы мәлiмет.

Қорытындылай келгенде қарапайым халыққа айтарымыз «Электронды Үкiмет порталымен» жұмыс iстеу өте тиiмдi, ыңғайлы және қолайлы. «ХҚКО» РМК ШҚО бойынша филиалының Зайсан аудандық бөлiмiнде үш өзiн-өзiне қызмет көрсету секторы жұмыс iстеп тұр. Электрондық Үкiмет порталымен жұмыс iстеуге барлық тұтынушыларды шақырамыз.

ЭҮП және ХҚКО арқылы мiндеттi мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеудi қалай өткiзуге болады?

ХҚКО қызметтi алу үшiн клиент келесi құжаттар тiзiмiн ұсынады:

  • жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеуге өтiнiш;
  • жеке куәлiк;
  • төлем туралы куәландыратын құжат;
  • кепiл туралы шарт немесе кепiл жағдайы жазылған басқа шарт, немесе тапсыру актiсi немесе оның қосымша көшiрмесi (түпнұсқа немесе нотариалды куәландырылған көшiрме) қосылған құқықтарды (талаптарды) шегiндiру туралы шарт.

Қызмет алушыға жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеу туралы куәлiктiң телнұсқасын алу үшiн өтiнiш толтырып, инспекторға жеке куәлiк пен төлемдi растайтын түбiртектi ұсыну керек.

Егер Электрондық үкiмет порталында Жеке кабинетiңiз болса, онда қызметтi ЕДБ АЖ — екiншi деңгейдегi банктiң ақпараттық жүйесi арқылы алуыңызға болады.

  1. кепiл ұстаушының ЭЦҚ куәландырылған электрондық құжаты үлгiсiнде өтiнiш (сауал);
  2. жеке куәлiк;
  3. кепiл ұстаушының ЭЦҚ куәландырылған қызмет берушiнiң ақпараттық жүйесiнде жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеуге өтiнiштi жiберу үшiн қызмет алушының жазбаша келiсiмi;
  4. төлем түбiртегi;
  5. кепiлдiк туралы шарт немесе кепiл алушының (кепiл берушi) және кепiл ұстаушының ЭЦҚ куәландырылған электрондық құжаты үлгiсiнде басқа кепiлдiк талаптары қойылған шарт.

Порталда қызмет көрсету мерзiмi  — 1 жұмыс күнi, ХҚКО — 2 жұмыс күнi.

Құжаттарды ресiмдеу ақылы негiзде жүзеге асырылады, мiндеттi мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеу үшiн жеке тұлғалар 1 АЕК, заңды тұлғалар — 5 АЕК төлеулерi қажет.

Мiндеттi мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеу туралы куәлiгiнiң телнұсқасы үшiн — 0,5 АЕК.

Қазiргi кезде азаматтар «Connection point» арқылы Нұр Отан партиясы өкiлдерiне жүгiнулерiне болады

Connection Point — бұл клиенттердiң ХҚКО қызметкерiнiң қызметiн қолданбай, операциялық залда кезектi тоспай, ХҚКО бөлiмдерiнде өзбетiнше электрондық қызметтi ала алатын өзiне-өзi қызмет көрсету секторы. Осындай секторлар ХҚКО 2013 жылдан бастап жұмыс iстей бастады. Қажеттi анықтамалар, оның iшiнде өте сұранысқа ие мекенжай анықтамалары, зейнетақы салымдары туралы анықтама, жылжымайтын мүлiктiң бар/жоқ екендiгi жөнiнде және басқа анықтамалардан басқа қызмет алушылар Кредиттiк оқиғаны алуына, Жоғарғы Сотқа өтiнiш берiп, «Нұр Отан» партиясы өкiлдерiнiң жеке қабылдауына жазылуға мүмкiндiктерi бар.

Connection Point мүмкiндiгi арқасында азаматтар онлайн режiмiнде «Нұр Отан» қоғамдық қабылдауына өтiнiш жiбере алады, клиенттiң қалауынша ХҚКО қызметкерлерi оған тегiн кеңес көмек көрсетедi. Қызмет заңды тұлғалар мен жеке тұлғалар үшiн қол жетiмдi.

Мобильдiк үкiмет

Мобильдiк үкiмет — бұл Қазақстан Республикасының электрондық үкiметi дамуының жаңа кезеңi, ол 2014 жылы басталды және мемлекеттiк қызметтердi көрсету үрдiсiнiң тиiмдiлiгi мен ашықтығының жоғарылауына бағытталған. Аталған кезеңдегi қарым-қатынастың негiзгi көзi ретiнде мобильдiк көздер байланысы болып табылады. Бұл жобаның iске асуы 2014 жылдан 2016 жылға дейiн уақытта жүзеге асырылады. Оның қорытындылары бойынша мобильдiк тұғырнамаға 50-ден аса сұранысқа ие мемлекеттiк қызмет шығарылады. 2012 жылы қазiргi заманның смартфондар мен планшеттi компьютерлерiнiң пайдаланушыларының ыңғайлығы үшiн электрондық үкiметтiң мобильдiк бағдарламасы шығарылды. Қазiргi уақытта мобильдiк бағдарламаға 16 қызмет пен қызмет көрсету бейiмделген, мобильдiк құрылғыда электрондық сандық қолды (ЭСҚ) қолдану үшiн криптопровайдер өңделдi. Мобильдiк бағдарламамен iOS және Android платформасындағы телефондар мен планшеттердiң барлық пайдаланушылары қолданыла алады, бұл үшiн аталған бағдарламаны «электрондық үкiмет» порталында орналасқан сiлтемелер бойынша алу қажет. Сонымен қатар қазiргi кезде «электрондық үкiмет» порталында жаңа пайдаланушыны тiркеген кезде қатарлас мобильдiк үкiмет пайдаланушысы ретiнде тiркеу қарастырылған, бұл мобильдiк құрылғыларды порталмен жұмыс жасау үшiн пайдалануға, қажет анықтама және басқа да ақпаратты алуға, сонымен қатар мемлекеттiк қызметтер бойынша да, мүмкiндiк бередi.

Қазiргi кезде қолжетiмдi қызметтер мен қызмет көрсету түрлерiне жататындар:

  • Мекенжай бойынша анықтама алу.
  • Жылжымайтын мүлiкке қатысты тiркелген құқықтары (ауыртпалықтары) мен соның техникалық сипаттамалары туралы анықтама алу.
  • Жылжымайтын мүлiкке тiркелген және тоқтатылған құқықтары туралы анықтама алу.
  • Жылжымайтын мүлiктiң болмауы (болуы) туралы анықтама алу.
  • Мемлекеттiк тұрғын үй қорынан немесе жергiлiктi атқарушы органмен жеке тұрғын үй қорында жалға алынған үй кезегiнiң нөмiрiн қарау.
  • Мектепке дейiнгi мекемелерге кезекке тұру мен кезектi қарау.
  • Коммуналдық қызметтерге төлеу.
  • ЖҚЕ бұзғаны үшiн айыппұлдарға төлеу (көлiктiң нөмiрi мен техникалық төлқұжаты, жүргiзушi куәлiгi, хаттама бойынша) .
  • Жаңа айыппұлдардың бар болуы/пайда болуы туралы push-ескертулердi алу.
  • Жеке тұлғалардың мүлiктерiне салық төлеу.
  • Жеке тұлғалардың көлiктерiне салық төлеу.
  • Жеке тұлғалардың елдi мекен жерлерiне жер салығын төлеу.
  • Жеке тұлғалардың салықтары үшiн өсiмақы, айыппұл, берешектi төлеу.
  • ХҚКО кезектi брондау.
  • Дәрiлiк заттар мен медициналық бағыттағы заттар бойынша жақында орналасқан дәрiханаларды iздеу.
  • Жеке кабинетте пайдаланушыны көрiнiсiнiң берiлгендерiн өңдеу.
  • Мемлекеттiк баж салығын төлеу (жүргiзушi куәлiгiн алу үшiн, төлқұжат және жеке куәлiк алу үшiн, мекенжай бойынша тiркелу үшiн).

Мобильдiк ХҚКО жұмысы

Мобилдi ХҚКО жұмысы — бұл, бiрiншi кезеңде алыстағы елдi мекендерге мамандар мемлекеттiк қызметтi барып бередi. Бұған қоса, нақты уақытта, ХҚКО қызметкерлерi және «Казпочта» АҚ мен МЗТО қызметкерлерiнiң баруымен жүзеге асырылады, сондай-ақ халыққа қажеттi әлеуметтiк қызмет көрсетiледi.

Мобильдiк ХҚКО-лардың басты мiндетi — бұдан бұрын мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу үшiн аудандық орталықтарға баруға мәжбүр болатын шалғай елдi мекендерде тұрып жатқан азаматтардың ақшасы мен уақытын үнемдеу. Сондықтан бiз ЗТМО мен «Қазпочта» АҚ басшылығының ұсынысын, яғни олардың қызметкерлерiнiң Мобильдiк ХҚКО-лармен бiрге сапарға шығып, өз бағыттары бойынша қызметтер көрсетуiн ынтызарлықпен қолдадық.

ЗТМО қызметкерлерiнiң халыққа барынша маңызды әлеуметтiк қызметтердi көрсететiндiгiн атап өту керек, атап айтсақ олардың iшiнде жәрдемақылар, зейнетақы төлемдерiн тағайындау бар, ал «Қазпочта» АҚ қызметкерлерi азаматтарға зейнетақы төлемдерiн, әлеуметтiк жәрдемақыларды тағайындау үшiн шоттар ашуға көмектеседi, зейнетақыны жеткiзетiн болады және т.б.

Мобильдiк ХҚКО сапараларының кестесi әкiмдiктермен алдын ала келiсiлетiн және аудандық әкiмдiктердiң сайттары мен өңiрлiк БАҚ-тарда жарияланатын болады. Бұдан басқа, мобильдiк ХҚКО сапарларының кестесiн«ХҚКО» РМК-ның www.con.gov.kz ресми порталындағы «Мобильдiк ХҚКО» тарауынан табуға да болады. Қажет болған жағдайда, мобильдiк ХҚКО-ның жоспардан тыс сапарға шығуын ұйымдастыру мүмкiн болады.

Халыққа қызмет көрсету орталықта барлық мемлекеттiк қызметтердi Мобильдiк халыққа қызмет көрсету орталығық арқылы алуға болады.

Бұрын Уәлиханов ауданының Кулыкөл, Жаскайрат, Қаратерек, Аққұдық ауылдарына барса, 2015 жылдан бастап Мобильдiк ХҚКО жұмыс кестесi бойынша аудандық ауылынан аралығы 40 км тұрған елдерiне баратын болады. Мобильдiк ХҚКО-ы келгең сон адамдар кеңес алуға жүгiне бастайды, тұрғындардың басым көпшiлiгi дүлей апаттың салдарынан паспорт және жеке куәлiктерiнен ғана айрылып қана қоймай, сондай-ақ үйдiң техникалық паспортын, машинаның құжаттарын, бiлiмi туралы дипломдарын және т.б. құжаттарды тапсырады.

«Халыққа қызмет көрсету орталығының жұмыс тобы ауылдық әкiмдiгiнiң ғимаратында күшейтiлген режiмде жұмыс жасайды. Мемлекеттiк қызметтер көрсету мен құжаттарды қайта қалпына келтiру бойынша түсiндiрме жұмыстары таң атқаннан кеш батқанша дейiн жүргiзiледi.

Мобильдiк ХҚКО-ның шалғай жатқан елдi мекендерде тұрып жатқан тұрғындарға мемлекеттiк қызметтер көрсету үшiн арнайы жұмыс жасап жатқандығын атап өту керек.

Мобильдiк ХҚКО сәттi жұмыс жасауда. Олардың сапарға шығу кестелерi «ХҚКО» РМК сайтында үнемi жарияланып тұрады.

Аудан халқын ақпараттандыру мақсатында аудан әкiмi сайтына селолық окруктерге бару кестесi мен аудан газеттерiнде басылып шықты.

Қамқорлықсыз қалған балаларға қамқоршылық немесе қорғаншылық белгiлеу

Жетiмдiк, ата-атанысынан айрылған, және де ата-ана қамқорлығынсыз қалған балалар қоғамымыздың әлеуметтiк дертi. Бүгiнгi таңда жетiм балалардың санының артуы өзектi мәселеге айналды. Мемлекет тарапынан осындай отбасыларды қолдау үшiн арнайы мемлекттiк қызмет түрiн ұсынады. «Жетiм балаға (жетiм балаларға) және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаға (балаларға) қамқоршылық немесе қорғаншылық белгiлеу» мемлекеттiк қызметi ХҚКО-да немесе www.egov.kz электрондық порталда алуға болады. Бұл мемлекеттiк қызметтi тегiн, күнтiзбелiк 30 күннiң iшiнде көрсетiледi.

Қызметтi алу үшiн келесi құжаттар топтамасымен келу қажет:

  1. Осы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартына қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтiнiш;
  2. Жеке күәлiк;
  3. Егер қорғаншы (қамқоршы) болуға ниет бiлдiрген адам некеде тұрған болса, жұбайының (зайыбының) нотариалдырасталған келiсiмi;
  4. Жұбайының (зайыбының) денсаулық жағдайы туралы медециналық қорытынды;
  5. Егер көрсетiлетiн қызметтi алушы некеде тұрмаған болса, нотариалды расталған анықтама;
  6. Көрсетiлетiн қызметтi алушыға жұмыс орнынан берiлген мiнездеме;
  7. Неке туралы күәлiк;
  8. Туу туралы күәлiк;
  9. Баланың денсаулық жағдайы туралы медециналық анықтама және баланың даму тарихынан үзiндi;
  10. Аға-iнiлерi мен апа-қарындастары және олардың тұрғылықты жерi туралы мәлiмет;
  11. Баланың оқу орынан анықтама.

Бұл мемлекеттiк қызмет туралы мәлiметтердi толық 1414 бiрынғай байланыс орталығы арқылы бiлуге болады.

Электрондық анықтамаларды мiндеттi түрде ХҚКО-на келiп алу шарт емес

Естерiңiзге саламыз, электрондық анықтамаларды мiндеттi түрде ХҚКО-на келiп алу шарт емес, оларды өз үйiңiзде отырып-ақ, өздiгiңiзден Электрондық үкiмет порталынан ала аласыз. Порталда е-қызметтерiн өздiгiнен алу үшiн, азаматтың электрондық-сандық қолтаңбасы болуы қажет. Электрондық-сандық қолтаңба — өз қолымызбен қойылған қолтаңбамыздың аналогы, осының арқасында, барлық Электрондық үкiмет қызметтерiн өз компьютерiңiзден ала аласыз.

ЭСҚ-ны екi түрлi тәсiлмен алуға болады. Бiрiншi тәсiл — жаңа үлгiдегi жеке куәлiктiң чипiне жазып аласыз, ол pki.gov.kz ҚР ҰКО сайтына өздiгiңiзден онлайн-сұранысын рәсiмдеп, компьютерiңiздiң жұмыс үстелiне сақтап алып, растау үшiн ХҚКО-на жолығуыңызға болады. Бұл ақпараттық қауiпсiздiктi сақтау мақсатында жасалынады. Атап өтетiнi, ЭСҚ-ның әрекет етуi 1 жыл және тегiн рәсiмделiнедi.

Баспасөз-релизi
Соңғы аптада ХҚКО келушiлердiң саны 3 есе артты (2015 жылғы 24 тамыз Астана қ)

Мобильдiк үкiмет

Мобильдiк үкiмет — халыққа қызметтердi ұсынудың қосымша каналы. Қызметтi ендi смартфондар, планшеттер, сондай-ақ дәстүрлi телефондар арқылы алу мүмкiндiгi бар. Мобильдiк үкiмет — жасына, әлеуметтiк мәртебесiне, бiлiмiне және тұрғылықты жерiне қарамастан халықтың үлкен санымен өзара байланысқа арналған қолайлы жол, себебi ол жаппай қол жетiмдi.

Мобильдiк үкiметтiң қызметтерiн және сервистерiн пайдалану үшiн, сiзге азаматтардың Мобильдiк базасында тiркелу қажет. Тiркеу мыналар арқылы қол жетiмдi :

  • www.egov.kz электрондық үкiмет порталы;
  • ҚР халыққа қызмет көрсету орталықтары;
  •  egov.kz мобильдiк қосымшасы (App Store, Google Play дүкендерiнде қол жетiмдi).

Мобильдiк үкiметтi пайдалану мүмкiндiктерi және қолайлылығы 

«Мобильдiк үкiмет» пайдаланушысы бола отырып, сiз:

мемлекеттiк деректер қорынан өз дербес деректерiңiздi қарай аласыз, ол — мобильдiк жеке кабинет деп аталады. Мобильдiк жеке кабинетте сiз ақпаратты көре аласыз:

мемлекеттiк деректер қорынан өз дербес деректерiңiздi қарай аласыз, ол — мобильдiк жеке кабинет деп аталады. Мобильдiк жеке кабинетте сiз ақпаратты көре аласыз:

  • сiздiң орналасқан орныңыз туралы;
  • тұрғылықты және тiркелген мекенжайлары;
  • жеке басты куәландыратын құжаттардың деректерi;
  • заңды тұлғаларға қатысу айғағы;
  • некенi тiркеу туралы мәлiметтер;
  • әлеуметтiк мәртебесi;
  • сiздiң жылжымайтын мүлкiңiз туралы мәлiметтер;
  • жүргiзушi куәлiгiнiң деректерi;
  • сiздiң ЖСН тiркелген лицензиялар бойынша мәлiметтер;
  • көлiктiк ақпарат;
  • ЖҚЕ бұзғаны үшiн айыппұлдардың болуы/болмауы.

өз ұялы телефоныңа хабарламалар алу, мысалы : ХҚКО және «электрондық үкiмет» порталында құжаттардың дайын екендiгi туралы, ЖҚЕ бұзылуы және айыппұл сомасы туралы, сондай-ақ т.б. туралы;

сонымен қатар, мобильдiк үкiмет пайдаланушылары, мобильдiк қосымшаны жүктеместен ақпаратты SMS-хабарлама арқылы ала алады, келесi мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу үшiн  414 қысқа нөмiрiне мәтiн жiберу қажет:

414 «автомобиль техтексерiс нөмiрi» мәтiнiн жiберiп, техтексерiстен өтудiң қолданыс мерзiмдерiн қарау;

414 «тұрғын үйге кезек ЖСН» мәтiнiн жiберiп, мемлекеттiк тұрғын үй қорынан тұрғын үй алуға кезек нөмiрiн қарау.

SMS канал арқылы қызметтердi алу бойынша нұсқаулықтарды жүктеу

  • оларға мобильдiк қолтаңбамен қол қоя отырып, мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу;
  • USSD канал арқылы қызметтердi алу — аталған қызмет ағымдағы жылдың соңына дейiн шығарылатын болады.

Мобильдiк қолтаңба технологиясы eGov.kz мобильдiк қосымшасы

Құрметтi пайдаланушылар, сiздердiң назарларыңызға «Мобильдiк үкiмет» жобасының аясында әзiрленген  eGov.kz жаңа қосымшасын ұсынамыз.  Ендi сiз қосымшаны өз мобильдiк қосымшаңызда жүктеп, өз мобильдiк қосымшаңызға орната аласыз:

  • eGov.kz мобильдiк қосымша Google Play (OS Android), (версия 1.1.2, мөлшерi 13 Мб, 2015 жылғы 21 мамырындағы жаңарту,  Android талап етiлетiн нұсқасы — 4.0 немесе одан да кейiнгi);
  • eGov.kz мобильдiк қосымшасы  App Store  (OS iOS), (версия 1.0.9, мөлшерi 23,7 Мб, 2015 жылғы 02 маусымындағы жаңарту,  iOS талап етiлетiн нұсқасы — 7.0 немесе одан да кейiнгi).

«eGov.kz» қосымшасы Қазақстан Республикасының азаматтары,  «Электрондық үкiмет» веб-порталының пайдаланушыларына келесi 50 қызметтер мен сервистердiң қол жетiмдiлiгiн қамтамасыз етуге арналған:

Электрондық цифрлық қолтаңбаны өз телефоныңызға көшiрiп, сiз келесi мемлекеттiк қызметтердi ала аласыз 

  1. Тiркелген заңды тұлға, филиал немесе өкiлдiк туралы анықтамалар беру;
  2. Қазақстан Республикасы Бас Прокуратурасының Құқықтық статистика және арнайы есептер жөнiндегi комитетiнiң есебi бойынша тұлғаның қылмыс жасағандығы туралы мәлiметтердiң бар немесе жоқ болуы туралы ақпарат беру;
  3. Жер учаскесiнiң тиiстiлiгi туралы ақпаратты ұсыну;
  4. Мiндеттi мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын жылжымалы мүлiк кепiлi бойынша анықтама беру;
  5. Некенi тiкреу туралы анықтама беру;
  6. Туу туралы анықтама беру;
  7. Жер учаскесiне кадастрлiк ақпарат алу;
  8. Жылжымайтын мүлiктiң болмауы (болуы) туралы анықтама беру;
  9. Мекенжай анықтамасын беру;
  10. Жылжымайтын мүлiкке тiркелген және тоқтатылған құқықтар туралы анықтама алу;
  11. Жылжымайтын мүлiкке және оның техникалық сипаттамаларына тiркелген құқықтар (ауыртпалықтар) туралы анықтамалар беру;
  12. Заңды тұлғаның филиалдары және өкiлдiктерi туралы анықтамалар алу;
  13. «Заңды тұлғаның басқа заңды тұлғаларға қатысуы туралы» анықтама беру;
  14. Жеке тұлғаның басқа заңды тұлғалар, филиалдар және өкiлдiктерге қатысуы туралы анықтама беру;
  15. «Заңды тұлғаның, филиалы немесе өкiлдiктерiнiң барлық тiркелген әрекеттерi туралы» анықтама алу;
  16. Жылжымайтын мүлiкке құқықтарды (ауыртпалықтарды) мемлекеттiк тiркеу.
Мынадай қолайлы сервистердi қолдану:
  1. Мемлекеттiк тұрғын үй қорынан тұрғын үйге кезек нөмiрiн қарау;
  2. Лицензияларды тексеру;
  3. Чектердi тексеру;
  4. ЭҮП құжаттарды тексеру;
  5. ХҚКО кезектi броньдеу;
  6. Дәрiханаларды iздеу;
  7. Заңды тұлғаның атауының бiрегейлiгiн тексеру;
  8. Техтексерiстен өтудiң қолданыс мерзiмдерiн қарау.

PUSH, SMS каналдары бойынша немесе e-mail (сiздiң таңдауыңызға) хабарлама алуға жазылу:

  1. Жеке басты куәландыратын құжаттарды ауыстыру қажеттiлiгi туралы хабарлама;
  2. ХҚКО немесе ЭҮП қызметтердiң нәтижелерiнiң дайындығы туралы хабарлама;
  3. Балабақшаға кезек мәртебесiнiң өзгеруi туралы хабарлама;
  4. ЖҚЕ және айыппұл сомасының бұзылуы туралы хабарлама;
  5. Мекенжай деректерiнiң өзгеруi туралы хабарламалар;
  6. Жүргiзушi куәлiгiн ауыстыру қажеттiлiгi туралы хабарлама;
  7. Техтексерiстен өту қажеттiлiгi туралы хабарлама;
  8. Жылжымайтын мүлiкке ие болу құқығының өзгеруi туралы хабарламалар;
  9. Жылжымайтын мүлiкке ауыртпалықтар мәртебесiнiң өзгеруi туралы хабарламалар;
  10. ЖҚЕ айыппұлын өтеу туралы хабарлама;
  11. Жылжымалы мүлiкке ауыртпалықтарды салу/алу туралы хабарлама;
  12. Лицензиялардың қолданыс мерзiмiнiң аяқталуы, қайтару, тоқтату туралы хабарлама;
  13. Атқару өндiрiстерi бойынша борышкерлердiң тiзiлiмiнде және шетелге шығуы шектелген борышкерлер тiзiлiмiне қосу туралы хабарлама.

Төлемдердi онлайн жүргiзу:

  1. Мобильдiк байланысты төлеу;
  2. «Казахтелеком» АҚ байланысы үшiн төлеу;
  3. ТҮЖБ депозит/несие шотын толтыру;
  4. Коммуналдық қызметтердi төлеу;
  5. Жеке тұлғалар үшiн салықтар төлеу  (Жеке тұлғалардың мүлкiне салық төлеу, Жеке тұлғалардың салықтары үшiн өсiмпұлдар, айыппұлдарды төлеу , Елдi мекендердегi жерге жеке тұлғалардан жер салығын төлеу , Жеке тұлғалардың көлiгiне салық төлеу );
  6. Жол қозғалысы ережелерiн бұзғаны үшiн айыппұлдар төлеу;
  7. Жүргiзушi куәлiгiн ауыстыру және алу үшiн мемлекеттiк баж алым;
  8. Жүргiзушi куәлiгiн алу үшiн мемлекеттiк баж алым;
  9. Тұрғылықты жерi бойынша тiркеу үшiн мемлекеттiк баж алым;
  10. Паспорт алу үшiн мемлекеттiк баж алым.

«Мемлекеттiк базалық зейнетақы төлемiн тағайындау»

Халыққа қызмет көрсету орталығының көрсететiн тағы бiр қызметi, ол — Мемлекеттiк базалық зейнетақы төлемiн тағайындау. Сондай-ақ, аталған қызметтi Электрондық үкiмет порталынан ала аласыздар. Осы қызметтi алу үшiн сiздерге келесi құжаттар топтамасын ұсыну қажет: 

  • өтiнiш; 
  • көрсетiлетiн қызметтi алушының жеке басын куәландыратын құжат (жеке куәлiк, азаматтығы жоқ адамның куәлiгi, шетелдiктiң тұруға ықтиярхаты), сондай-ақ оралмандар үшiн — оралман куәлiгi; көрсетiлетiн қызметтi алушының тұрақты тұрғылықты жерi бойынша тiркелгенiн растайтын құжат (мекенжай анықтамасы не ауыл әкiмдерiнiң анықтамасы, Байқоңыр қаласының тұрғындары үшiн Ресей Федерациясы Байқоңыр қаласының тұрғын үй шаруашылығының азаматтарды есепке алу және тiркеу бөлiмiнiң анықтамасы); 
  • зейнетақылар және жәрдемақылар беру жөнiндегi уәкiлеттi ұйымның банк шотының не түзеу мекемесiнiң қолма-қол ақшаны бақылау шотының нөмiрi туралы мәлiметтер;
  • қорғаншылық (қамқоршылық) белгiленген жағдайда қорғаншылық (қамқоршылық) белгiленгенiн растайтын құжат;
  • өтiнiштi және қажеттi құжаттарды үшiншi адамдар берген жағдайда — сенiмхат.

ХҚКО-ға құжаттардың топтамасын тапсырған сәттен бастап — 10 (он) жұмыс күннiң iшiнде құжаттар дайын болады, ал Электрондық үкiмет порталында — ЗТМО-ның ақпараттық жүйесiне электрондық сұрау салу келiп түскен сәттен бастап 30 минуттан аспайды. Осы қызметтi алу тегiн.

Денсаулық жағдайына байланысты ХҚКО-ға өзi баруға мүмкiндiгi жоқ көрсетiлетiн қызметтi алушылардың мемлекеттiк қызмет көрсетуге қажеттi құжаттарын қабылдауды ХҚКО қызметкерi көрсетiлетiн қызметтi алушының тұрғылықты жерiне барып жүргiзедi.

Мобильдiк ХҚКО жұмысы

Мобилдi ХҚКО жұмысы — бұл, бiрiншi кезеңде алыстағы елдi мекендерге мамандар мемлекеттiк қызметтi барып бередi. Бұған қоса, нақты уақытта, ХҚКО қызметкерлерi және «Казпочта» АҚ мен МЗТО қызметкерлерiнiң баруымен жүзеге асырылады, сондай-ақ халыққа қажеттi әлеуметтiк қызмет көрсетiледi.

Мобильдiк ХҚКО-лардың басты мiндетi — бұдан бұрын мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi алу үшiн аудандық орталықтарға баруға мәжбүр болатын шалғай елдi мекендерде тұрып жатқан азаматтардың ақшасы мен уақытын үнемдеу. Сондықтан бiз ЗТМО мен «Қазпочта» АҚ басшылығының ұсынысын, яғни олардың қызметкерлерiнiң Мобильдiк ХҚКО-лармен бiрге сапарға шығып, өз бағыттары бойынша қызметтер көрсетуiн ынтызарлықпен қолдадық.

ЗТМО қызметкерлерiнiң халыққа барынша маңызды әлеуметтiк қызметтердi көрсететiндiгiн атап өту керек, атап айтсақ олардың iшiнде жәрдемақылар, зейнетақы төлемдерiн тағайындау бар, ал «Қазпочта» АҚ қызметкерлерi азаматтарға зейнетақы төлемдерiн, әлеуметтiк жәрдемақыларды тағайындау үшiн шоттар ашуға көмектеседi, зейнетақыны жеткiзетiн болады және т.б.

Мобильдiк ХҚКО сапараларының кестесi әкiмдiктермен алдын ала келiсiлетiн және аудандық әкiмдiктердiң сайттары мен өңiрлiк БАҚ-тарда жарияланатын болады. Бұдан басқа, мобильдiк ХҚКО сапарларының кестесiн«ХҚКО» РМК-ның www.con.gov.kz ресми порталындағы «Мобильдiк ХҚКО» тарауынан табуға да болады. Қажет болған жағдайда, мобильдiк ХҚКО-ның жоспардан тыс сапарға шығуын ұйымдастыру мүмкiн болады.

Халыққа қызмет көрсету орталықта барлық мемлекеттiк қызметтердi Мобильдiк халыққа қызмет көрсету орталығық арқылы алуға болады.

Бұрын Уәлиханов ауданының Кулыкөл, Жаскайрат, Қаратерек, Аққұдық ауылдарына барса, 2015 жылдан бастап Мобильдiк ХҚКО жұмыс кестесi бойынша аудандық ауылынан аралығы 40 км тұрған елдерiне баратын болады. Мобильдiк ХҚКО-ы келгең сон адамдар кеңес алуға жүгiне бастайды, тұрғындардың басым көпшiлiгi дүлей апаттың салдарынан паспорт және жеке куәлiктерiнен ғана айрылып қана қоймай, сондай-ақ үйдiң техникалық паспортын, машинаның құжаттарын, бiлiмi туралы дипломдарын және т.б. құжаттарды тапсырады.

«Халыққа қызмет көрсету орталығының жұмыс тобы ауылдық әкiмдiгiнiң ғимаратында күшейтiлген режiмде жұмыс жасайды. Мемлекеттiк қызметтер көрсету мен құжаттарды қайта қалпына келтiру бойынша түсiндiрме жұмыстары таң атқаннан кеш батқанша дейiн жүргiзiледi.

Мобильдiк ХҚКО-ның шалғай жатқан елдi мекендерде тұрып жатқан тұрғындарға мемлекеттiк қызметтер көрсету үшiн арнайы жұмыс жасап жатқандығын атап өту керек.

Мобильдiк ХҚКО сәттi жұмыс жасауда. Олардың сапарға шығу кестелерi «ХҚКО» РМК сайтында үнемi жарияланып тұрады.

Аудан халқын ақпараттандыру мақсатында аудан әкiмi сайтына селолық окруктерге бару кестесi мен аудан газеттерiнде басылып шықты.

«Халықаралық автомобиль тасымалдарын жүзеге асыруға рұқсат беру куәлiгiн және рұқсат карточкасын беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

Еgov.kz мобильдiк қосымшасы қолданыста!

Мобильдiк egov.kz «Ұлттық ақпараттық технологиялар» әзiрлендi. Қосымша қазақ және орыс тiлдерiнде iOS және Android операционды жүйелерi базасындағы телефондар үшiн құрылды.

Таныстырылымның барысында «Ұлттық ақпараттық технологиялар» мобильдiк телефонның көмегiмен қазақстандықтар бүгiнгi күнi мекенжай анықтамасын, балабақша орнына кезекке тұруға және оның жылжуын қадағалай алады. Одан басқа мүлiкке, көлiкке салықты, өсiмдi, коммуналдық қызметтердi, айыппұлдарды, оның iшiнде жол қозғалысын бұзғаны үшiн төлеуге, сондай-ақ дәрi-дәрмектiң атауы бойынша жақын маңдағы дәрiхананы табуға болады.

Электрондық цифрлық қолтаңбаны талап ететiн электрондық қызметтердi алу үшiн «ҰАТ» АҚ мамандарымен криптопровайдер, сондай-ақ пайдаланушылардың push-хабарламасының механизмi әзiрлендi.

Бүгiнгi күнi мобильдiк қосымшаның шығарып алынған саны өткен жылмен бастағанда iOS — 15 мың реттен аса, Android — 7 мың реттен аса шығарып алуды құрады.

Е-үкiметтiң мобильдiк қосымшасының қолайлығы және қажеттiлiгi шет елдегi шығарып алудың санымен расталуда. Ендiгi шетелдегi Қазақстанның азаматтары коммунальдық төлемдердi, салықтарды төлеуге, қажеттi мемлекеттiк қызметтердi алуға болады. Мысал ретiнде 2012 жылы мобильдiк egov.kz-тi Ресей, АҚШ, Түркия, Ұлыбритания, Канада, Чехия және Швейцария сияқты елдерде 600 реттен аса жүктеген. Көрсетiлiм кезiнде журналистерге телефон арқылы мекенжай анықтамасын алу мен коммуналдық қызметтер үшiн төлеу көрсетiлдi.

«Мобильдiк жеке кабинет»

Жаңа мобильдiк қосымшада кеңейтiлген Мобильдiк жеке кабинет құрылған — Сiздiң дербес деректердi қарау үшiн бөлiм. Мобильдiк жеке кабинетте сiз Сiздiң тiркелген мекенжайыңыз, жылжымайтын мүлiктiң, көлiктiң, ЖҚЕ бұзғаны үшiн тiркелген айыппұлдардың болуы туралы ақпаратты көре аласыз.

Одан басқа пайдаланушыға қосымша мекенжай анықтамасы, соттылықтың, жылжымайтын мүлiктiң бар/жоқ екендiгi туралы анықтама, ХҚКО кезек брондау, ұялы байланысқа төлеу және басқа көптеген пайдалы сервистер сияқты 50-ден аса мемлекеттiк қызметтер мен сервистер қолжетiмдi. Бұдан былай осы тiзiм жаңа қызметтермен толықтырылатын болады.

Жақын жердегi ХҚКО, нотариустар, балабақшалар және басқа объектiлердi қарау үшiн мобильдiк қосымшада карта әзiрленген. Жақын уақытта картада басқа әлеуметтiк-маңызды объектiлер туралы ақпарат пайда болады.

ХҚКО РМК Уәлиханов ауданының бөлiмiнiң инспекторы
Жунусова Б.Т.

Баспасөз-релизі

2015 жылғы 16 маусым
Қостанай қ.

Қостанайлық жүргізушілерде авто және мотодром пайда болады

2015 жылы Қостанайдың автокөлік иелеріне арналған Мамандандырылған ХҚКО ашылады. Жаңа ғимараттың қабырғалары ескі әскери аэродром жақта Челябі көшесі бойында тұрғызылды. МамХҚКО ауданы 4 гектарды құрайды.

«ХҚКО» РМК Қостанай облысы бойынша филиалының директоры Еркін Жұмабай Мамандандырылған ХҚКО ашу автоиелеріне автокөліктерін екі сағат ішінде тіркеуге мүмкіндік беретінін, шамамен осындай уақыт жүргізуші куәлігін алуға кететінін хабарлады. «Осы қызметтерді көрсету мерзімдерін қысқарту бизнес-үдерістерді автоматтандыру және бір кешен аумағында қосымша сервистерді топтаудың арқасында мүмкін болды. Осылай, құрылып жатқан МамХҚКО-да психиатриялық және наркологиялық диспансер дәрігерлеріне арналған кабинеттер, сондай-ақ медициналық комиссиядан өту кабинеті көзделген», — деп ол қосты.

Сондай-ақ Жұмабайдың айтуы бойынша ғимаратта «Connection point» өзіне-өзі қызмет көрсету секторы жұмыс істейтін болады, онда автоиелері ЖҚЕ бұзушылығы үшін айыппұлды, көлік салығын және т.б. өз бетінше төлей алады.

Автоматтандырылған автодроммен бірге жаңа кешен аумағында мотодром қарастырылған, онда автоәуесқойлар мотоцикл, мопед және т.б. басқаруға практикалық емтихан тапсыра алады. Мамандандырылған ХҚКО-ларда практикалық емтихан тапсыру процесі толықтай автоматтандырылғандығын атап өту керек. Жүргізуші өз бетінше қашықтықты жүріп өтеді, ал электрондық жүйе өзі баға қояды.

Қостанайдағы МамХҚКО-дан басқа жыл соңына дейін Ақтөбе қаласында МамХҚКО-ны іске қосу жоспарлануда.

Анықтамалық: ағымдағы жылдың 5 айы ішінде Қазақстанның МамХҚКО-ларында 65 мыңнан астам жүргізуші куәліктері берілген және 324 мыңнан астам автомобиль тіркелген.

Баспасөз-релизi

2015 жылғы 3 маусым
Астана қ.

ҚР ХҚКО-ларында 35 жаңа қызметтер iске қосылды

Маусым айынан бастап Қазақстандық ХҚКО-ларда пилоттық режимде 35 жаңа қызмет қолжетiмдi болды. Атап айтқанда, ендi халыққа қызмет көрсету орталықтарына салық есептiлiгiн қабылдауға/керi қайтаруға, дара кәсiпкерлерге патент беруге, қорғаншыларға немесе қамқоршыларға жетiм балаларды және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларды асырап-бағуға жәрдемақы тағайындауға, Қазақстан Республикасына жеке iстер бойынша кiруге шақыруларды ресiмдеуге және т.б. үшiн жүгiнуге болады.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташеваның айтуы бойынша қазiргi уақытта 9 мемлекеттiк органның 35 қызметi берiлдi. «Әзiрше осы қызметтердiң стандарттары қаралып жатқанда, олар ХҚКО-ларда пилоттық режимде ұсынылатын болады. Оларды бекiткен соң, пилоттық жоба аяқталады және қызметтер ХҚКО-ларда жалпы негiзде көрсетiлетiн болады», — деп атап өттi.

Балташева сонымен бiрге ҚР ХҚКО-ларына жаңа қызметтердi ендiру бойынша жұмыс жалғасатынын хабарлады. Жыл аяғына дейiн ХҚКО-ларға тағы да 20-дан астам жаңа қызметтер, олардың iшiнде инвестициялар және даму, ауыл шаруашылық, әдiлет, қаржы және қорғаныс министрлiктерiнiң қызметтерiн ендiру жоспарлануда екендiгiн айта кетелiк.

Осылайша, ХҚКО-ларда көрсетiлетiн қызметтер саны 212-ге жетедi. 2011 жылы Халыққа қызмет көрсету орталықтары барлығы 59 қызмет көрсеткенiн, 2012 жылы — 113, 2014 жылы олардың саны 171 жеткендiгiн айта кетейiк.

ҚР ХҚКО-ларда ағымдағы жылғы 4 ай iшiнде көрсетiлген қызметтер саны 13 711 696 құрайды, соның iшiнде 10 миллионнан астамы — электрондық.

Интерактивтi қызметтер, электрондық цифрлық қолтаңба

Бас бағалаушы ұялы дамыту Қазақ мемлекеттiк дәл адамдар үшiн және электрондық қызметтердi дамыту болып табылады. Сондықтан, электрондық үкiмет үнемi өз мүмкiндiктерiн кеңейту, онда тоқтатпайды.

Ұялы байланыс қызметтерi мен қоғамдық қызметтердiң саны өсуде электрондық үкiмет маңызды бөлiгi болып табылады. Бүгiн, белсендi жұмыс ұялы телефондар арқылы қызметтердi және қызмет көрсетудi қамтамасыз етуге мүмкiндiк бередi «мобильдi үкiмет» енгiзу бойынша жұмыстар жүргiзiлуде. Осы жылдың соңына дейiн 500 мың абоненттердi байланыстыратын 50 мен қызметтердi қамтамасыз ету жоспарлануда. Тұтастай алғанда, iске асыру үш жылға есептелген: 2014 жылдан 2016 жылға дейiн.

Бүгiн, 13 электрондық мемлекеттiк қызметтер көрсету, сондай-ақ қызмет көрсету IOS және Android жетiмдi операциялық жүйелер пайдаланушылар. Ол egov.kz 100 мемлекеттiк қызметтер электрондық үкiмет желi байланысы Қазақстан кем дегенде үш миллион адам дейiн қол жетiмдi болады 2016 жылы мобильдiк қосымшасы арқылы деп жоспарланып отыр. Бұл инновациялар Mobile Үкiметi үшiн «ақпараттық жүйесi жобасының шеңберiнде әзiрленген. М-GOV жасау».

Онлайн қызметiне, және қарапайым қызмет ретiнде бар ұялы қосымшалар арқылы қолданыстағы қызмет көрсетудiң iшiнде: тұрғын үй, коммуналдық шаруашылық, салықтар, тасымалдау және басқа да жеке тұлғалар үшiн кезекте ұстанымын тексерiңiз. SIM-картасына ЭСҚ аударуға жоба. Ол смартфондар және дәстүрлi ұялы телефондар ретiнде сақталады, бұл әсiресе ұялы қолы.

Мобильдi үкiметтi салу жобасы egov.kz хабарлама және алдын алу сипаты портал қызметтерiн алуға мүмкiндiк әзiрленген. Пайдаланушылар тұрғын үй, ХҚКО және электрондық үкiмет порталында құжаттар болған, сондай-ақ оларды iске асыру күйiн көру үшiн кезегiн өзгерте, ID карталарын ауыстыру үшiн SMS-хабарлама, паспорттар, жұмыссыздар үшiн жаңа жұмыс орындарын алуға мүмкiндiгi болады. Барлық осы халық үшiн жан-жақты қызметтердi ұсыну арқылы мемлекеттiң экономикалық көрсеткiштерiн жақсартады.

Ұялы телефондар электрондық қызметтердi беру үрдiсi электрондық үкiметтi дамыту үшiн өзектi болып табылады. Осылайша, қазiргi уақытта Сингапурда ұялы порталы үшiн дайындау бастау үшiн. Ол бiрге түрлi мемлекеттiк органдар әзiрлеген Iphone және Android үшiн 40-тан астам мобильдi веб-сайттар мен қосымшалар, әкеледi.

Оңтүстiк Кореяда, SMS және MMS арқылы қызметтер 335 190 департаменттер көзделген. Оңтүстiк Корея осы жылдың, Австралия, Сингапур, Франция және Нидерланды кейiн 193 елдiң арасында электрондық үкiметтi дамыту тұрғысынан Бiрiккен Ұлттар Ұйымының рейтингiнде көшбасшы атанды.

ҚР Асқар Жұмағалиев Инвестициялар және даму Вице-министрдiң айтуынша, бүгiн Ұялы байланыс абоненттерiнiң Қазақстан тығыздығы 170 пайызға жеттi. Сондықтан, таяудағы үш жылда ұялы формат ең танымал мемлекеттiк қызметтер болып табылады берiлетiн болады. ашық жылжымалы үкiмет енгiзу Қазақстан Интернетте шоттарының өтеу, соның iшiнде осы жүйелердi, ықпал етуге мүмкiндiк бередi.

Электрондық цифрлық қолтаңба қол қойған қолжазба қолтаңбалар тең және бiрдей заңды салдары әкеп соғады.

2003 жылғы 7 қаңтардағы №370 Қазақстан Республикасының Заңы
«Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба»

Қағазға кез келген сертификат алу, бiз боялған. Электрондық құжат қол қоюға, сондай-ақ болып табылады. Электрондық-сандық қолтаңба (ЭСҚ) — электрондық цифрлық нышандар жиынтығы. ЭСҚ құжаттың авторы тиесiлi растайды және қол қойылған құжаттың жеткiзу кезiнде оның мазмұны өзгердi қамтамасыз етедi.

  • электронды құжат заңды күшiне;
  • берiлiм кезiнде ақпараттың тұтастығы мен құпиялылығын қамтамасыз ету;
  • мемлекеттiк электрондық қызметтердi алу мүмкiндiгi.

Тiркеу куәлiктерiн беру үшiн:

1) жеке тұлғалар:

  • түрiнде тiркеу куәлiктерiн беру үшiн қолданба порталында алынған және бiрегей нөмiрi бар;
  • жеке басын растайтын құжаттар;
  • нотариалды куәландырылған түрiнде өкiлi uslugopoluchatelya (жеке) үшiн сенiмхат — Uslugopoluchatelya үшiншi тарапқа бiлдiретiн кезде.

2) заңды тұлғалар:

  • түрiнде тiркеу куәлiктерiн беру үшiн қолданба порталында алынған және бiрегей нөмiрi бар;
  • жеке басын куәландыратын құжат uslugopoluchatelya өкiлi — заңды тұлға;
  • түрiнде өкiлi uslugopoluchatelya (заңды тұлға) үшiн сенiмхат uslugopoluchatelya ретiнде куәлiк немесе заңды тұлғаны мемлекеттiк тiркеу (қайта тiркеу) туралы куәлiк (түпнұсқалары берiлмеген жағдайда нотариат куәландырған немесе көшiрмесi) заңды тұлға.

Тiркеу туралы куәлiктердi қайтарып алуға:

1) жеке тұлғалар:

  • порталынан алынған түрiнде тiркеу куәлiктерiнiң шолу үшiн өтiнiш;
  • жеке басын растайтын құжаттар;
  • нотариалды куәландырылған түрiнде өкiлi uslugopoluchatelya (жеке) үшiн сенiмхат — Uslugopoluchatelya үшiншi тарапқа бiлдiретiн кезде.

2) заңды тұлғалар:

  • порталынан алынған нысанда тiркеу куәлiктерiн, дақпырт заңды тұлғаның, қарау үшiн өтiнiш немесе жұмыстан босату uslugopoluchatelya бұйрығымен үзiндi. Жұмыстан босату туралы бұйрықтың үзiндi жағдайда, басшысы мен ұйымның мөрiмен қолы талап етiлмейдi;
  • жеке басын куәландыратын құжат uslugopoluchatelya өкiлi.

Қызметтер мен компьютерге немесе сыртқы құрылғыға жазу ЭЦҚ алу үшiн, Сiз РМК ХҚКО «Мемлекеттiк техникалық қызмет» немесе онлайн сiз өтуге болады басты бетiнде өз е-үкiмет порталы www.egov.kz порталымен, бойынша қолдануға тиiс сiлтеме «сандық қолтаңбаны алу».

Сiз онлайн қолдану және сiздiң электрондық қолтаңба толық босату мақұлдағаны алдында оператор ХҚКО бұл шынында сiздерден келiп қамтамасыз етуге тиiс. Бұл әрекеттi орындау үшiн, сiз онлайн-өтiнiмдi берген кезде, сiз көрсетiлген ХҚКО келiп, жеке басын растайтын құжатты табыс, және онлайн қолдану баспа нұсқасын әкелуi тиiс.

Егер өтiнiш электрондық қолтаңба сертификаттарын шығару және оларды компьютерде орнату үшiн сiлтеме бойынша хабарлау арқылы электрондық поштаңызға, оператор расталған, және ХҚКО болады кейiн.

ХҚКО РМК СҚО бойынша филиалының Уәлиханов ауданының бөлiмiнiң инспекторы
Жунусова Б.Т.

Баспасөз релизi

2015 жылғы 22 мамыр
Астана қ.

Халыққа қызмет көрсету орталықтарының инспекторлары салық қызметтерiн мемлекеттiк кiрiстер органдарының ғимараттарында көрсете бастады

Бұл ҚР ИДМ Байланыс, ақпараттандыру және ақпарат комитетi мен ҚР ҚМ Мемлекеттiк кiрiстер комитетi iске қосқан бiрлескен пилоттық жобаның арқасында мүмкiн болды.

«ХҚКО» РМК бас директоры Әсемгүл Балташева атап өткендей жарқын болашақта мемлекеттiк кiрiстер органдарының ғимараттарында ХҚКО-лардағы сервиске баламалы қызмет көрсетудi ұйымдастыру жоспарлануда. «Биылдың өзiнде азаматтар салық қызметтерiн қандай да бiр кедергiлерсiз, ал келесi жылы Ахуалдық орталығымен интеграцияланған Бiрыңғай электрондық кезек тәртiбiмен ала алатын болады. Яғни бiз қызмет көрсету барысын электрондық кезек талонын алған сәттен бастап клиенттiң дайын құжатты алған сәтiне дейiн қадағалай алатын боламыз», — деп айтып өттi ол.

Аталған «пилоттың» шеңберiнде халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметкерлерi 14 салық қызметiн ұсынады. Олардың iшiнде: Дара кәсiпкердi тiркеу есебiне алу, салық төлеушiлердi тiркеу, Қазақстан Республикасындағы көздерден алынған кiрiстер сомасы және ұсталып қалған (төленген) салықтар туралы анықтамалар, салық есептiлiгiн керi қайтарып алу және т.б. Қазiргi уақытта ХҚКО инспекторлары апта сайын оқыту семинарлары мен тренингтерiнен өтедi.

Айта кетейiк, осы iспеттес пилоттық жоба өткен жылдың желтоқсанынан бастап Алматы облысы Қарасай ауданының және Астана қаласы Сарырарқа ауданының мемлекеттiк кiрiстер басқармаларында қолданылды. Ендi бұл тәжiрибе барлық облыс орталықтары мен Алматы қаласына таралды.

Қазiргi уақытта облыстық мемлекеттiк кiрiстер органдарына ХҚКО-ның 5 инспекторы, Астана мен Алматы қалаларында — сәйкесiнше 10 және 20 қызметкер iссапарға жiберiлдi.

Пилоттық жоба ағымдағы жылдың қараша айына дейiн созылады.

Бүгiнгi күнi республикада 264 халыққа қызмет көрсету орталығы жұмыс жасайтындығын еске саламыз, олардың iшiнен 9-ы автокөлiк иелерiне қызметтер көрсету жөнiндегi мамандандырылған ХҚКО.

Ағымдағы жылдың 4 айына Қазақстанның ХҚКО-ларында 13 711 696 қызмет көрсетiлген, оның iшiнде 10 366 299 — электрондық нысанда ұсынылды.

Баспасөз релизi (2015 жылғы 20 мамыр Астана қ.)
Барлық халыққа қызмет көрсету орталықтары. Ахуалдық орталығына қосылды

Талап арыз беру

БЖЗҚ анықтамасы ендi eGov порталында қолжетiмдi

Нашар көретiн адамдар eGov порталының арнайы нұсқасын қолдана алады

eGov. kz жаңа «Жеке кабинет» iске қосылды

Мемлекеттiк қызметке қалай орналасуға болады?

Мүгедектiкке байланысты мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақы

Жаңа мүмкiндiктер

Мүгедектердi — әлеуметтiк қорғау

«Сыбайлас жемқорлықтың қазiргi қоғамға әсерi»

Баспасөз релизi (2015 жылғы 13 наурыз Астана қаласы)
Мобильдiк ХҚКО-лар ЗТМО мен «Қазпочта» АҚ қызметтерiн көрсетудi бастайды

«Сыбайлас жемқорлықпен күрес — бiздiң жалпы мақсатымыз»

«Өтiнiш берушiнiң (отбасының) атаулы әлеуметтiк көмек алушыларға тиесiлiгiн растайтын анықтама беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

Автокөлiк иелерi мамандандырылған ХҚКО-ларда автомобильдерi үшiн «әдемi» нөмерлер ала алатын болады

Бас прокуратураға және Астана қаласының прокуратура органдарына ХҚКО арқылы жүгiнуге болады

1414-Call орталығы барлығына ашық.

Қазақстандықтар паспорт пен жеке куәлiктi кез-келген ХҚКО ала алады

ХҚКО операторына 5 жиi қойылатын сұрақтар

ҚР мемлекеттiк қызметтердi көрсету сұрақтары бойынша Бiрыңғай байланыс орталығы

Қазақстандағы электрондық лицензиялау

Электрондық үкiметiнiң порталында бизнестi онлайн тiркеу

Жеке куәлiктегi ЭЦҚ-мен жұмыс iстеу

Жеке сәйкестендiру нөмiрi (ЖСН)

Балаға ЖСН тағайындау

Халыққа қызмет көрсету орталығында арнайы компьютерлiк бұрыш ашылды

Электрондық цифрлық қолтаңба

Қоғамдық қолжетiмдi орындары

Мемлекеттiк органдардың электрондық анықтамаларын алу

ХҚКО хабарлайды

Мемлекеттiк қызмет «жiгiт мәртебесi туралы анықтама беру, халықаралық стипендиясының түлегi «Болашақ» стандарты

«Халықаралық стипендиясын ретiнде оқыту саяхат кепiлдiк беруге» мемлекеттiк қызмет стандарты

Мемлекеттiк қызмет «Бiлiм беру органдарынан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою, Қазақстан Республикасының ғылыми және бiлiм беру мекемелерiнiң» стандарты

Мемлекеттiк қызмет «Тегiн медициналық көмектiң кепiлдiк талаптарының әлеуеттi қызмет көрсетушi сәйкестiгiн анықтау (сақтамау)» стандарты

Мемлекеттiк қызмет «психо-неврологиялық диспансерiнде бастап куәлiктiң беру» стандарты

Мемлекеттiк қызмет «есiрткiге тәуелдiлiктiң клиникасының куәлiктiң беру» стандарты

Мемлекеттiк қызмет «лицензия беру, теледидар және радио арналарын жарнамалық қызметпен айналысуға лицензиялар жаңару» стандарты

Мемлекеттiк қызмет «Қоймада, тiркеу, қайталанатын отандық теледидар туралы куәлiктiң және радио беру» стандарты

«Радиоэлектронды құралдар мен жоғары жиiлiктi құрылғыларды пайдалануға рұқсат беру» мемлекеттiк қызмет стандарты

Смартфондар IOS және Android бойынша электронды қолтаңба сертификатын алу және жүктеу үшiн нұсқаулық. ЭЦҚ арқылы қызмет алу

Қалай смс арқылы электрондық мемлекеттiк қызмет алуға болады

«Жерлеуге арналған бiржолғы төлемдi тағайындау» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Соттылықтың болуы не болмауы туралы анықтама беру» мемлекеттiк қызмет көрсету стандарты

«Әскерге шақырылушыларға әскерге шақыру учаскелерiне тiркеу туралы куәлiктер беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Тұрғылықты жерiнен мекенжай анықтамаларын беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Мемлекеттiк базалық зейнетақы төлемiн тағайындау» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Жер учаскесiнiң тиесiлiлiгi туралы ақпарат беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Жер учаскелерiнiң нысаналы мақсатын өзгертуге шешiм беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Жылжымайтын мүлiкке құқықтарды (ауыртпалықтарды) мемлекеттiк тiркеу»

«Еңбек ету қабiлетiнен айырылу, асыраушысынан айырылу, жұмысынан айырылу, жүктiлiкке және босануға байланысты табысынан айырылу, жаңа туған баланы асырап алуға байланысты табысынан айырылу, бала бiр жасқа толғанға дейiн оның күтiмiне байланысты табысынан айырылу әлеуметтiк тәуекелдер жағдайларына әлеуметтiк төлемдер тағайындау» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген жаттықтырушысы» құрметтi атағы, «Қазақстан Республикасының еңбек сiңiрген спорт шеберi» құрметтi атағы, Қазақстан Республикасының халықаралық дәрежедегi спорт шеберi, Қазақстан Республикасының спорт шеберi, бiлiктiлiгi жоғары және орта деңгейдегi жоғары санатты жаттықтырушы, бiлiктiлiгi жоғары деңгейдегi жоғары санатты нұсқаушы-спортшы, бiлiктiлiгi жоғары және орта деңгейдегi жоғары санатты әдiскер, жоғары санатты ұлттық спорт төрешiсi,ұлттық спорт төрешiсi спорттық атақтары мен санаттарын беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

Тұрғын үй көмегiн тағайындау

Уәкiлеттi ұйымнан зейнетақы төлемдерiн тағайындау

Мемлекеттiк базалық зейнетақы төлемiн тағайындау

Мүгедектiгi бойынша, асыраушысынан айырылу жағдайы бойынша және жасына байланысты мемлекеттiк әлеуметтiк жәрдемақылар тағайындау

Мемлекеттiк арнайы жәрдемақылар тағайындау

Бiрыңғай жинақтаушы зейнетақы қорының салымшысы қаражатының түсуi және қозғалысы туралы ақпарат беру

«Семей ядролық сынақ полигонында ядролық сынақтардың салдарынан зардап шеккен азаматтарды тiркеу және есепке алу, бiржолғы мемлекеттiк ақшалай өтемақы төлеу, куәлiктер беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

Жоғары және жоғары оқудан кейiнгi бiлiм беру туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Тұрғын үй көмегiн тағайындау» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Жұмыссыз азаматтарды тiркеу және есепке қою» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«II, III және IV санат объектiлер үшiн қоршаған ортаға эмиссияға рұқсаттар беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Прокуратура органдарынан, тергеу және анықтау органдарынан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«II, III және IV санаттағы объектiлерге мемлекеттiк экологиялық сараптама қорытындысын беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Қазақ тiлiн бiлу деңгейiн бағалау (ҚАЗТЕСТ)» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Бiлiм беру қызметiне лицензияны және/немесе лицензияға қосымшаны беру, қайта ресiмдеу, лицензияның және/немесе оған қосымшаның телнұсқасын беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Бiлiм туралы құжаттарды тану және нострификациялау» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Жобаларға, өнiмдерге, жұмыстарға және көрсетiлетiн қызметтерге санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Ғылыми және (немесе) ғылыми-техникалық қызмет субъектiлерiн аккредиттеу» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Қазақстан Республикасының бiлiм, ғылым органдарынан және оқу орындарынан шығатын ресми құжаттарға апостиль қою» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

Техникалық және кәсiптiк бiлiм беру саласында көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтер стандарттарын бекiту туралы Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2014 жылғы 30 сәуiрдегi № 423 қаулысы

Жер қатынастары, геодезия және картография саласындағы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердiң стандарттарын бекiту туралы Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2014 жылғы 16 сәуiрдегi № 358 қаулысы

Халықты әлеуметтiк қорғау саласындағы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер стандарттарын бекiту туралы Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2014 жылғы 11 наурыздағы № 217 қаулысы

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер стандарттарын бекiту туралы Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2014 жылғы 5 наурыздағы № 185 қаулысы

Қазақстан Республикасы Көлiк және коммуникация министрлiгiнiң ақпараттандыру саласында мемлекеттiк қызметтер көрсету мәселелерi туралы Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2014 жылғы 24 ақпандағы № 136 қаулысы

Мемлекеттiк қызмет мәселелерi бойынша мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарттарын бекiту туралы Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2014 жылғы 29 наурыздағы № 275 қаулысы

«Тұрғылықты жерiнен мекенжай анықтамаларын беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша жеке куәлiк беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәлiктер беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

«Мұрағаттық анықтамалар беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандарты

Жылжымайтын мүлiкке құқықты қалай тiркеуге болады

ХҚКО қызметтерiнiң тiзiмi

Заңды тұлғаларды қайта тiркеу және қайта ұйымдастыру қандай жағдайларда қажет?

17.10.2017 12:08

НҰРСҰЛТАН ӘБІШҰЛЫ НАЗАРБАЕВ

Жаңалықтарға жазылу

 

RSS


Официальный сайт Президента Республики Казахстан Премьер-министр Казахстанаegov.kzАссамблея народа КазахстанаОфициальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской областиIPOДКБ2020Алтын сапаӘділетМодернизация пенсионной системыКазконтентИновационные гранты EXPO Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции Защита бизнеса СКО ҚР Қаржы министрлігінің Ішкі мемлекеттік аудит комитетінің ресми интернет-ресурсы 100 жаңа есімҚазақстан Республикасының Дін істері және азаматтық қоғам министрлігі
Яндекс.Метрика